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bclerdx
V2EX  ›  问与答

很好奇,国内用户给企业的业务系统发邮件的附件,从来都不是通过标准的邮件附件方式发来?

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  •   bclerdx · 339 天前 · 2004 次点击
    这是一个创建于 339 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    很好奇,国内用户给企业的业务系统发邮件的附件,从来都不是通过标准的邮件附件方式发来?要么是非标准的附件文件,要么是直文件、图片放到各种网盘内,那么图片的话就直接粘贴到文本框内,这对查看着及其不变。比如图片直接粘贴到文本框内,那么我们阅读的时候就变为了 HTML 方式,或者无法直接通过我们的企业业务系统规定的标准直接浏览图片,必须要下载到电脑本地,在电脑本地通过图片查看软件来查看。

    国内用户难道不懂得什么是插入标准的“附件”?
    28 条回复    2024-01-20 16:21:00 +08:00
    zzNaLOGIC
        1
    zzNaLOGIC  
       339 天前
    想教用户做事的勇士,阁下是否姓张名小龙
    bclerdx
        2
    bclerdx  
    OP
       339 天前   ❤️ 2
    @zzNaLOGIC 做人做事就应该有规矩。
    zzNaLOGIC
        3
    zzNaLOGIC  
       339 天前   ❤️ 1
    @bclerdx 在国内,用户就是规矩,因为你得求着他给你饭碗。没办法
    Worldispow
        4
    Worldispow  
       339 天前   ❤️ 1
    邮件提供了既然图片粘贴、链接粘贴的功能,为什么不能直接放进去?
    如果我在云盘上有一部电影,我还要下载下来再专门给你发一遍?

    你所谓的标准,有什么机构发文吗?还是不符合你要求的就是不符合标准。
    如果是自己定的标准,那你至少要在客户发邮件前,有明显的地方能够让客户知道你的标准。
    qqjt
        5
    qqjt  
       339 天前
    现在什么公司都出来教育用户了吗,没有苹果命得了苹果病
    xcodeghost
        6
    xcodeghost  
       339 天前
    图片插入到文本里不是一目了然吗,用纯文本的方式还得再次打开附件不嫌麻烦吗。

    很多搞计算机的就是喜欢用理工科的思维去考虑问题,对于普通用户来讲没那么多讲究,好用、简单就行。
    lambdaq
        7
    lambdaq  
       339 天前   ❤️ 1
    因为。。。。邮箱附件容易被人投毒,大多数厂的 IT 安全 和设备供应商都觉得这是「麻烦事」。基本态度都是一刀切。。。。。。。

    如果对方发一个链接,你下载打开了,那么责任全在打开那个人,别的部门都无责

    流程的最佳实践就是各个部门都是不粘锅。
    s642153378
        8
    s642153378  
       339 天前 via Android
    我也不懂什么是标准格式插入,感觉国内用户没得选,邮件从来都不是大众化的标准工作沟通方式
    billlee
        9
    billlee  
       339 天前   ❤️ 1
    2024 年了,你们企业的系统还不支持 30 年前就有的 HTML 标准?
    MoonLin
        10
    MoonLin  
       339 天前
    为什么苹果和微软给我发邮件从来都是内嵌图片,甚至还是网络图片,他们没有意识到他们是外企吗?这么没外企规矩的吗?
    snw
        11
    snw  
       339 天前 via Android
    1. 方便追踪。
    外链图片的地址可以附带小尾巴,如果邮件查看器不阻止下载外链图片,那么发件人可以追踪收件人是否打开查看。

    2. 方便篡改。
    附件附在邮件里,发出去之后就没法改了。但如果附件放在网盘上,可以随时替换和删除,不留证据、方便抵赖。
    sngxx
        12
    sngxx  
       339 天前 via iPhone
    太搞笑了,营销邮件里把商品图片放在附件
    bclerdx
        13
    bclerdx  
    OP
       339 天前
    @zzNaLOGIC 在国内和国外,用户按规矩杀人放火无恶不作,法律就是规矩,因为用户得求着法律给用户不判死刑立即执行,没的办法!
    bclerdx
        14
    bclerdx  
    OP
       339 天前
    @snw 因此,不放在邮件一附件文件方式发送的,都是为了可能替换、删除、不留证据和后期的抵赖!
    ShuWei
        15
    ShuWei  
       339 天前   ❤️ 1
    op 定的标准还是 ISO 标准?不要把自己的意淫认为是标准
    ttvv123
        16
    ttvv123  
       339 天前
    啊?谁规定的必须放附件的?
    而且还不是企业内部邮件规则,直接教育到客户了。。。。
    厉害。。。
    bclerdx
        17
    bclerdx  
    OP
       339 天前
    @ttvv123 啊?那谁规定的直接教育企业怎么怎么了..........哈哈哈哈哈
    ttvv123
        18
    ttvv123  
       339 天前
    @bclerdx
    如果你在企业内部权力够大,要求内部邮件必须走附件方式一点问题没有。
    如果你们企业对客户非常强势,客户求着你们,要求客户必须走附件也一点问题没有。
    现实是客户并不管你们这套,说明你们并不强势,那只能以用户的习惯为准。
    bclerdx
        19
    bclerdx  
    OP
       339 天前 via Android
    @ttvv123 不按规矩来,很不友好。
    ttvv123
        20
    ttvv123  
       339 天前
    @bclerdx 张嘴规矩闭嘴规矩,你把规矩原文贴出来吧。让我们学习下发个 email 有哪些规矩。
    rfc2110 也不过说为邮件客户端相互间能理解使用了 multipart/related 。rfc 中哪里说了必须使用?
    在内容中增加图片、外链是不符合 HTML 吗?
    bclerdx
        21
    bclerdx  
    OP
       339 天前 via Android
    @ttvv123 各行各业,不按规矩来那不乱套了。用户和企业的使用行为应受一定的约束,否则是军阀混战。
    ttvv123
        22
    ttvv123  
       339 天前
    @bclerdx 规矩原文贴出来看看呀,你念叨了这么久的规矩总有个地方看看全文吧
    emberzhang
        23
    emberzhang  
       339 天前 via iPhone
    用户是需要管的.jpg
    by 用户您好我是你爹公司
    Neillou
        24
    Neillou  
       339 天前
    你猜用户的是什么意思? 涵盖那些群体? 可以容许有不规范?
    codingguy
        25
    codingguy  
       338 天前
    有没有可能邮件的附件上传体验不好,别人才改用的网盘
    cnbatch
        26
    cnbatch  
       338 天前
    会不会是该企业的业务系统功能不完善

    图片直接粘贴到文本框,对于正常的邮件客户端来说,这是很寻常的事情,客户端都应当能正确显示的
    如果业务系统做不到正确显示,那显然是业务系统的缺陷

    至于放网盘这种确实就没办法直接提取,毕竟是正文的一部份
    用户这么做可能是文件过大发不出去吧
    DOLLOR
        27
    DOLLOR  
       338 天前
    我没懂你说的“标准的邮件附件方式”到底是谁定的标准,只觉得更像是你们企业自己的“标准”。
    因为我收到的国外服务商的邮件,也并不遵守这种“标准”
    samun
        28
    samun  
       338 天前
    做邮件客户端还挺有感触的 一个邮件时间 十几个判断
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