工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2119 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
注意看标题，我没说不要在天.猫店买东西，我说的是少在天.猫店买东西，有些给了保护费的天.猫店真的是飞扬跋扈到你想抽它！
最近在一家天猫店买了点保健品，两瓶维生素补充剂，包裹里面有张卡片上是微.信二维码，说加微.信有红.包，这种套路大家都了解的吧？我根本不想在微.信上加这些卖家所以如果商品质量还可以的话我都是旺.旺上直接跟卖家说不用微.信，旺.旺上直接发红.包或者走支.付.宝，基本上卖家也都客客气气的配合，偶尔有不配合的、装聋做哑的、或者一口咬定必须微信联.系的，如果嫌退货麻烦的话我就直接发起仅退款的申请，退款金额就是红.包金额，卖家一般也就软了。这次呢同样还是这样操作，卖家牛逼的很，“不用微.信就不要随便在我们 XXX 旗舰店申请退款！”，拒绝的干脆利落，我要求天.猫客服介入，却得到这样的提示：“亲，很抱歉，该场景下平台无法支持仅退款申请，建议申请退货退款，请买卖双方友好协商”。也就说这样嘴脸的卖家天.猫都不管的，随你们扯皮去。
刚刚我打了天.猫的客服电话，报了订单号，要求天猫介入这个事情，接电话的人就只会反复念叨一些话，如同机器人一样，比如“我们会要求商家提升服务品质”，“我们很重视客户的建议”，“我会记录下来向上面反馈”，我问她我的建议有没有记录号，又说没有，反正在她这里我就只能听她念叨这些话，最后我跟她说请你把这个事情向上面反馈，我要求更高权限的天.猫员工跟我联系一下，她答应了，说是 4 到 6 个工作日内联系我，好吧，看看你们更高一层的员工是不是还只会反复念稿子。
在网上看到有些人在淘.宝 /天.猫买东西后跟本不在乎那些红.包，我觉得从本质上来说这是一种“价格歧视”，如果放弃了就是接受了这种歧视，我本人很反感这些事，我情愿以最好的价格买到最好的东西然后就结束交易，但是如果我感觉我受到了歧视我一定会维权
另外，现在阿.里.巴.巴真的把腾.讯当作“友商”了？随着微.信小程序的推出，在微.信上开个小程序商城不要太简单，就这么着把淘.宝 /天.猫的流量导去微.信了马.云桑真的觉得大丈夫？醒醒！你们该整改了！！
最近在一家天猫店买了点保健品，两瓶维生素补充剂，包裹里面有张卡片上是微.信二维码，说加微.信有红.包，这种套路大家都了解的吧？我根本不想在微.信上加这些卖家所以如果商品质量还可以的话我都是旺.旺上直接跟卖家说不用微.信，旺.旺上直接发红.包或者走支.付.宝，基本上卖家也都客客气气的配合，偶尔有不配合的、装聋做哑的、或者一口咬定必须微信联.系的，如果嫌退货麻烦的话我就直接发起仅退款的申请，退款金额就是红.包金额，卖家一般也就软了。这次呢同样还是这样操作，卖家牛逼的很，“不用微.信就不要随便在我们 XXX 旗舰店申请退款！”，拒绝的干脆利落，我要求天.猫客服介入，却得到这样的提示：“亲，很抱歉，该场景下平台无法支持仅退款申请，建议申请退货退款，请买卖双方友好协商”。也就说这样嘴脸的卖家天.猫都不管的，随你们扯皮去。
刚刚我打了天.猫的客服电话，报了订单号，要求天猫介入这个事情，接电话的人就只会反复念叨一些话，如同机器人一样，比如“我们会要求商家提升服务品质”，“我们很重视客户的建议”，“我会记录下来向上面反馈”，我问她我的建议有没有记录号，又说没有，反正在她这里我就只能听她念叨这些话，最后我跟她说请你把这个事情向上面反馈，我要求更高权限的天.猫员工跟我联系一下，她答应了，说是 4 到 6 个工作日内联系我，好吧，看看你们更高一层的员工是不是还只会反复念稿子。
在网上看到有些人在淘.宝 /天.猫买东西后跟本不在乎那些红.包，我觉得从本质上来说这是一种“价格歧视”，如果放弃了就是接受了这种歧视，我本人很反感这些事，我情愿以最好的价格买到最好的东西然后就结束交易，但是如果我感觉我受到了歧视我一定会维权
另外，现在阿.里.巴.巴真的把腾.讯当作“友商”了？随着微.信小程序的推出，在微.信上开个小程序商城不要太简单，就这么着把淘.宝 /天.猫的流量导去微.信了马.云桑真的觉得大丈夫？醒醒！你们该整改了！！
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