Windows 远程桌面连上后一片黑，不显示任何图像，有哪位知道怎么解决么？

[cy18]

Windows 远程桌面连上后一片黑，不显示任何图像，尝试过的方法：

1. 改远程桌面客户端中的网络速度配置。
2. 关闭持久位图缓存。
3. 修改显示配置（改分辨率、显示器数量、颜色深度）。
4. 使用第三方客户端（ mRemoteNG ）。
5. 组策略中关闭 UDP 。
6. 修改组策略中的其他一些配置，比如“不允许硬件加速”，“在客户端计算机上提示提供凭据”，“为客户端配置服务器身份验证”之类的。
7. 重启客户端电脑。
8. 使用不同的网络连接方式（公网 IP 直接连接，NetBird ，frp ），都没用。

重启服务端电脑估计有效果，但由于连不上，没办法远程重启电脑。另外这个问题也遇到好几次了，重启服务端治标不治本。

[allplay]

看一下屏保和关闭显示器，要保持常亮

[allplay]

如果只是显示的问题，可以键盘盲操重启

[ZZ74]

远程是 linux 系统吗？
我之前连也是一片黑，试过网上很多办法都无效。最后重装 linux 那边的 xrdp 就好了

[xml123]

遇到过类似的问题，解决方法是在服务器本地登一下，具体原因和其他解决方法不明

[williampan]

从什么系统联入呢，还不如 rustdesk 呢

[opengps]

大概率只能从服务端解决，但你已经说了行不通

[cy18]

@ZZ74 #3 两边都是 Windows11

[cy18]

@opengps #6 如果服务端能一次性治本也可以，主要是不可能每次出问题都重启服务端。

[cy18]

@williampan #5 rustdesk 远程控制的时候，本地屏幕上也会有显示，还是想 RDP 一样显示锁屏界面？

[cy18]

@allplay #2 应该不是纯显示问题

[nealot]

这个问题曾遇到过无数次

楼主试试禁用 "为远程桌面连接启用 WDDM 图形显示驱动程序" 这个组策略，看看有没有用

在折腾过程中，我还给电脑换了一块 GT1030 亮机卡，但是这个操作可能并不是必需的

[cy18]

@nealot #11 谢谢，我试试。

[myderr]

是不是显示器没开或者没插

[yyzh]

@williampan rustdesk 远程必须开启显示器屏幕,操作时你在干什么别人看到一清二楚.rdp 远程完全不需要有显示器这东西.

[Tumblr]

“一片黑”是指桌面背景，还是整个窗口？换句话说，桌面图标有没有？
其实背景的话，就一个选项：


如果是公司电脑，下过策略，有可能在策略中关掉这个了（远端电脑），具体路径是：
Local Computer Policy -> Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment ，选项是 Enforce Removal of Remote Desktop Wallpaper 。

[cy18]

@Tumblr #15 整个窗口，连上之后什么都出不来，就一直是黑的

[dabang007]

猜测是 RDP 抓图获取有问题，前不久用 dxgi 抓图遇到过在新的系统下用之前的报错处理逻辑有问题，兼容后就正常了的情况

[shakoon]

我之前连一个 win server 的机器也是遇到过这种问题，后面发现似乎是和用户的什么配置有关，因为我用另一个用户就能正常登陆，用这个用户就是黑屏。我研究了很久也没找到是什么原因。

[mcluyu]

偶尔遇到过， 但是关掉重连概率恢复，大多数时候都是网络不太行（打洞没成功之类）对我来说

[cutecore]

每天都会远程家里电脑，或者远程公司电脑，偶尔会遇到这种情况，全黑，感觉是服务卡住了，
一年发生三四次吧，一般都是 放弃，或者打电话叫同事重启电脑

[olaloong]

远程公司电脑时遇到过，长长长时间不关机就容易遇到，没法恢复，只能重启

[lefthand2006]

查看下连接上后有几个屏幕，是不是显示到了其他虚拟屏幕上

[lingex]

在局域网偶尔碰到，是 VM 中的虚拟机，这时先到 VM 窗口中登录一次 RDP 再连就会恢复。

[hanssx]

给我 RDP ，让我连上去看看。（偶尔遇到过，我只能说大概率和你电脑上面安装的东西有关，包括驱动

[huajingyu]

关闭显示器无所谓。但是据说 Windows 10 某个版本（ 1903 到 1909 期间）必然黑屏，必须在组策略里禁用 WDDM 显示。

[kahlkn]

你说的问题我也碰到了。 并且你发的一些都是网上能查到的，我都试过。

最终的解决方案，是 Windows 的更新里面的一些补丁安装之后，就正常了。

应该就是如 楼上说的有原因。

[gefranks]

Shutdown 命令连上去重启机器就好 记得以前黑屏这个问题似乎碰到过 那时候就是用这个命令来重启

[cy18]

@gefranks #27 谢谢
我试了下 shutdown /r /m //xxxxx 命令，其中 xxxxx 使用服务端的 IP 、计算机名都不可以。提示都是“输入的计算机名无效，或者目标计算机不支持远程关闭。请检查名称然后再试一次，或者与你的系统管理员联系。(53)"。网上搜到似乎需要启动一个“Remote Registry”服务，我已经启动了。

请教下，需要在服务端开其他什么服务么？另外有没有两台电脑在同一个局域网之类的这种限定？

[qianxu2001]

之前用了一年的远程桌面，上个月开始突然用不了，也是连接黑屏，然后报错 0x3 0x11 ，手机 app 提示是远程图形显示组件启动失败，然后换到 parsec 用到昨天，这两天测试发现远程桌面又好了

[gefranks]

@cy18 我记得没有什么其他的限制 看看 shutdown -i 把图形窗口调出来连连看吧 你看看能不能访问默认的网络共享盘 c$ 这些的

[helee9199]

经常遇到 让同事重启。

[cy18]

@gefranks #30 谢谢，我再试试

[a707782628]

我也遇到过，貌似是开了英伟达的屏幕覆盖和 shadow play 以后就会这样，解决方法只能是关掉，或者先用第三方远程桌面连接后再切换微软 rd

[xml123]

想问一下 lz 解决问题了没？
另外 win10 可以装 openssh ，在服务端开个 ssh 服务器作为备用连接手段也许会有点帮助。

[cy18]

@xml123 #34 没解决，我现在的办法跟你一样，开个 ssh 服务做备用，出问题了 ssh 上去重启。