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jjxtrotter
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PayPal 的账户服务真的不行

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  •   jjxtrotter · 329 天前 · 1171 次点击
    这是一个创建于 329 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    好多年前注册的美区 PayPal ,有次更改了手机号,以为改成功了,结果登陆傻眼了,发现 2 次验证还是发到以前的手机号( Google voice ,没了)。

    槽点 1:官网查找 support ,完全没卵用,根本没写怎么处理,反复跳转到登陆界面,改手机号什么都是让你登陆了之后再操作,真是服了,我要是能登陆还用你说怎么改。

    槽点 2:手机号有两个地方,一个是二次验证的手机号,还有一个是账户信息里的手机号。我只改了账户信息的手机号,没改二次验证的手机号,这两个竟然不是同一个,毫无关系。

    槽点 3:点击 having trouble 之类的链接只会让你重置密码,重置密码的时候会验证你的身份,这个时候的验证码倒是改过之后的新手机,因此我密码改了无数遍,也能收到验证码,但就是登陆的二次验证吗没法收,修改密码也不会重置二次验证状态。

    对于 I 人没有 email 联系方式,线上 chat 也要逼迫我登陆才能聊天,唯一的联系方式只能打电话。迫于社恐+跨区,没准备好电话联系美区客服,也不知道怎么描述。

    趁空了试试问问中国区客服吧。。。

    4 条回复    2024-01-10 21:52:50 +08:00
    xiaozecn
        1
    xiaozecn  
       329 天前 via Android
    虽然你是美区账号,但是中国区客服是可以解决的,而且小姐姐声音还都挺好听的🤣
    Aoyivin
        2
    Aoyivin  
       326 天前
    我也是很多年以前注册的 paypal 电话号早就没了,都忘记用什么号注册的了 =。=
    现在一直想搞一个美实体号改一下... 我也怕出现你这种情况 改了还要我原来的号收验证码
    iisboy
        3
    iisboy  
       325 天前 via Android
    @xiaozecn 确定可以跨区找客服吗?印象中大陆的客服好像是不能解决美区的问题的。
    iisboy
        4
    iisboy  
       325 天前 via Android
    @Aoyivin 有困难可以找我。专业的 PayPal 代付
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