广东移动芒果卡装宽带问题

[TripleZ]

收到芒果卡之后，迟迟没有装免费宽带的进展了。拨打 10086 ，客服表示小区是商宽，需要找指定人员办，找了指定人员还说本地网点没法办芒果卡的宽带接入，只能找线上客服，踢来踢去真服了。

[yyzh]

商住一体还是公寓楼？

[ea5A7o323GNaAQAw]

和 10086 说注销卡 直接找网络师傅办理单宽带 很便宜的 或者你买个随身 WiFi 或者大流量卡开热点 成本肯定低

[TripleZ]

@yyzh 其实是普通小区，只是地块是公司的，类似于双限房这种。

[dexlee2020]

只能线上给你处理，营业厅都不受理芒果卡的

建议线上投诉

[si]

直接投诉吧，好像广东的芒果卡宽带要下线，改成校园宽带了

[Silently]

@si 之前的还有 新版套餐改为校园宽带

[szzonly]

@si 确实听说要下线了，之前刚出的时候还可以线上转套餐到芒果卡，现在要去线下营业厅了

[szzonly]

@Silently 那如果之前办理的芒果卡套餐，一直没装宽带，不知道之后还能不能装了。不过就算不能装的话，这个套餐也比较实惠了吧

[Silently]

@szzonly 之前办理的芒果卡套餐，宽带减免是办理时已经生效了，后面办宽带也不影响减免，但是一个问题是，运营商可能以没有 300-500m 宽带为由推脱

[afxcn]

现在移动线上不是在搞 30 元 300M 带电视的吗？还有更优惠的？

[YunXuyun]

@Silently 已经实锤广东移动的芒果卡 59/79 元档次套餐的家宽要改成校园宽带了吗？

[YunXuyun]

@afxcn 是广东移动吗？

[VxJiahua]

这玩意我早就投诉过了，没用，城中村也不给装

[Silently]

@YunXuyun 去广东移动贴吧或者中国移动官网资费公示能看到

[ozOGen]

看看附近有没有贴移动宽带装维师傅电话的那种小广告，直接找师傅装，然后再打 10086 把月费免了。我这是底商两层沙面住宅的那种，电信装宽带都要按公司宽带装，移动直接装好芒果卡就给免了。坐标海珠

[afxcn]

是的, 广东移动。 @YunXuyun

在 app 上直接就可以看得到。

[YunXuyun]

@afxcn 你说的这个是要凑低消的对吧？