MacBook Air M3 使用惠普 G2 拓展坞网口断网

[Muist]

问题描述：

MacBook Air M3 直接使用 G2 拓展坞的 DP 口和雷电 3 口（ C-DP ）拓展出双屏，使用 G2 拓展坞的千兆网口插网线连接路由器，使用 USB-A 口插入罗技 Bolt 接收器连接鼠标和键盘。用一段时间然后就会网络突然掉线，而视频输出全都正常和鼠标键盘仍可正常工作。

看电脑网络设置中，G2 的网卡 DHCP 根本获取不到，self-assined IP 了。在路由器中也看不到网卡的 mac 地址了，而同路由器下有线或无线连接的其他设备都可以正常联网使用。 断网时间不定时，可能可以连续用一天，第二天用着用着不行。也可能一上午断两三次。

已经尝试的解决办法

1. 禁用再启用网络服务
2. 释放 DHCP
3. 删除网络服务重新添加
4. 使用 windows 更新惠普官方固件
5. 直接用电风扇对着 G2 拓展坞降温

都没有效果

暂时的解决办法

只有重新插拔雷电线才会复活。

插网线主要是为了局域网内低延时，大家有遇到过类似情况？或者有什么其他解决思路吗？

更新

没有找到根本的具体原因和解决办法。 但V友使用“使用电源适配器供电且显示器关闭时，防止自动进入睡眠”设置后，可缓解掉线频率，原来可能一个上午掉一下，开启后可以坚持到一个晚上再掉一下。

[detecti1]

同关注，M2 + Thinkpad AC40 扩展坞有同样的问题，怀疑与休眠/唤醒有关。

提供一条额外信息，我这里如果启用“使用电源适配器供电且显示器关闭时，防止自动进入睡眠”避免电脑休眠，则基本上不会再触发上面的问题

[Muist]

@detecti1 感谢提供的信息，我今天再尝试下你推荐的设置。

休眠的问题让想到，之前占内搜索解决的时候，有看到绿联之前使用和我同款的 RTL8153 网卡芯片，有 PD 充电和网口矛盾的问题： https://www.v2ex.com/t/497869
绿联自己后来出了新的解决方案更新驱动或流控制： https://www.lulian.cn/news/314-cn.html

不知道具体是什么原因。

我还打算尝试直接使用苹果自带的充电器从 MagSafe 口给 mac 供电，看看如果优先使用其他端口供电，不让拓展坞供电会不会好点。

[Muist]

@detecti1 开启了“使用电源适配器供电且显示器关闭时，防止自动进入睡眠”之后，下午到现在都没有断了，有点玄。请还一直插网线使用吗，网络断开的频率大概是多久？担心突然哪天在开会 or 备份之类的突然断了就尴尬了。

[detecti1]

@Muist 这么配置的话在我这边出问题概率极低，几乎不会再出现，带来的问题就是电脑不会进入休眠。

[Muist]

@detecti1 再次感谢，我目前设置休眠相关后，从早上 0830 到现在都没有再出现问题了。不过实在想不明白是怎么和这个扯上关系的，之前正常使用的时候，每次都是电脑处于正常工作状态未休眠未锁屏，突然就不行了。请问 AC40 拓展坞网卡是否也是 RTL8153 ，或者是走的 USB 呢？

[detecti1]

@Muist 是的，也是 usb 总线下挂的 8153

[Muist]

@detecti1 好像还是不行，用了两天，开启休眠设置后，可以坚持一个白天，到了晚上还是会掉线。

[detecti1]

@Muist 晚上电脑是什么状态？我是直接让显示器休眠，笔记本不扣盖。如果盖子扣上还是会进入休眠的。

[Muist]

非常可能和我合盖使用有关？我一直是合盖使用外接屏幕使用，和原来断网情况一样，我在正常使用电脑工作，突然网络就没有了，再去看网卡又 self assigned IP 了。