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感觉自己的软件在 App Store 差评了,遇到这种情况,大家是怎么解决的?

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  •   haosxianr · 2015-01-16 20:09:04 +08:00 · 6564 次点击
    这是一个创建于 1786 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    如题,自己的软件在App Store美国区有人评论了,本应该感到很高兴,但发现给的是一颗星,差评,评论里面描述的问题也不符合实际情况,感觉是别人恶意评论的,遇到这种情况,怎么解决?

    附软件App Store连接: https://itunes.apple.com/us/app/photos-vault-private-photo/id949146813?l=zh&ls=1&mt=8
    第 1 条附言  ·  2015-01-17 11:16:25 +08:00
    多谢 @OscarUsingChen, 确实是软件的BUG(设置密码后会卡在一朵花的界面,kill后重新打开就没问题了)。已经解决了这个BUG,提交了一个加急申请。
    13 回复  |  直到 2015-09-21 18:17:21 +08:00
        1
    wezzard   2015-01-16 23:52:59 +08:00   ♥ 2
    Release a new version.
        2
    OscarUsingChen   2015-01-17 03:05:03 +08:00 via iPad   ♥ 1
    这应用我刚好用得着,就下了。结果设置好密码以后为什么就变成一朵花了?不能进行任何操作,也难怪评论里曼那么说了
        3
    haosxianr   2015-01-17 09:38:00 +08:00 via iPhone
    @oscarUsingChen 多谢,不知道是不是某些机型出现的问题,如果有问题,我尽快释放新版本
        4
    haosxianr   2015-01-17 09:43:06 +08:00
    @OscarUsingChen 如果方便,说下你设备的具体设备和系统,我在真机和模拟器上,还有几个朋友都没遇见过这种情况,可以直接联系我企鹅 7089一一473
        5
    karlxu   2015-01-17 11:23:10 +08:00   ♥ 1
    楼主,正好在找这类的app,有个问题,退出后如果不清后台,第二次进去后不用指纹也能打开。是要设置密码才行吗?因为指纹方便,不想设置密码。我的机器是6p,8.1
    谢谢!
        6
    haosxianr   2015-01-17 11:29:04 +08:00
    @karlxu 建议你清一下后台,这部分功能还没有实现,在以后会加上。而且建议你把密码也设置一下,因为别人可以通过设置密码进入。还有很多功能细节不完善的地方,我会慢慢加进去的。
        7
    ThomasZ   2015-01-17 11:30:41 +08:00   ♥ 1
    虽然apple的设备都很统一,但是一个app在不同设备上还是会有各种奇怪的问题出现, 尽量收集问题释放新版本,差评在国外区我见到的多是用户不满意,恶意差评不多见
        8
    haosxianr   2015-01-17 11:34:25 +08:00
    @ThomasZ 是的,确实是作为一个个人开发者测试方面可能做的不够到位,后经 OscarUsingChen 反映确实是软件的一个BUG,刚才已经UPDATE了一个新的版本。
        9
    OscarUsingChen   2015-01-17 12:49:34 +08:00   ♥ 1
    @haosxianr 很高兴你能找到bug,我在这有一个feature request,就是增加iCloud Drive同步的功能
        10
    haosxianr   2015-01-17 13:34:23 +08:00
    @OscarUsingChen get it! 会放到之后的计划列表里
        11
    Minos   2015-01-17 21:00:20 +08:00   ♥ 1
    一直都想找个这样的应用= =
        12
    haosxianr   2015-01-17 21:59:24 +08:00
    @Minos 谢谢
        13
    jianleer   2015-09-21 18:17:21 +08:00
    我们的曾经也被别人恶意刷差评。更新版本吧
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