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太气人了,优酷居然不能让用户自己更改绑定邮箱

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  •   drw2w · 2016-05-16 11:31:29 +08:00 · 5087 次点击
    这是一个创建于 3148 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    不知道放哪个节点,暂且这个吧
    之前优酷绑定的邮箱现在不常用了,想着换个绑定邮箱然后去买个黄金会员试试。结果来到设置页面,居然没有了更改绑定的按钮。这就算了,找在线客服帮忙解决。然后就奇葩了,客服要求提供注册账号时所在城市和时间。。。而且除了这两个之外没有另外的核实信息方法了。。。所在城市还好,谁会记得一个账号的注册时间呢,何况是快十年前的事了。我可以登录自己的账号以及绑定邮箱,为什么不能算?发一封验证邮件给我不就行了?为什么搞这么麻烦?真是太气人了。落后无聊的核实机制。有没有优酷的 V 友,帮忙反映一下吧!
    25 条回复    2016-05-16 17:58:42 +08:00
    EchoWhale
        1
    EchoWhale  
       2016-05-16 11:40:09 +08:00 via Android
    优酷还能通过客服改。
    新浪想改邮箱,连门你都摸不着
    congeec
        2
    congeec  
       2016-05-16 11:40:58 +08:00
    微博也这样,索性不用了
    EchoWhale
        3
    EchoWhale  
       2016-05-16 11:41:22 +08:00 via Android
    熊猫 tv 更过分,只能用手机号注册
    drw2w
        4
    drw2w  
    OP
       2016-05-16 11:42:05 +08:00
    @EchoWhale 现在貌似是个网站,新注册都只能手机注册,不能邮箱注册了。。。烦死了
    yszx
        5
    yszx  
       2016-05-16 11:49:19 +08:00
    不能改绑,至少盗号后原主人还能找回···
    Gua
        6
    Gua  
       2016-05-16 11:50:22 +08:00 via iPhone
    优酷现在不能邮箱注册了
    drw2w
        7
    drw2w  
    OP
       2016-05-16 11:50:37 +08:00
    @yszx 要是连着邮箱一起被盗呢?怎么找回?优酷这逻辑也是醉了
    drw2w
        8
    drw2w  
    OP
       2016-05-16 11:53:25 +08:00
    @Gua 对啊,不然我就重新注册一个了。。。只能手机号注册了现在
    binjoo
        9
    binjoo  
       2016-05-16 11:53:36 +08:00
    @yszx 这个很好解决啊。
    一定时间内改绑的都可以通过之前的邮箱找回密码,并且绑回之前的邮箱。
    半年时间够了吧。。

    如果是盗取的,帐户所属人知道了,半年的时间足够他找回的了。
    如果帐号是自己的,三四年时间都无所谓。
    Havee
        10
    Havee  
       2016-05-16 12:18:15 +08:00
    恰巧前天也修改了邮箱,客服也这样问
    由于我基本就呆在一个城市,我就模糊的回答
    问:注册账号城市以及时间
    答:基本一直在上海
    问:时间?
    答:基本一直在上海
    然后,客服就帮我提交了,说半个小时后生效.....当然,我是买了黄金会员后再申请修改邮箱的。

    去年 10 月份网易库爆出来后,老实说,良心服务就应该推出邮箱修改服务。不能修改邮箱的,估计都被攻关了。
    helloSwift
        11
    helloSwift  
       2016-05-16 12:32:41 +08:00
    B 站也不能改
    drw2w
        12
    drw2w  
    OP
       2016-05-16 12:50:21 +08:00
    @Havee 是啊,我又试了一次。客服不同,结果也不同。这次客服让我提供昵称,邮箱,注册时间,注册城市。然后我就注册时间不太确定,然后他说帮我改。。。
    xiaoz
        13
    xiaoz  
       2016-05-16 13:36:43 +08:00
    @congeec 我点微博改邮箱,完全没反应。坑爹
    dtfm
        14
    dtfm  
       2016-05-16 13:38:05 +08:00 via Android
    @drw2w 你是会员么,我是包年会员,直接微信联系客服,提供原密码,给他发了我付款的截图,然后就立马改了
    drw2w
        15
    drw2w  
    OP
       2016-05-16 13:58:40 +08:00
    @dtfm 不是,我就是想换好邮箱后去买个黄金会员试试~话说优酷电影更新快么?影院下线之后就能上么?
    cye3s
        16
    cye3s  
       2016-05-16 14:10:01 +08:00 via Android
    我改过,也是问注册城市,我说了住的城市,他说不对,然后我说可能在出差,就提供了三个出差过的城市,然后他说有说对的,就给我改了
    dtfm
        17
    dtfm  
       2016-05-16 14:10:59 +08:00 via Android
    快不快不太清楚,我不怎么追新,不过有蛮多正版电影还有什么免广告德云社开箱之类的,用处还是可以的。
    Chilly
        18
    Chilly  
       2016-05-16 14:30:28 +08:00 via Android
    我几乎已经放弃优酷了,腾讯视频,爱奇艺,优酷,乐视我都是包年 VIP ,通过对比,对我来说,腾讯视频最好,优酷最辣鸡,紧紧是对我来说,每个人的看法都不一样。
    drw2w
        19
    drw2w  
    OP
       2016-05-16 14:32:12 +08:00
    @Chilly 你的需求呢?我主要是看电影
    Chilly
        20
    Chilly  
       2016-05-16 14:40:01 +08:00
    @drw2w 需求包括电影(主要是美国的)、电视剧,以及不错的清晰度。我记得以前搜索过几个影片,具体名字忘了,爱奇异很多都没有,优酷搜索结果页面倒是有,结果点进去,都是显示“已经下架”,这不是坑人吗!只有腾讯视频是有,并且可以正常观看的。当然,可能是我搜索的电影具有局限性。
    Chilly
        21
    Chilly  
       2016-05-16 14:42:40 +08:00
    @drw2w 我曾经用电脑分别打开爱奇艺和腾讯视频的电影页面,大致数了下,爱奇艺电影数量在 1000 左右,腾讯视频在 2000 左右。我就是先数其中的一页电影数量,然后在看看有多少页,得出的结果。当然,不一定准。
    drw2w
        22
    drw2w  
    OP
       2016-05-16 14:43:42 +08:00
    @Chilly 好的,参考一下,谢谢!
    Chilly
        23
    Chilly  
       2016-05-16 14:46:07 +08:00
    @drw2w 另外,美剧数量,腾讯视频是最多的。
    说一下,腾讯视频我非常喜欢的有点,就是它手机客户端和 PC 端支持的清晰度应该是一样的,很多都是 1080P ,甚至是 2K (芈月传),其它网站手机端最高好像是 720p(超清)吧
    Chilly
        24
    Chilly  
       2016-05-16 14:55:02 +08:00   ❤️ 1
    @drw2w 但是我非常看好爱奇艺,想想看,今年来很多大热的韩剧如《来自星星的你》、《太阳的后羿》都是它的,还有《海贼王》。而且,弹幕非常好,至少感觉比腾讯好,腾讯经常出现弹幕和能容时间不一致的情况。而且它也有很多电影是腾讯视频没有的,如少年派、阿凡达、嘲笑鸟下等
    azukipanda
        25
    azukipanda  
       2016-05-16 17:58:42 +08:00
    好像国内很多网站都这样,最多就让你改一次,国外网站都随便你怎么改
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