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V2EX  ›  全球工单系统

一加、欢太的账号登录模式,堪称反人类

  •  
  •   nbweb · 86 天前 · 1189 次点击
    这是一个创建于 86 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    遇到一个非常无语,也是上网以来,第一次遇到这种情况。

    手持一加 8T,有 v 友说用一加的钱包,可以复制门禁卡,安装所有的 app 之后,问题来了。

    登录账号时,密码正确,但是需要输入验证码,这个验证码呢,是自动填充的,一下子没注意,验证码自己填上去了,不知道是不是因为连续来了两个验证码,还是怎么回事,提交的验证码不正确。然后又申请一次,又是自动填充,还是不正确。这时没招了,手动输了最近一次收到的验证码,还是不正确。

    高潮部分来了,说我输入的验证码次数达到今天最大上限,不能登录账号了。

    联系了一加客服,一加把皮球踢给欢太,欢太又踢给一加,然后欢太给了个电话客服。好不容易把事情说清楚,电话客服经过核实,说这就是他们的策略,验证码失败次数到四五次之后,当天不能再登录了,要 1-2 天之后再重试。

    这个真的是无语,验证身份真实,可以有很多方式,非要在验证码上纠结。我问客服,里面绑定的门禁,信用卡,公交卡,由于无法登录用不了,怎么办,他表示没有办法。

    我也没办法了。

    第 1 条附言  ·  85 天前
    客服让我今天再登录,刚才试了一下,输入验证码,跳回登录界面,点登录,又跳到验证码界面,两边循环,无法登录。可能昨天就是这样,导致次数用完。
    体验非常差。
    12 条回复    2021-09-12 13:50:19 +08:00
    indo
        1
    indo  
       86 天前 via iPhone   ❤️ 4
    国内手机厂商的账号验证策略就是这么离谱的人,用户不是人,是手机号。
    之前手机丢了,登陆网页版准备定位,知道账号及密码的情况下,必须要验证码,我电话卡都在丢了的手机里我咋收验证码?
    去补卡收到验证码了这手机还怎么联网定位呢?
    打电话给客服,说找到设备包装盒以及保修卡拍照联系他们辅助………
    逻辑上不会错,但是就这个体验很糟。
    说句不好听的,手机丢了如果在附近,能够及时通过朋友的手机定位下说不定还能找到,等我回家翻出包装盒还要保修卡联系客服解锁玩,这手机妥妥是找不到了。
    bug403
        2
    bug403  
       86 天前
    小区物业卡破解不了,卡是复制不了的
    NGUTHONG
        3
    NGUTHONG  
       86 天前
    @indo 所以用安卓还是得打开 Google 的设备定位方便点,至少手机忘记在哪只要 Google 一下“手机定位”就可以看到账号下的设备位置了
    crazytudou
        4
    crazytudou  
       86 天前
    上欢太买过一次手机,体验垃圾到死,完全不想上第二次。
    cchcchdt
        5
    cchcchdt  
       86 天前 via Android
    @crazytudou 你是没买过大法。。哈哈哈
    pista
        6
    pista  
       86 天前 via Android
    手持一加,下一部准备弃了
    HOU
        7
    HOU  
       86 天前
    一加账号就没登上过,刚用我的 7Tpro 试了试,要么系统异常,要么收不到验证码,不过也没什么影响,同步备份什么的用 google 系代替
    hkezh
        8
    hkezh  
       86 天前 via iPhone
    oppo 账号漏洞奇多…
    nbweb
        9
    nbweb  
    OP
       85 天前 via Android
    @HOU 跟你一样了,死活登录不了。
    swsh007
        10
    swsh007  
       85 天前 via Android
    还是换 apple 吧
    各种魔改版 android
    都有小心眼
    gBurnX
        11
    gBurnX  
       85 天前
    手机 OS 与业务系统双方都存在问题。

    1.手机 OS 的自动填验证码功能,应该弹出一个包含 [确定、取消] 的框,让用户选择是否自动填写。

    2.业务系统,应该考虑到,由于少数情况,短信会存在延迟,有可能用户填写的是第二次收到短信的验证码,或者是用户收到了第二次验证码短信时会填写第一次的短信验证码。因此,更灵活的策略是,在 X 分钟内所有发给用户的验证码,都可以拿来登录。

    但凡手机 OS 或业务系统,只要有一方认真一点,题主就不会遇到这糟心事。
    nbweb
        12
    nbweb  
    OP
       85 天前
    @gBurnX 你说的非常正确,阿里系就是这样的,验证在某一时间内有效,就不会存在验证码延迟而出现错误的现象。
    我今天登录和验证码两个反复登录,就是不行。
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