V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
szzys
V2EX  ›  宽带症候群

今天给用户整 FTTR 遇到神奇的故障。

  •  
  •   szzys · 42 天前 · 2124 次点击
    这是一个创建于 42 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    晚上去遇到个故障:
    设备:中兴 G7615v2+G1610 ;
    家庭用户,接入速率 1000M ;
    测试终端:华为 Mate60pro ,荣耀 9 ;
    情况:住宅位于 30 层,G7615 部署在入门玄关楼梯底,G1610 部署在大厅,皮纤直连 G7615 ,FTTR 下无接任何设备;
    复式楼层,房屋布局为长方形,大厅位于布局正中间,正中间为电视,面向电视左侧为厨房,厨房左侧是入门玄关及楼梯,电视右侧为小房间,大厅背面小阳台;

    已经完整更换过 FTTR 全套新设备;
    1 、终端处于大厅 wifi 丢包,ping 时延在几十到几百跳,测速只有 0.5Mbps 到 2 、30Mbps ;
    2 、G1610 移入房间,终端大厅测速不达标,但不丢包、时延会抖动,带宽能达标 70%;
    3 、G1610 试过在沙发、茶几、电视机下方、房间门口放置,一样情况。G1610 移入大厅故障立即复现;
    4 、终端在楼梯玄关底 G7615 面前测速达标,进入大厅开始故障复现;
    5 、G7615 部署在玄关和大厅连接处,位于大厅的终端一样丢包,中间无遮挡。
    6 、拔了 G1610 ,只要在大厅,终端都丢包,即使能直接目视 G7615 的天线。
    7 、大厅沙发检测 G7615 的 RSSI 值-68 ,G1610 为-30 左右。
    8 、信道都改过了,80Mhz 的 36-64 ,149-161 ,和 160Mhz 的 36-64 ,每个信道都换过。
    9 、拿出用户之前的小米 wifi6 AX6000 ,部署大厅,终端情况依旧。
    10 、最后有线测试正常,只有无线有问题;

    大厅所有电子产品均已断开插座(电视、挂钟、鱼缸、电风扇、机顶盒、无线门铃,电灯、厨房冰箱、微波炉、电磁炉等均已关闭,排查了所有蓝牙耳机等无线设备),情况依旧。

    有人知道这是啥情况不,我就剩差拉用户家电闸测试了。
    第 1 条附言  ·  41 天前
    今天报了台 ups 上门,拉入户总闸,g7615 接 ups ,故障依旧。
    后来换了华为 fttr ,问题解决。。。
    十分不解。。。
    16 条回复    2024-04-18 13:45:38 +08:00
    zx4824
        1
    zx4824  
       42 天前 via Android
    难道大厅被客户搞成法拉第笼了?
    szzys
        2
    szzys  
    OP
       42 天前 via Android
    @zx4824 我现在在怀疑是气象雷达干扰,因为正好这个用户是建筑物的顶层复式。这个故障问题已经反馈给公司了,计划让厂家和无线部门一起上去看看。。
    Kiriya
        3
    Kiriya  
       42 天前
    全文没提到 G7615V2 与 G1610 是使用什么连接的
    如果是光纤连接的那就换设备
    如果无线连接两设备间距离是否过近,过近的话设备会互相干扰
    说实话不接光纤的假 FTTR 就是个大坑,还不如自己组 mesh 好用
    szzys
        4
    szzys  
    OP
       42 天前 via Android
    @Kiriya 你压根就没看内容。
    我上面已经写了皮纤直连,也写了换过全新设备,更加写了两个设备之间的 rssi 值。
    不说 fttr 是不是个坑,现在是解决无线的问题。
    你提的 mesh 在这个情况下一样没鸟用。
    ontry
        5
    ontry  
       42 天前

    还特意去查了,反向推一下距离应该不至于那么倒霉吧,总感觉像是无线中继毕竟总有大聪明在两栋楼上装这玩意
    ZRS
        6
    ZRS  
       42 天前
    是要查查无线环境了,但如果是气象雷达导致的无线环境问题,按理说不会有这么明显的房间差异
    A3
        7
    A3  
       42 天前 via Android
    装修时挂网了?
    yyzh
        8
    yyzh  
       42 天前 via Android
    车公庙那里应该有气象雷达?另外有条件的买台工程宝看一下无线环境怎么样.
    tysb777
        9
    tysb777  
       42 天前
    我家 fttr 设备,子路由在主卧,我在主卧厕所,信号都堪忧。还不如以前路由器在客厅的信号好。
    szzys
        10
    szzys  
    OP
       41 天前 via Android
    @tysb777 你这种是属于极其个别的案例,大部分 fttr 用户装完都能达到效果。建议在申请 fttr 之前,先去拼多多买一个回来试,好使再退货,继续申请
    yulihao
        11
    yulihao  
       41 天前
    RSSI -68 已经挺差了,但也不至于不能用。
    怀疑是干扰造成的,难不成华为抗干扰能力强?
    szzys
        12
    szzys  
    OP
       41 天前 via Android
    @yulihao
    全屋拉闸断电,单独用 ups 带 fttr 也会有干扰,就换备用的华为试试。

    换了华为的 HN8145XR+K662d ,情况好很多了。其实依然跑不满标的带宽。了,只是换了之后不丢包了,但是 5.8G 时延在几~几十之间跳。
    测速也是从 100 多慢慢涨上去,最多只能跑到 700Mbps 。
    但是对于用户来说好过之前 G7615+G1610 那样只有 0.5~20Mbps 的情况了,用户也觉得 OK 了,好过没网。。。

    还有就是,中兴和华为用的都是 wpa2+aes ,ssid 也是一样的。

    以我经验看这次故障不应该是保护帧攻击,现象很像是空间的无线信道被跑满似的。

    不过大多数家用场景或者商铺场景,G7615 是没问题的,这种强干扰的场景也是个例。
    szzys
        13
    szzys  
    OP
       41 天前 via Android
    @yulihao -68 是楼梯底下的 G7615 在大厅捕获的 rssi ,在大厅的时候 G1610 是-30 ,终端自动漫游过来的。信号没问题,丢包和测速极慢。

    今天搞得急,忘记看底噪了,可惜了。
    szzys
        14
    szzys  
    OP
       41 天前 via Android
    @ZRS 他楼上还有复式二层,楼上才是天台。
    楼上的终端连接楼下 fttr 信号还是 OK ,但是测速不达标,比楼下大厅好。

    复式二楼有 4 间房和一个厕所,房间的电器都关掉了。如果是雷达干扰的话,那楼上就应该也是跟大厅一样的情况。但测试下来楼上还 OK 噢。
    szzys
        15
    szzys  
    OP
       41 天前 via Android
    @tysb777 你得合理布局。你手持终端在现有场景下,检查一下穿墙和不穿墙的 rssi ,光猫里面可以调整漫游阈值,还有主从的无线发射功率。
    无线网络不是装完摆在那就完事的,想更舒畅得做个工勘,合理布局。
    当然在这种楼上楼下隔壁都是有 WiFi 的情况下,很考验厂家的无线算法。。。
    beginners
        16
    beginners  
       32 天前
    7615 的问题
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   5198 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 24ms · UTC 03:11 · PVG 11:11 · LAX 20:11 · JFK 23:11
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.