ThinkBook 14 2024 拔掉电源降频导致卡顿严重

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描述

电脑配置

• ThinkBook 14+ 2024 Ultra5 125H
• 内存：32G
• 硬盘：1T

如题，最近本人入了这新款电脑，其他方面倒是没什么感觉，就是有时候要去开会需要带着笔记本去，此时是不连电源的，就发现很卡完全不能流畅的工作，让我很困惑；

于是我打开任务管理器观察了下，插上电源的情况下 CPU 速度大概平均在 3GHz ，不插电源只有 1.5-1.6Ghz ，偶尔会上 2Ghz ；

尝试解决

1. 询问官网客服；让我更新了主板和电源驱动，但是实测没用，接着他让我去线下检测，暂时还没去
2. 网上查询；说是选择电源计划里面的高性能，但我的电源计划里面并没有这个选项，只有平衡（网上还说可以通过命令打开，暂时还没尝试，怕造成其他的问题）

疑问

• 有没有买了这个本子的好兄弟，大家也是这样子的吗？这个是正常现象吗？
• 如果是正常现象，要是我不想降频这么厉害，有什么办法可以自己调节？

来更新下进度。尝试了各种办法，还是不行，最后联系联想服务站了，这两天准备送修

这几天拿回机器了，也不知道操作了啥，反正现在离电性能提升了不少，可以说几乎和插电一致，具体原因没跟我说，反正说不是硬件问题；看了下电源也没设置什么性能模式；到手后测试了一下续航，不知道这个情况正不正常：

• 8:31，剩余电量 95 %
• 9:00，剩余电量 80 %
• 10:21，剩余电量 54%
• 12:02，剩余电量 21%
• 12:19，剩余电量 17%
• 12:24，剩余电量 15%
• 12:24，插上电源适配器

差不 4 个小时，多一点点，本人 Java 开发

过程

后面也就好了那么几天，接着又开始降频。联系联想服务站，这次建议我换 u，我听到这句话人都傻了，这啥操作？机器买来一个月要我换 u？

于是联系了京东官方客服，寄回总部去修，按照维修流程我也寄回去了，一个多星期之后（期间每天催促客服赶紧修）拿到了送修回来的电脑，附着报告说是没检测出什么问题。实际用起来的离电卡顿问题依旧存在。

再次联系客服，让我再次寄回去再次检修。我发飙了（说：这是我的主力电脑，我买来是来办公的，不是给你们来测 bug 的），让她给出保证，要是这次再修不好，一定要退款，她答应了。接着再次送修，检测没有人为损坏后，给我进行了退款。

总结

1. 这个牌子一生黑了，中间来回实在是太耗费精力，完全就是在帮他们测 bug..
2. 不仅存在离电问题。还有虚标！在宣传上面的 cpu 的性能也没多大的感触有多快，续航也拉跨（对比我新买的 i5 12代 u 的笔记本）。总之没有一点是好的..

[liuzimin]

我遇到过一个反向的问题：插电就锁频，只有满血的 20%性能，用电池就好了。。。我是用 ThrottleStop 这个软件解决的。https://zhuanlan.zhihu.com/p/265674640 给你参考一下。

[juded]

进 bios 里看看，之前 thinkpad bios 里会有设置 max performance 还是 balanced
另外 windows 下控制面板\硬件和声音\电源选项\编辑计划设置\更改高级电源设置，可以设置最小处理器性能

[kome]

是不是大小核心调度出问题了

[xtreme1]

FN + Q 不行么..

[czfy]

我感觉是 Intel 靠这么做来提升原本因为大小核而崩掉的续航

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@liuzimin 好，谢谢老哥，有心了

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@juded 最小处理器性能在插电和电池下，我看配的都是 5%，这个会是影响原因吗？感觉不是很像，我调大试试看

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@kome 这个就更加不知道了，不好判断。

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@xtreme1 不行，几个模式都试了一遍，都是一样的卡

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@czfy 有道理的，但只是怀疑。其实降频也行，就是不要降的这么厉害，连正常水平都维持不了那种，太拉跨了

[lqhunter233]

mark 一下，同款电脑，这几天一直插电源用的，晚上回去试试

[dier]

我遇到过一个 AMD CPU 类似的问题。结果安装了厂家的一个所谓的性能管理工具把性能模式调整成标准或者高性能就可以满频运行。而且你搜一下 CPU 锁定频率在 1.5 左右。会有很多类似的问题，不管是 Intel 还是 AMD 。

[paopjian]

一般来讲,这么锁频是因为电源管理设置,或者是某个驱动,也可能是哪个传感器坏了,
看你这个是不是点了右下角的电池然后选了节能?

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@lqhunter233 期待你的反馈 兄弟 不会是只有我这样吧

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@dier 那这个就不是 Bug ？但我不是很想正常使用电脑还需要开个软件，感觉很怪

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@paopjian 不是的，电池选的是最佳性能

[han1988]

笔记本电脑中 Windows 10 或 11 的电源计划中只有平衡，其它默认隐藏。要折腾

切高性能：
powercfg /S SCHEME_MIN

切平衡:
powercfg /S SCHEME_BALANCED

[dier]

@adpw001 #15 我也是这么认为的，而且我也找不到不运行这个软件的解决办法

[elechi]

也可能就是散热不行限制了，拆机搞搞散热

[gengGui]

好像有个叫联想电脑管家的应用，里面可以选择工作模式。然后这个不知道有没有帮助： https://newsupport.lenovo.com.cn/commonProblemsDetail.html?noteid=203754

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@elechi 啊？我..五天前刚买的

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@gengGui 其实就是 Fn+Q ，这个没什么用

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@han1988 我同事是 AMD 的 u ，也没有高性能这个选项，但他的拔掉电源，也会降频但没有我降得多，他大概到 2.5 2.6Ghz 左右；所以我在想是不是跟这个设置无关

[745839]

我用显示器的反向供电全功能 C 口（ 65W ），接笔记本，CPU 直接给我限制到 25W

[loopinfor]

Fn+Q 理论上是有用的，而且肉眼可见地能看出不同模式下的 CPU 频率变化。
如果刚买就不行的话，感觉可以去走售后了。

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@745839 说起这个，你这个还算好，能反向充电；我这台都不行。充电功率最低必须是 100w 。我还打客服确认过的，说低于这个值都不行

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@loopinfor 是啊 现在我都有点想走售后了 有点离谱 拔掉电源卡出翔来 怎么调节 Fn+Q 都不行

[745839]

@adpw001 #26 低于 100W ，应该是会有提示，但是也能冲进去吧。如果低于 100 充不进去，那就告别了和显示器一线通了

[cubecube]

即便是平衡，你也可以定制里面的选项，我记得有一个限制 CPU 使用率的，你改成电池的时候也 100%

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@745839 是的，就是充不进去指示灯也不亮，所以我才打电话的。它对充电器功率要求很高

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@cubecube 嗯嗯 是的 这个选项我看了 默认就是 100%

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@liuzimin 打开直接报错了，惊呆了。说是：由于找不到 mfc120u.dll ，无法继续执行代码...

[745839]

@adpw001 #27 我看评测，U5 的离电性能，和插电，相差很少的，你这就离谱了

[adpw001]

@745839 是吧，我感觉可以降频，但是不能降这么多，都影响正常的使用了；你是看哪个评测我也去看看

[745839]

@adpw001 #34 中正评测，笔吧评测室，都有测过

[justplaymore]

电源计划问题，你可以下载 Quick CPU 去解锁各种电源计划，还可以对比不同电源计划的明细差异，非常详细。

电源计划里分成直流（电池）和交流（插电源）的两种配置，平衡模式下，直流会选择更节能的配置，高性能模式下则侧重性能。

[28Sv0ngQfIE7Yloe]

不在乎续航的话，解锁下卓越性能，把电源计划都改为卓越

[liuzimin]

@adpw001 直接网上搜这个 dll 然后扔 system32 里

[datocp]

thinkpad 也有些坑
早先的有一台只有 bios 里 disabled ，才能 cpu 全速工作。之前尝试过针对 intel 的 cpu 调频软件，没注意是否能解决。在 Windows 的电源选项没用。
另外一台最新的，同样出现平衡模式，无线网卡没有高性能设置项，最后通过命令调出高性能模式才解决了无线跳 ping 问题。

[yangxin0]

要用 windwos 就别用笔记本，笔记本只能买 mac

[EngAPI]

Fn+Q 可以切换模式

[Yadomin]

我记得首发评测的时候金猪说 Ultra 这代离电性能给的特别强，怎么这里反过来了，是联想的问题吗🤔

[Yadomin]

@Yadomin 金猪测试的也是联想，小新 16

[min]

t14 gen4 amd ，没这问题

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@justplaymore 嗯嗯，我昨晚试了。但是昨晚没有立刻出现效果，然后我就把电源计划改回平衡了，然后就把电脑睡眠了。今早起来把电脑开起来频率竟然竟然莫名其妙上去了，我现在还处于一脸懵逼状态，还是不知道发生了什么

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@Morii 现在默认电源选项里面除了平衡是没有其他的选项的，要用 36 楼老哥说的那个软件才行

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@datocp 就很奇怪，为什么 windows 要去掉那些选项

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@EngAPI 看前文老哥，这个没用

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@Yadomin 就很奇怪啊，我是切身能体会到卡，而且任务管理器里面的数值显示也是很慢，不懂

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@min 是的，我同事也是这个 u ，同样没问题的

[745839]

@min 这是哪个机器哪个 u

[745839]

有没有试过一线通

[TWW115]

电源高级选项被隐藏了，直接注册表里面重新打开就行。对电脑没有任何影响

[lqhunter233]

@adpw001 #14 我这边大部分保持在 2.x 3.x 。不过发现了 2 次突然掉到 0.5 ，鼠标都拖不动，关掉浏览器后又恢复了

[min]

@745839 应该有不同配置可选吧，我是 r5 7540u

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@lqhunter233 完了，这真的是硬件 bug 吗，怎么型号一样表现都不一样

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@lqhunter233 兄弟，你有设置过什么吗？比如电源选项什么的

[lqhunter233]

@adpw001 #57 一直开的性能模式，卸载了联想电脑管家，到 intel 官网下载了 1 月 24 日的最新驱动（这个驱动好像只优化了核显）。你可以试试我这些操作有没有改善

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@lqhunter233 好的 多谢兄弟 我去试下

[heiybb]

猜测电池出问题了，以前 8750h 的笔记本就有这个毛病，换电池就解决

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@heiybb 准备送修了，等待检测结果吧

[pplive]

thinkbook 14 2024 用户路过，Ultra 7 155H ，也是离了电源就卡得不行，CPU 频率降到 1Ghz 里，有时候重启可以恢复，有时候重启再插上电源也恢复不了，感觉 EC 有问题。

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@pplive 兄弟，一个多月前。我已经退货成功。线下维修和京东官方送修，我都试了，还是存在问题；跟客服 battle 了好几回之后，终于退掉了，太难了。Thinkbook 一生黑了。

[JokinChung]

楼主最后买了啥牌子的电脑呢

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@JokinChung 轻薄本再加一台 mini 主机：RedmiBook 14 2023 i5 12 代、铭凡 UM780XTX

[jinlong85]

我也遇到楼主这样的问题，我估计这类问题的人应该不少，都是首发的那批买入，真的就是给联想测试了，现在搞的很蛋疼，想退货了

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@jinlong85 是吧，我想我肯定不是孤单的。这机器纸面参数真的不错，我就首发入了，没想到拿到手是这坨，真的很让人失望；建议赶紧想办法退货，分享个技巧：不要联系售后，直接打京东的客户关怀热线，更能推进事情的进行，等待也是很煎熬的。

[Lars777]

我也是联想，插电玩游戏会降频，这煞笔牌子电池调控多少有点问题，以后避雷了

[imjiaoyuan]

tb14+2024.选了省电模式才会这样，不开省电没任何问题