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ufjfeng
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初代 Apple Watch 天才吧维修经历

  •  
  •   ufjfeng · 2016-12-15 06:58:13 +08:00 · 8730 次点击
    这是一个创建于 2900 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    初代 Apple Watch 不锈钢版,购于苹果官方店,过保不到半年后心率感应器整块玻璃开胶脱落,上网查询保外非电池维修要 rmb1888 ,这是前提。

    顺利预约天才吧后讲明实际情况,“天才”拿去后台检测,出来后说可以免费更换,直接开单子等 1 到 2 周取货

    怀疑是不是第一批的做工确有问题,才能换的这么痛快

    18 条回复    2016-12-16 10:04:53 +08:00
    kexihai
        1
    kexihai  
       2016-12-15 08:10:18 +08:00
    为什么我连预约这部都弄不到呢。。。
    Antidictator
        2
    Antidictator  
       2016-12-15 08:29:07 +08:00 via Android   ❤️ 3
    😂😂😂不给你换你要喷,给你换你要质疑,天才好难做人啊
    liangguan5
        3
    liangguan5  
       2016-12-15 08:38:37 +08:00 via iPhone
    人性本恶
    minamike
        4
    minamike  
       2016-12-15 08:44:17 +08:00
    矫情
    tigerstudent
        5
    tigerstudent  
       2016-12-15 08:53:31 +08:00 via Android
    检测后表示要收费 1888 ,楼主心满意足地交钱走人。
    goodniuniu
        6
    goodniuniu  
       2016-12-15 08:53:37 +08:00
    按苹果逻辑是希望你感受到服务的好,下次购买更愉快,没有想到。。。
    auhah
        7
    auhah  
       2016-12-15 08:56:42 +08:00
    @kexihai 很多啊。。。我有一次前天看第二天没预约了,凌晨 3 点多准备睡觉的时候看当天晚上有十来个时段可以预约
    西单大悦城
    dai269619118
        8
    dai269619118  
       2016-12-15 09:25:34 +08:00
    年轻人总想搞点大新闻
    bearkevin
        9
    bearkevin  
       2016-12-15 09:27:38 +08:00
    那你期待的结果是什么样的?
    beimenjun
        10
    beimenjun  
       2016-12-15 09:53:42 +08:00   ❤️ 1
    去天才吧送修过一代 Apple Watch 的表示,其实 Apple 内部,针对所有的产品,都有各种“过保维修”计划,只不过这个计划在你不去天才吧检测的时候,你是根本不知道究竟你的问题在不在这种“保后维修”计划内。

    那些让大家知道的“过保维修”,比如 MacBook Pro 显卡虚焊之类发过对外说明的“保后维修”计划,个人怀疑一般是工艺缺陷明显或者设计不周全导致问题很广泛,再不处理估计问题会有很大风险才会对外说明的。

    像 Apple Watch 第一代感应器后盖脱落,确实是没有怎么对外说明的“过保维修”范围。苹果一般有这种计划的时候,都是相关产品相关部件确实有缺陷,吃瓜群众不了解只能说问题还不够大,所以楼主的怀疑我觉得没什么问题。
    RHFS
        11
    RHFS  
       2016-12-15 09:57:45 +08:00 via iPhone
    这届天才有点累。
    polo2222
        12
    polo2222  
       2016-12-15 09:58:07 +08:00
    哈哈哈哈哈哈哈
    RHFS
        13
    RHFS  
       2016-12-15 10:00:22 +08:00 via iPhone
    你有时候去修电脑 明明就是一个触摸排线坏了 他们非要帮你把屏幕和主板以外的东西全换了
    这个就是优质的用户体验

    当然 预约这东西, 责任在黄牛。很大程度上是避免不了的比较黄牛有 bot
    eric6356
        14
    eric6356  
       2016-12-15 10:23:07 +08:00 via iPhone
    记得内核恐慌有一期, Rio 说他老婆的 Apple Watch 也出了一样的故障。所以可能真的不是个例呢。
    acoldfox
        15
    acoldfox  
       2016-12-15 14:27:05 +08:00   ❤️ 1
    不知道前面几个回复什么心态,一说苹果维修,立马敏感的要死,楼主只是想不到过保的手表,还能免费更换,然后进一步怀疑是不是苹果的做工问题,来个求证而已。第一代是好像容易开胶,之前有两例,莫名其妙整个表盘前半部就脱落了,找半天原来掉到衣服袖里面去了。。
    ufjfeng
        16
    ufjfeng  
    OP
       2016-12-16 09:04:52 +08:00 via iPhone
    分享个个人案例,和官网上说法不同,还能扯到人性,有些人活得好累
    kexihai
        17
    kexihai  
       2016-12-16 09:32:40 +08:00
    @auhah 。。。。我刷了几天了从没见过有预约的
    auhah
        18
    auhah  
       2016-12-16 10:04:53 +08:00
    @kexihai 我每次刷都有。。。。。我并不是黄牛

    最近一个月已经去了 3 次天才吧了
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