Apple TV 突然变砖，还有救么

[ifanze]

22 年双 12 购入的 Apple TV 4K 三代（港版），一直用的好好的。

可前阵子用的时候突然绿屏，然后反复重启，好不容易点到中间的弹窗能进入恢复模式。

可恢复模式下，到了 iPhone 配对界面。在 iPhone 上输入屏幕配对码之后，会提示设置失败（如图），又回到配对界面。就这样无限循环了。

我该怎么办，这机器还有救么？

[withoutxx]

之前遇到过 apple tv 反复重启进不去系统，折腾了几天发现是遥控器故障，拿到别的房间换电视测试才发现

[jianzhao123]

USBC 连上 Mac 刷机试试

[ifanze]

@jianzhao123 hdmi 口可以传输数据么，我用 hdmi - typeC 的线连上 mac 没有反应

[kyor0]

这个只有去店里修了，国内可能不行，港澳应该可以，看看淘宝有没有带修的

[rangerkill]

遥控器寄了 网上搜一下怎么重启遥控器

[ifanze]

@rangerkill 啊，遥控器是有可能没电了，用手机配对的那一步还会检测遥控器的么

[rangerkill]

@ifanze 不是遥控器也有系统的，死机了会导致盒子崩溃，跟你手机配不配对没啥关系，先重启 再重启配对
https://zhuanlan.zhihu.com/p/686819510

[SEVLT]

基本算是没救了，后面几代的 APTV 官方没出刷机包，也就说即使闲鱼去买调试线（通过网口连接到电脑）也没有刷机包来刷机，旧款的是可以直接有数据接口连接 mac 有官方刷机包的

淘宝的“雷曼总店”专门修 APTV ，一些硬件故障或许还有救，你可以找他客服详细描述你的情况让他判断一下，不过可能貌似修也得 200 左右，不太划算

这几代 APTV 因为没有官方刷机包，基本系统出了问题就变砖了，港版美版这个问题据说 Apple Store 是直接换新机

导致这个原因之一可能是不小心长时间压住遥控器

如果是硬件故障，可能最好的途径是闲鱼卖尸体机，让贩子来拆零件玩了。。🤡

[kidtx]

如果是软件故障，特别是完全无法 boot 的就没救了。 单位有大量的 ATV 作为投屏器，我们坏过多个， 我估计是系统自己更新的时候因为什么问题软件更新失败，直接没图像了（猜测 bootloader 都没跑过）。

淘宝雷曼那里可以修硬件故障（电源挂了之类的）， 可以寄过去试试， 如果是软件故障会直接退给你他们也修不了。 因为现在没有任何的 ATV 刷机包。

[412999826]

@withoutxx 哈？我最近也是反复重启，每次就开机到 apple logo 就重启，或者刚进系统就重启，我觉得是电源出现问题，难道是遥控器问题？ 有时候进到系统之后，遥控器也可以正常操作，但是没几秒钟又重启了

[danube800]

可能是遥控器故障导致的无限重启，同时按住遥控器上的小电视按钮+音量键减按钮，等几秒钟重置了再试试

[wsbqdyhm]

这玩意用了 2 年，想不到还能这样坏掉

[412999826]

@danube800 可惜看到这帖子晚了，我还以为是电源问题，手艺太差，已经把电视盒子的底盖撬坏了…结果发现就是遥控器问题

[ChampionChann]

我也是一模一样的问题，早知道能进恢复模式的时候选择第一个重置了，说不定能直接重置，点了恢复以后根本没办法用手机连上，也是这样设置失败

[ChampionChann]

已解决，前来更新：
1.具体步骤：
要跟 ATV 连接的手机 A ，手机 A 不要使用家里的 wifi ，再找一部手机 B 使用移动数据开热点，手机 A 连接手机 B 热点后，再靠近 ATV 进行恢复，奇迹就会发现不再设置失败，而是可以选择进行恢复，之后就是等待重新下载固件安装的进度条跑完即可，之前的设置都在。
2.原因分析：
我是用 openwrt 做主路由，nas 部署了 adguard home 作为 dns 服务器，手机和 ATV 都设置了 adg 的 dns ，后来发现可能是 adg 拦截了 iCloud 的请求导致 atv 没法下载固件包，具体请求域名：metrics.icloud.com （这个原因造成的概率我认为是 80%，没有经过验证，纯属个人猜测分析，因为热点能成功恢复就没有进行二次实验）
3.注意事项：
手机 B 开热点时，手机 A 连接热点并开始恢复 ATV 后就可以连别的网络和干别的事情了。不影响 ATV 的恢复，原理大概是 ATV 通过手机 A 已经独立连接上手机 B 的热点了，此时只要手机 B 的热点不关，ATV 就一直有网络下载。

这个方法仅供参考，我和楼主的这种情况是能进入连接手机的画面，并且手机连接设置失败，其他自动重启，无法进入系统，或者黑屏的估计没这么简单了。