关于鹅厂的注册帐号问题

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 2900 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

今天到英文注册页,注册一个新号 ,
填写 Nickname,Password 并绑定手机(可选+国际码).
成功收到验证简信注册成功.

问题来了,
1.回到简体会员中心,要设置密保时,要求验证手机简信. 发现上头的绑定好的手机号,不会自动加入+国际码.
导致海外用户置密保时根本无法验证简信.

2.测试了一下登入页的"忘记密码"功能,
来到身分验证.获取短信验证码,依然收不到简信 (也是不会加入+国际码).

如果改用其他方式,填写注册信息.会要求姓名,身份证号码,手机号.这些是必填的.
问题身份证号码,手机号检查的格式.不支持海外格式.
在說,透过英文版注册時,根本也没有填写身份证号码.
用户要身分验证还是验证简信.都无法通过.

3.话说.对于早期旧帐号,要重置密码密保.
除了填寫考验人类头脑记忆的资料就算了 ,最后會要求請求 3 个朋友協助.
不過为什么也要输入手机号呢? 如果只是平常拿来联系一些并非很熟的网友或买家.
并非每个人都愿意给手机号.
而找到朋友(加入以几年)说加入的不够久,因而申诉失败.
也因为这样必须放弃一个用了十多年的号

发现国内一些有分海外用户的网站,都存在这样的问题.
验证无法匹配.不然就是简信收不到.
对于这样的体验感到难过:( 难道都没测试吗?

简信

验证

手机号

10 条回复 • 2017-01-09 17:15:37 +08:00

airyland

2017-01-09 01:58:54 +08:00

跟鹅厂有嘛关系？

guanaco

2017-01-09 05:39:45 +08:00 via iPhone

搭车咨询怎样永久从鹅厂注销企鹅号

sheldor

2017-01-09 06:38:42 +08:00 via iPhone

什么是简信？

sheldor

2017-01-09 06:43:09 +08:00 via iPhone

我提供一个思路，审查元素里改请求，你自己在请求里加上国际代码再发送试试？

x86

2017-01-09 08:39:10 +08:00 via Android

@guanaco 长时间不使用自然会注销

imn1

2017-01-09 10:06:30 +08:00

鹅厂慎用国外手机注册，他家习惯是要用手机主动发短信验证的，而不是收短信

@sheldor
对岸称简讯，就是大陆这边的短信

domino

2017-01-09 12:46:14 +08:00 via Android

更正内文的简信 = 短信

phrack

2017-01-09 12:55:49 +08:00 via Android

你说的是 qq 吗？

domino

2017-01-09 16:41:40 +08:00

@phrack 企鹅号

太搞笑了, 用刚申请一天的新号,去测试申诉,修改密码.
得到的回应是"非常遗憾，根据您提交的信息，我们暂时无法确认您是该帐号的主人。"
申诉资料填写跟注册一模一样.
居然无法审核. 是对应不上吗 ..
既然提供了简体 /英语注册入口,为何在验证资料上就有落差.

要再次改密码有那么难吗

phrack

2017-01-09 17:15:37 +08:00 via Android

@domino 企鹅号就是 qq 号吧。。。应该是吧。。。

看起来你好像不是大陆的，对大陆互联网环境不是那么了解。腾讯主要的受众主要是大陆的，而且很难的一个问题是大陆的黑产很发达， spam ，盗号之类的不是其他地方能比的，所以用户规则很严，没办法的事，环境不好。