上海联通宽带停机 2 周了

[jitongxi]

30m 上小水管跑 pcdn, 已经挂了两周了, 小工也拍照了, 然后客服也有回电话让销户.

有没有恢复的老铁支支招?

[stinkytofu]

换电信不行么， 恢复个 毛， 垃圾联通， 求我用都不用了

[ooxxcc]

12345 12315 10015
电信用户申诉 https://shca.miit.gov.cn/gzcy/dxyhss/index.html
网上信访 https://wsxf.miit.gov.cn/index?sjbs=13

[jitongxi]

@ooxxcc 好兄弟, 这是理论还是实践

[Magina2233]

换电信了，pdd 有 999 元 500m 一年，50m 上行的套餐

[YoYoLikesCiCi]

销户会退费吗

[Shuaiwei]

我也是 2 周了。10010 打电话说可以帮忙恢复，等了几天，10010 又说不可以恢复。然后，小工又打电话说可以恢复。不过我已弃用了。周末去销户。

[morpheuszero2023]

别的省份运营商都想尽办法保住客户，只有上海联通巴不得客户换别家的宽带，只能说领导脑子多少有点问题。

[Raynard]

让你销户就是你在黑名单了，得分公司经理签字解，人家和你非亲非故的折腾这个干啥

友情提示，永远也不要网上信访

也不用费劲投诉，pcdn 黑了无解

[Bear13023]

@Raynard 联通的我爸为了一个转套餐闹过，江西联通的客服线上都转包深圳了，线上线下闹了很久。工信部投诉，最后是办成了。

不过小单子，老人家，这种上不上都没什么好体现。也不存在宽带问题。

[sdcg1994]

@Raynard 没事 上海 不是小地方 社区不会因为你信访去送温暖 当然经常去北京的可能有影响

[carrionlee]

我也是，上了 2 次门拍照就没后续了。

[hornets]

上海的话换电信呀，39 块每月 300M 下行，然后买个提速 200 块一年，提到 500M ，上行会被带到 50M-100M 不等，只能线下办的出来

[VxJiahua]

不明白你这种人，联通不做你生意了！你还赖着干什么

[dhdhdhd]

没有 PCND 都被停网，工信部投诉中就为一口气~
中国联通的作为 违反电信服务法规
1.断网之前没有提前通知用户。（我没有收到任何通知或者短信突然被停网）
2.断网之日起 48 小时内没有恢复和调通网络。超过 48 小时后也没有恢复网络。
3.拒绝用户使用自备的已经取得入网许可证的终端设备。（维修人员上门拍照后，联通客服单方面通知我说我的设备不符合入网规定。）
4.无正当理由拒绝，拖延和中止对我的服务。以不正当手段刁难用户和投诉（单方面说我设备不符合入网条件，就是拿不出相关有法可依的证明，和相关合同协议，来证明我有入网许可证的网络交换器不符合通网条件。）

[a3000xgyj]

换电信啊
上海联通晚上高峰期 也不太行啊

[xiamy1314]

跑这个无解啊，换呗，三家都换完，一个个轮着用。

[MinonHeart]

电信有异地宽带 300M/480RMB/年，和联通一样价

[ttvast]

@morpheuszero2023 把跑 pcdn 和 pt 上传的用户全部赶走，利润率马上上升，赚来的钱给其他用户优惠，不香吗？
全中国有哪个宽带运营商运营商欢迎 pcdn 和 pt 用户的啊

[lilu0826]

销户换电信吧

[etainxie79]

@hornets 单宽带吗？含不含手机流量？

[qqoicq]

@dhdhdhd https://www.gov.cn/gongbao/content/2016/content_5139478.htm 第四十四条 第二小条

[morpheuszero2023]

@ttvast 正常思路应该是提醒客户，不要再使用 pcdn 和 pt 了，然后签协议。用户遵守规则就继续用，不遵守就直接断网。突然直接断网，然后不给恢复，这样是不合理的。

[MYDB]

@morpheuszero2023 那也永远别用 bt 下载东西了，去淘宝买网盘资源吧

[MYDB]

@ttvast 迅雷也别用哦

[qwvy2g]

@morpheuszero2023 合理的流程应该是由运营商举证，包括用户有没有盈利，盈利了多少。比如电网查窃电，也不是仅仅因为用电习惯改变就直接把这家用户电直接停了，而是有一套完整证据链比如发现电表线路非法改装。更不要提现在的运营商是直接一刀切，不管什么上传流量，只要日上传大于多少就判定 pcdn 。有些人老是在那扯 pcdn ，现在运营商判定标准不是是否跑了 pcdn ，而是直接按日上传流量算，这样很明显不合理。

[etainxie79]

@qqoicq 根据你贴的这个相关法律法规，我觉得联通违反了第四十条第 3 款至第 5 款，以及相关的处罚依据，粘贴如下

第四十条　电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为：

（一）以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；

（二）限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备；

（三）无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务；

（四）对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传；

（五）以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。

第七十四条　违反本条例第四十条的规定，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，并向电信用户赔礼道歉，赔偿电信用户损失；拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的，处以警告，并处 1 万元以上 10 万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。

[morpheuszero2023]

@MYDB 高强度 PT 和普通用户用 BT 下载的上传流量差距是很大的。

[artms]

虽然我不是 pt 用户也不是 pcdn 用户，但怎么搞的好像是用户的错一样？ 现在还是长城宽带那种一个楼共用 100M 端口的时代么？？为什么买了服务还要胆战心惊的用呢？

[hornets]

@etainxie79 40G 流量，2 张卡，300M ，每月 39 ，永久套餐，线下去找营业厅去问问，一般都可以办下来，我跑了 2 个办下来了。