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阿里收购饿了么后,诱骗用户自动续费太恶心了

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  •   pinews · 8 天前 · 2673 次点击
    支付宝默认勾选同意《芝麻服务协议》在前,自从饿了么卖给阿里后,也变成无良商家了。

    今天发现支付宝上饿了么突然扣费,一查还有 9 月扣的,连忙打电话,客服说,之前参加了优惠活动,而优惠活动必须开通自动续费才能参加,我 TM 立马蒙蔽了。

    包月 10 元有 20 无门槛红包,只要点完餐后领发红包就有 2-3 元小红包,还有可能领到 5 元大红包,要不是优惠我会开通会员?还是自动续费。仔细想了想,肯定是当时被偷偷勾选了。

    大家可以看账单截图,从 8 月红包到期后只用了一单,就是 9 月续费的那一天,因为日期的原因我以为是上月的红包,之后再没用过。

    饿了么同意退今天刚续费的 10 元,不退 9 月份的,理由是时间过去太久,我用了一单你要扣 2.5 元可以,但问题关键不是我要反悔退,而是被饿了么诱骗了自动续费,用时间过去太久不退当借口,说的通吗?

    咱不是在乎着这 10 块钱,而是要论下这个理,马云天天演讲讲诚信,讲敬业,就是这个诚信敬业法吗?以后还敢相信你,谁还敢再用你?不定什么时候被你坑了。

    咱不是大 V,没有影响力,我只能用自己的亲身经历,提醒大家擦亮眼睛,对某些企业敬而远之。

    图片证据
    28 回复  |  直到 2018-10-13 23:35:02 +08:00
        1
    alangz   8 天前
    你肯定是买会员的时候没有仔细看。我最近收到一个超级会员的优惠券,用优惠券的话一个月只要 4 块钱,但是在购买的时候有个勾选是自动续费,用优惠券就是默认勾选的。我买的时候看到有默认勾选这个就去掉然后就发现优惠券不能用。
        2
    pinews   8 天前   ♥ 1
    @alangz 你说的对,问题在于,就算你勾选了,之后提示没?如果这些平台加个提示,你确定领取优惠券并开通续费,我也无话可说,默默勾选了,然后就完了?这不是诱骗是什么,现在连运营商无限量流量的宣传广告都被整改了,阿里却再搞这些。
    没人人会天天盯着有没有自动勾选,我这么精明的人,安装个软件都要看看哪里勾选了什么插件的人,竟然栽在饿了么手里,大家平时夸支付宝,夸外卖,夸中国新四大发明,我看以后只能更加小心翼翼了,千万别再被这些发明弄得两眼发黑。
        3
    pinews   8 天前
    妈的,发个微博,马上账号异常,真不愧是阿里一家亲。马云,我这一次真服你!成功人士必备素质。
        4
    eggshell   7 天前 via Android
    话说饿了么首页现在已经有电影酒店火车票的入口... 毒瘤预订
        5
    VDimos   7 天前 via Android
    这关马云什么事儿。。。
        6
    xxx749   7 天前 via Android
    你们那外卖这么便宜啊
        7
    beny2mor   7 天前
    为什么我续费是 8 元
        8
    ghostgc   7 天前
    12315 投诉
        9
    PP   7 天前 via iPad   ♥ 1
    建议大家今后进行这种协议确认以及后面 V 友提到的微博操作时采用录屏模式,将来索赔用。
        10
    liaojl   7 天前 via iPhone
    对啊,这跟马云有什么关系😂
        11
    KingEngine   7 天前
    每次开会员后都会将自动续费选项关闭(如果不是自动续费就不会给你 6 块钱开会员的,将是 12 元开),但是问题来了:开会员后每月送 4 张 6 元优惠券(通用券 5 元,店铺领一般 6 元),当你第一次使用券的时候成本已经捞回来了,然后剩下 3 张纯赚;如果你有多个饿了么账号,可以疯狂撸券,我有俩手机,4 卡为例,一个月可以优惠 12 次 6 元,相当于节省 72 元(当然这并算不了什么,但是比你的损失比还是优惠多点)
        12
    KingEngine   7 天前
    对不经常点外卖的来说确实没用
        13
    yukiww233   7 天前
    开通自动续费需要在一个支付宝的单独页面页面进行授权的。。应该是楼主没仔细看
        14
    sobigfish   7 天前
    自动续费和一个月一个月买价格不一样,貌似在没收购前就这样了
        15
    KingEngine   7 天前
    @sobigfish 确实,例如哔哩哔哩大会员,按月开的话,自动续费(支持支付宝微信等自动续费)比不自动续费便宜很多,另外像爱奇艺、优酷什么的自动续费都更优惠,并不是支付宝的锅;都是时辰的锅
        16
    hxd   7 天前
    赵云本来就不是什么好东西啊,掏包当年( 2003 左右)就是靠无差别强制弹窗弹出的初始用户量啊
        17
    pinews   7 天前
    @VDimos
    @liaojl 和马云关系确实不大,现在整个中国互联网都这样搞,主要是之前太放心他了,现在觉得不过是五十步与一百步的区别,没什么大区别,在微博上转发了 2 个微博,过一会就被提示账号一场了,气头上,觉得马云家的公司真不咋地。

    @ghostgc 划不着
    @PP 已经够小心了还要更小心,犯不着,以后不用了就是了。

    @KingEngine 因为合作店铺的要店铺出一部分钱,羊毛出在羊身上,很多好一点的店不愿搞这个活动,其次如我文中所说不怕麻烦的点点小红包就够了,超级会员真我们这些扣一两块钱真没优惠什么。

    @yukiww233 或许是之前开通免密码付款了,我完全不记得有自动续费授权这个事。

    这个事最让我恼怒的是,我一个多月没用饿了么了,如果不是今天碰巧翻看支付宝账单,又恰巧今天续费,我根本就没不知道这个事情,我今天翻看短信记录,支付宝倒是有短信提醒,但是我不怎么看短信的。

    最关键的是她这个自动续费,和钱相关的东西竟然是默认勾选,而且没提示的,或者提示不明显,我根本就没意识到,
    现在目前来看就我一个受害者,不知道还有其他兄弟没。
        18
    KingEngine   7 天前
    @pinews 但是店铺不愿意饿了么有 5 元通用券,强行优惠,虽然羊毛出在羊身上但还是优惠了点,真的是一点,如果是 12 元开的会员那真便宜不了多少,6 元开海星
        19
    theEric   7 天前
    超级会员的优惠卷是一个月 4 张每张 5 元通用卷吧……
        20
    westoy   7 天前
    服务消费默认循环订阅, 不提前一定时间段内取消就续扣一个月其实是舶来品。。。。
        21
    geekvcn   7 天前
    你这种人在美国估计要骂总统不作为 , 巨婴真可怕 , 人家美国大多数服务基本都是信用卡自动续费的
        22
    jiub   7 天前 via Android
    马云都退休了
        23
    fetich   7 天前
    饿了么会员自动续费扣款前会有短信通知的
        24
    zsdroid   7 天前
    @alangz #1 你没仔细看吧,可以手动取消自动续费,我之前一次花了 2 块钱开通 1 个月,开通完手动取消了自动续费。
        25
    passerbytiny   7 天前
    楼上的几位,楼主吐槽的不是自动续费,是偷偷默认勾选。

    这倒真不是马云的锅,是整个中国互联网的锅。

    另外,拿美国信用卡自动续费举例,是自找无趣。美国信用卡自动续费必须由消费者主动同意并提供信息,商家是不能“赠送”的。在美国,信用卡自动续费,必须提供完整的信用卡信息,跟国内的快捷支付不一样,相当于把信用卡都给出去了。这种情况下,想要用户开通自动续费方式,一般都要提供至少一个月的抵扣。我 office 365 自动续费,送了一个月; vultr 自动续费,送了$10 (相当于$2.5 实例送四个月)。
        26
    qiuqiuer   7 天前 via Android
    警告,,马云已跟任何公司没一毛钱关系!!!!!
        27
    wdring   7 天前
    之前很多教程接码撸首单有 39-30 的券呢,现在好像不行了。不过一个拼手气大红包也有 5.6 元了
        28
    lyz7hao   6 天前 via Android
    马云东西要尽量少碰, 最大的骗子, 经济骗子!
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