圆通某一快递小哥:"你的快递我不寄了，找你 35 块，单子扣 5 块钱，你可以投诉我。。"
billyu · 2016-08-14 17:02:14 +08:00 · 376 次点击这是一个创建于 3050 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
今天上午打包了几袋零食准备寄给深圳的女票，我的坐标是上海，打电话给圆通客服上门取件，大概 2 小时后快递员来了，他拿起电子称称了一下包裹说 2.35KG,40 块邮费。天啦噜，这么贵！我问他收费标准是怎样的，他说 1KG 内 10 块，超过 1KG 的没公斤收 10 块，我思索了下，扒了扒手指，说道,难道不是 30 块的邮费？怎么就 40 了。 可他一口咬定 40 ，好吧，是在下输了， 40 就 40 ，以后不用圆通好了
我回到家里，和隔壁的俩小孩的妈妈说起这事儿，她说这快递员乱收费，她之前的寄的什么东东才 10 几块钱……巴拉巴拉说了一通后，我心里十分不舒服，然后就拿起电话和圆通客服说了这事情，客服妹子态度还行，她对我说她会联系那个快递员，过一会儿电联我。
下午 3 点，我还在床上睡觉。突然电话响起，我一瞅是 021 开头，心想肯定是那客服妹子打的。没错，的确是客服妹子，她告诉我，确实是快递员算错了，她已经打电话给快递员叫他送 10 块钱给我。
心里美滋滋的我在家等着快递员送钱我，过了 1 个小时左右，快递员来电话了。“快点出来把你快递拿走”电话里语气就不对了，而且叫我拿快递是什么意思？我没多想，便出去了。到门口后，他把快递递给我，“你的快递我不寄了，退你 35 ”，我问他怎么是 35 了，他说“单子要收 5 块钱”，我一脸懵逼 @.@ 最后他说你要是不明白可以投诉我，然后就骑车走了。我拿着包裹默默回家。
我又拿起手机打通了那客服妹子，妹子的声音依然那么甜，她说她会联系一下那个快递员的领导，等一会儿联系我。
就在刚刚客服妹子又来电话了，她说她与那边的领导协商好了，待会儿会派人过来取件，并告诉我只需要付 25 块钱就行，因为单子的钱不用付了。
希望待会儿的快递员态度不会那么差，希望他们不会虐待我的包裹，希望以后不要遇上圆通...
 |
1
jyf 2016-09-12 17:57:22 +08:00
你可以跟邮政部门投诉 相信他就不是这个嘴脸了 不过因此可能会遭到报复 利弊我都跟你说了 choose at your own risk
|
 |
2
mfxer 2017-09-20 00:30:50 +08:00 via Android
人家的态度是"大不了老子不干了"，你投诉有个鸟用啊
|
Select Language