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penguinchow
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最近发现 Pixel 手机的微信在使用涉及人脸识别认证的功能时,始终无法通过人脸检测

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  •   penguinchow · 3 天前 · 670 次点击

    最近是在用随申办小程序的时候,发现人脸检测无法通过,提示“请保持正脸清晰无遮挡、无闭眼,按照提示调整距离,避免处于光线过亮/过暗/背光的环境”,换了各种环境都不行,Google Play 安装的和官网下载的版本都一样,但是随申办 APP 没有问题,其他各类银行、支付宝的 APP 也没问题,之前用微信也没这个问题。

    前两天给开发的小程序做微信认证和备案,还是无法通过人脸检测,好不容易联系上了人工客服但一直没给答复。

    后来我在微信开放社区发现有人遇到了同样的情况,他的机型是 Pixel 6 Pro ,我自己用的是 Pixel 6 和 Pixel 8 Pro ,手上没有国产 Android 手机,暂时没办法换手机试,不知道是不是只有 Pixel 手机有这个问题,还是我自己的原因。

    11 条回复    2024-12-27 08:37:50 +08:00
    qwer1234zh
        1
    qwer1234zh  
       3 天前 via Android
    我的 pixel 7 自从升级了 15 也是这样,还以为是个例
    3dward
        2
    3dward  
       3 天前 via Android
    Pixel os 也是类似的情况
    HK560
        3
    HK560  
       3 天前
    别说原生了,连氧 os 这种,大部分银行软件人脸识别都过不了,不是说完全不能过,而是非常困难,要试四五次;
    totoro625
        4
    totoro625  
       3 天前
    查看一下设置里面的相机,有没有镜像前置摄像头的选项,切换一下

    可能镜像+镜像导致方向左右颠倒,我在使用第三方 rom 时遇到过这个问题
    penguinchow
        5
    penguinchow  
    OP
       3 天前
    @HK560 我银行 app 都没问题,一次就过,之前微信也没问题啊,就这两个月,估计确实跟 Android15 有关系
    penguinchow
        6
    penguinchow  
    OP
       3 天前
    @totoro625 我原生的系统没有这个功能哎
    sisyphusz
        7
    sisyphusz  
       3 天前   ❤️ 1
    pixel8p ,系统 Android15 也是同样问题,Android13 的 pixel5 没问题,只好每次换手机验证
    ziseyinzi
        8
    ziseyinzi  
       3 天前
    有些简单粗暴的风控逻辑:检测到机型是 pixel 就认为高危
    Donaldo
        9
    Donaldo  
       3 天前
    风控了,很多第三方 ROM 的指纹就是模拟 Pixel 的。
    little_cup
        10
    little_cup  
       3 天前   ❤️ 2
    跟指纹没关系。
    这个持续很久了,微信调用 Pixel 6 、7 、8 、9 前置摄像头时没有正确处理广角正畸。
    腾讯云客服知识库里甚至都有,建议我识别的时候换 iPhone 。
    微信显然没有修复这类小众问题的打算。
    Dogtler
        11
    Dogtler  
       2 天前 via Android
    @little_cup 这是不是应用厂商的傲慢,未修复真的太不方便了,不光移民局的扫脸 无法人脸认证且没有第二个绕过的手段。
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