“六西格玛”:一种以数据与统计方法为基础的质量管理与流程改进体系,目标是显著减少缺陷与波动、提升效率与一致性(常与 DMAIC 改进流程结合)。在更宽泛语境中,也可指相关的管理项目、培训体系(如绿带/黑带)或组织文化。
/ˌsɪks ˈsɪɡmə/
Six Sigma helps the team reduce errors in the process.
六西格玛帮助团队减少流程中的错误。
By applying Six Sigma tools, the company identified the root cause of delays and improved on-time delivery across multiple sites.
通过运用六西格玛工具,公司找到了延误的根本原因,并在多个工厂提升了准时交付率。
“Sigma(σ)”源自希腊字母,用于统计学中表示标准差(波动程度)。在质量管理语境里,“Six Sigma”指过程波动被控制在较高水平的质量目标之下,强调用统计思维把缺陷率降到极低;该概念在20世纪后期由制造业(尤其以摩托罗拉等企业)推广,并在通用电气等公司管理实践中广泛流行。