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V2EX  ›  问与答

对于联通 沃音乐 的 4008430333 诈骗电话

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  •   loading · 2015-09-12 13:51:26 +08:00 via iPhone · 2089 次点击
    这是一个创建于 3379 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    事情是这样的:
    昨天接到 4008430333 的电话,然后就挂了,上网查了一下,会在第二天自动办理 沃音乐 的 9 月包月,我马上打电话到 10010 客服确认没有预约办理的业务。
    然后刚刚就收到办理成功的短信,我打 10010 取消了,客服说要账单出了(也就是月结),才能核实是否扣费…

    客服说我应该在电话里同意了,然后就办理了…我都挂了,还同意毛线!

    这种第三方,我又没授权,能不停地开通这些 sp 服务吧,谁给的权限!
    13 条回复    2015-09-19 19:13:58 +08:00
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        1
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    OP
       2015-09-12 13:52:28 +08:00 via iPhone
    希望 V2EX 的 seo 效果能帮到其他人!
    ouqihang
        2
    ouqihang  
       2015-09-12 14:37:19 +08:00 via Android
    正常,联通自己也在干这种龌龊的事。打个电话来,给你念一大堆听不清楚,最后问你办不办业务你答应了就立马生效。还有以前我的 2G 卡经常有客服打过来推销 10 元的闲时流量,一个月 3 次,让我觉得联通特么要破产了么, 10 块跟我磨蹭差不多 10 次。
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        3
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    OP
       2015-09-12 14:39:23 +08:00
    @ouqihang 重点是,这个并不是 10010 电话!
    ouqihang
        4
    ouqihang  
       2015-09-12 14:41:08 +08:00 via Android
    @loading 你干坏事还敢这么明目张胆么?
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        5
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    OP
       2015-09-12 14:43:12 +08:00
    @ouqihang 因为这个是一个电话就有权给我开服务,所以必须就是联通自己!
    xfspace
        6
    xfspace  
       2015-09-19 08:59:07 +08:00
    我前几天接到了,特么我说了不开通,还是特么给我开了
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        7
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    OP
       2015-09-19 09:21:14 +08:00
    @xfspace 速度打 10010 ,要他们核查当时的录音,我是返还了话费。
    xfspace
        8
    xfspace  
       2015-09-19 10:42:55 +08:00
    @loading 我当时在睡觉- -稀里糊涂的嗯了几声然后继续睡,再次起床 日了个狗的,发信息来说开通了
    早上磨了四五个客服,后来去工信部 MLGB ,提交失败。。。
    刚刚再致电,说给我返还,返还成功给短信,诶 MLGB 的
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        9
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    OP
       2015-09-19 11:00:38 +08:00
    @xfspace 看你用“磨”字,我就知道是因为你态度不够硬!
    xfspace
        10
    xfspace  
       2015-09-19 18:24:57 +08:00 via iPad
    @loading 我觉得投诉还是君子点...这个不行换一个客服总会有客服帮解决的,别人电话客服也不容易。利益相关 某呼叫中心的运维
    xfspace
        11
    xfspace  
       2015-09-19 18:30:05 +08:00 via iPad
    @xfspace 忘了说, 4008430333 打来说会返还话费,会处罚该员工。。。不知道中联通的处罚力度如何。。。我这是两个警告信劝退,三个就飞了,真的执行 不是纸上谈兵。。。。
    xfspace
        12
    xfspace  
       2015-09-19 18:30:57 +08:00 via iPad
    @loading 话说,怎么你 at 我没有收到通知。。。
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        13
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    OP
       2015-09-19 19:13:58 +08:00 via Android
    @xfspace 我能收到,也许是 bug 吧,以前也有人说过。
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