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1O
V2EX  ›  全球工单系统

浦发信用卡业务员真恶心,不办业务就威胁。

  •  1
     
  •   1O · 2017-07-29 12:20:01 +08:00 · 12818 次点击
    这是一个创建于 2656 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天接到浦发信用卡的电话,推荐办类似理财的产品。在我婉拒后语气就变了,说“如果不办就失去名额以后不能再办,我们也会重新考虑您的信用额度和万用金额度,这对您信用卡以后的额度肯定是有影响的。”我问他工号,他则阴阳怪气的说“怎么,想投诉我吗?”

    这种业务员和推销方式是浦发支持的吗? 投诉有没有用?投不投诉他?

    第 1 条附言  ·  2017-07-30 15:50:55 +08:00
    谢谢各位,看来不是个例,准备销卡。
    iOS 系统没录音,业务员是先以回访的方式跟我谈,话锋一转变推销,后表示拒绝,于是有了他说的那些话。
    昨天挂了电话实在是觉得一个银行这样的方式有点恶心,后得知官方支持业务员这样推销我便也放弃了投诉。

    V 友( @woshinide300yuan )问我为什么不在电话里怼他而是要在这里 BB。首先我主要想问问这是不是浦发官方所支持的方式而已,其次我读过书受过教育加上我能克制我的脾气,额度是人家给的,我不会为了一句话就发火,也没有任何理由怼他。
    我不知道这位 V 友是不是心情不好以至于说话不是那么友善,其次希望你能做到“请尽量让自己的回复能够对别人有帮助回复”而不是消极的对待和整天把 “ BB ”之类的话语挂在嘴边。祝你天天都有好心情!
    105 条回复    2017-07-31 09:08:25 +08:00
    1  2  
    yhxx
        1
    yhxx  
       2017-07-29 12:23:21 +08:00
    是浦发支持的
    浦发一直都这样
    lzhd24
        2
    lzhd24  
       2017-07-29 12:26:23 +08:00 via Android
    准备把手上的浦发信用卡注销了
    alexgor
        3
    alexgor  
       2017-07-29 12:26:41 +08:00 via Android
    告诉他,就算他家银行倒闭了,照样顺风顺水。
    ovear
        4
    ovear  
       2017-07-29 12:33:13 +08:00
    浦发不是一直这样么。。
    wutiao
        5
    wutiao  
       2017-07-29 12:35:29 +08:00 via iPhone
    没错,浦发就是这么垃圾!
    jianqun
        6
    jianqun  
       2017-07-29 12:35:52 +08:00 via iPhone
    广发也是这副德行。
    operafans
        7
    operafans  
       2017-07-29 12:40:18 +08:00
    浦发的服务比倒数都低
    OldFinder
        8
    OldFinder  
       2017-07-29 13:54:55 +08:00
    一直都是这样的,跑到我们公司门口,用力砸门,然后人问他什么事,就特别丑恶的嘴脸
    kikyous
        9
    kikyous  
       2017-07-29 13:55:39 +08:00
    号码加黑名单
    kikyous
        10
    kikyous  
       2017-07-29 13:56:21 +08:00
    确实很恶心
    HankAviator
        11
    HankAviator  
       2017-07-29 13:59:36 +08:00
    打电话给浦发信用卡客服,要求停止营销电话和短信,表示不满。很有效果。
    HankAviator
        12
    HankAviator  
       2017-07-29 14:00:50 +08:00
    投诉效果不太确定,不过可以试一下。
    有次信审催债,但实际电话打错了,口气很差。解释了很多次还是不依不饶,投诉后就再也没电话打来了。
    silymore
        13
    silymore  
       2017-07-29 14:01:19 +08:00 via iPhone
    银行有类似工信部的衙门吗
    harry890829
        14
    harry890829  
       2017-07-29 14:03:55 +08:00   ❤️ 1
    前端时间公司大楼有摆摊推广民生车车卡的,说的挺好的,什么加油优惠,门槛什么都没有,好几个同事都办理了。结果民生那些人就开始给我们公司分机号挨个拨打电话,问是否需要办理信用卡。
    等我卡下来后兴冲冲去加油看看优惠的时候,并没有什么优惠。我打电话问总台,总台说什么,本月要有 5k (好像是这个数字反正不低)的带积分消费,次月能够获得消费额*0.08 元的油卡基金,然后使用油卡基金才能换取 50 的整数倍的油卡。
    反正我觉得被坑了,当场就要求销卡了
    vipper
        15
    vipper  
       2017-07-29 14:04:31 +08:00
    我有接到过让办理账单分期的电话,但没有遇到说不办理就威胁的这种呢。

    我接到他们的都会先说哪哪银行什么号是什么,都是有电话录音的啊什么的

    其实,你可以说我电话也有录音的,再说一些其他什么什么吓唬的话啊
    vipper
        16
    vipper  
       2017-07-29 14:06:18 +08:00   ❤️ 1
    @harry890829 其实有很多都是这样的,信息严重的不对称,导致和期待的不一样哈
    stacker
        17
    stacker  
       2017-07-29 14:09:56 +08:00 via iPhone
    @silymore 银监会
    zli
        18
    zli  
       2017-07-29 14:10:14 +08:00
    @silymore 淫奸会欢迎你~
    ivmm
        19
    ivmm  
       2017-07-29 14:15:17 +08:00
    @silymore

    那么问题来了,国内办信用卡服务哪家好点呢?
    Phariel
        20
    Phariel  
       2017-07-29 14:18:21 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @ivmm 交行没的说
    firefox12
        21
    firefox12  
       2017-07-29 14:23:10 +08:00 via iPhone
    直接在微博上投诉 放上工号 效果会很好。
    zhx1991
        22
    zhx1991  
       2017-07-29 14:24:11 +08:00
    我接到浦发信用卡的电话都是直接挂掉的
    ivmm
        23
    ivmm  
       2017-07-29 14:26:40 +08:00
    @Phariel 多谢,我研究一下
    yuhaaitao
        24
    yuhaaitao  
       2017-07-29 14:39:43 +08:00 via Android
    电话一直有录音,气不过就不用了。
    Sweden
        25
    Sweden  
       2017-07-29 14:56:09 +08:00 via Android   ❤️ 1
    国内银行服务最佳必然招商啊
    RanchoH
        26
    RanchoH  
       2017-07-29 15:07:04 +08:00   ❤️ 3
    Mazda
        27
    Mazda  
       2017-07-29 15:19:59 +08:00 via iPhone
    之前浦发打电话给我,一男的,接通后就开始介绍万用金,几句后我就问了句现在开通了以后可以关吗,业务员态度立马 180 度大转弯,直接质问我什么万用金,你怎么知道我要说万用金。我说不是你刚才说的万用金么,他说我哪说了什么万用金,我简直一脸萌比,从来没遇到银行业务员给我打电话这么嚣张的
    zulumacx
        28
    zulumacx  
       2017-07-29 15:24:19 +08:00
    @silymore 银监会
    stabc
        29
    stabc  
       2017-07-29 15:31:12 +08:00   ❤️ 1
    吃相难看,平安银行也是。好几次打电话过来,佯装“客户回访”,巴拉巴拉问你一些是否满意之类的,然后话锋一转给你推销理财产品。
    bluecrow
        30
    bluecrow  
       2017-07-29 15:33:44 +08:00
    搞他
    aver4vex
        31
    aver4vex  
       2017-07-29 16:05:55 +08:00   ❤️ 1
    为什么我碰到的都是推销保险的,如招商银行
    Mac
        32
    Mac  
       2017-07-29 16:27:38 +08:00
    我还遇到过不买他们保险就问你是否手头紧付不起每月这点钱
    blessme
        33
    blessme  
       2017-07-29 16:37:09 +08:00
    @Mac #32 怼回去,付不付起关你叼事!?
    Light3
        34
    Light3  
       2017-07-29 16:37:57 +08:00
    @Phariel 交行会经常给你办理财的喔. 好声好气和他说 还会再打 烦死咯
    zhucha
        35
    zhucha  
       2017-07-29 16:46:31 +08:00
    4007207888 ?直接加入黑名单。
    Chingim
        36
    Chingim  
       2017-07-29 16:46:34 +08:00 via Android
    以前网申了一张信用卡,通过了卡也寄到了。当时自己在八线小城市没有浦发营业厅。不过周末正好去广州玩,于是顺便去营业厅想激活。

    没想到不给激活,只能去工作地最近的城市的营业厅激活。mdzz
    ho121
        37
    ho121  
       2017-07-29 16:51:07 +08:00
    直接挂电话不好么,为什么还要聊下去?
    arischow
        38
    arischow  
       2017-07-29 16:51:16 +08:00 via iPhone
    @stabc 中行信用卡部门也会,卖保险的,敲着代码支支吾吾戏耍他半个小时……
    y051313
        39
    y051313  
       2017-07-29 16:59:32 +08:00
    @ho121 就是,我都是直接挂电话的,哪那么多功夫等你逼逼
    um1ng
        40
    um1ng  
       2017-07-29 17:21:29 +08:00
    浦发有一次打电话推保险业务,我差点就办了。。。推拖了几次,还打电话骚扰,真的烦。
    Crossin
        41
    Crossin  
       2017-07-29 17:31:47 +08:00   ❤️ 1
    1 告诉他会去银监会投诉(未考证但据内部人说还是蛮有用)
    2 不要客气,不要给他们反击的机会,你以为礼貌,他们则会用你来发泄工作的不满
    3 你要理解,这种人活该干一辈子打骚扰电话或类似的工作
    kulove
        42
    kulove  
       2017-07-29 17:31:55 +08:00
    交通银行天天打点电话过来推销保险,后来忍不了说再打过来就银监会投诉,后来就没打过了。
    leyle
        43
    leyle  
       2017-07-29 17:32:18 +08:00
    9xxxx 的电话,我都是先上网搜索是哪家的。

    一般来说,我的目的不是为了判断是否要接,而是为了了解下我没接的这个电话是谁打的。
    honeycomb
        44
    honeycomb  
       2017-07-29 17:37:48 +08:00 via Android
    直接威胁它你会去银监部投诉。
    lihua
        45
    lihua  
       2017-07-29 17:43:46 +08:00 via iPhone
    @silymore 人民银行、银监会。
    starry16
        46
    starry16  
       2017-07-29 18:06:10 +08:00
    浦发这个月经常电销账单分期,万用金之类的玩意,看到 4007207888 就不接了
    Artists
        47
    Artists  
       2017-07-29 19:15:05 +08:00
    已销
    tinycold
        48
    tinycold  
       2017-07-29 20:26:00 +08:00
    我就从来没有接到过理财的 /广告的。。。 难道是我银行卡里没钱的缘故吗 QAQ。
    usedname
        49
    usedname  
       2017-07-29 20:39:17 +08:00
    看到有推荐交行的,哥们你真认真的?
    ttycode
        50
    ttycode  
       2017-07-29 20:50:17 +08:00 via Android
    直接不接电话,嘿嘿嘿
    ericgui
        51
    ericgui  
       2017-07-29 20:56:15 +08:00
    招行确实不错,但是招行的吧,怎么说呢。。。。。
    Synchronized
        52
    Synchronized  
       2017-07-29 21:03:30 +08:00
    那有没有告诉你工号??
    zgc2537
        53
    zgc2537  
       2017-07-29 21:16:46 +08:00 via iPhone
    楼主真是好脾气,这样的电话,要是在闲的时候,我就接了,然后我也不挂,电话就放旁边,继续做自己的事。要是忙的时候,直接挂掉。不应该是这样的节奏吗?
    ready
        54
    ready  
       2017-07-29 21:17:01 +08:00
    使用浦发信用卡好几年,未有一次电话广告。
    你在申请信用卡时,很可能没细看条款,直接点地下一步,
    要自己勾选部分选项地,勾选了之后,才不会骚扰你,我几个有至少 3,4 个东西要打勾,才进行下一步;
    这和很多网站注册时默认选中 订阅广告邮件,类似地概念,
    zgc2537
        55
    zgc2537  
       2017-07-29 21:17:11 +08:00 via iPhone
    我都不会给他机会威胁。
    tomorjack
        56
    tomorjack  
       2017-07-29 21:19:30 +08:00
    邮政信用卡小姑娘推销垃圾产品,被拒后,直接怒挂电话,也不管你话说没说完。
    KevinChan
        57
    KevinChan  
       2017-07-29 21:56:09 +08:00
    浦发一直如此,以额度相威胁
    wangtong868
        58
    wangtong868  
       2017-07-29 22:15:12 +08:00 via iPhone
    @RanchoH 好萌
    NSAtools
        59
    NSAtools  
       2017-07-29 22:15:58 +08:00
    平安推销保险业务
    民生让我找他借贷
    中信让我买纪念邮票
    招商推荐办理白金坑爹分期卡

    四大和交行一直很安静

    浦发?拉黑先
    wangtong868
        60
    wangtong868  
       2017-07-29 22:16:40 +08:00 via iPhone
    听别人说拒绝浦发分期是真会给你降额度
    mytsing520
        61
    mytsing520  
       2017-07-29 22:33:33 +08:00
    中信推销保险,电话号码已经黑名单,近期销户
    scriptB0y
        62
    scriptB0y  
       2017-07-29 22:41:33 +08:00
    卧槽 不准备办浦发银行卡了……
    TangMonk
        63
    TangMonk  
       2017-07-29 22:53:50 +08:00
    以后只办招行的信用卡了。。
    billwang
        64
    billwang  
       2017-07-29 22:58:21 +08:00
    今天刚打了个交行的客服,感觉服务挺好的。
    我手机默认开了通话录音,你不告诉工号最开始的时候肯定要报,我听录音后照样银监会举报,然后销卡。
    lifanxi
        65
    lifanxi  
       2017-07-29 23:29:07 +08:00
    @NSAtools 坑爹白(智商白)现在已经不坑了。
    lavande
        66
    lavande  
       2017-07-29 23:53:16 +08:00
    浦发打过一次,推荐我分期,然后我正好需要分,就分了,之后再也没打过。
    招行打过一次,先假装问我用户体验什么的,然后开始推销保险,扯了半天,而且还是一种让人很不舒服的口气,然后挂了,再打我都不接了。
    Magician
        67
    Magician  
       2017-07-30 01:19:09 +08:00 via iPhone
    拉黑 消卡
    neoblackcap
        68
    neoblackcap  
       2017-07-30 01:30:12 +08:00
    @NSAtools 四大行不缺这点钱嘛,反正对公业务利润高着呢。你看看工行,中行什么的,不存个几十万,压根提都不提信用卡的事。
    kava
        69
    kava  
       2017-07-30 01:48:23 +08:00
    直接乱骂他就可以了
    cxbig
        70
    cxbig  
       2017-07-30 06:17:21 +08:00
    这种电话如果是 9xxxx 来的统统婉拒,其他陌生号码一律不接。
    zhiyuanzhe
        71
    zhiyuanzhe  
       2017-07-30 08:53:51 +08:00
    办了张卡,一年了还是 7000 元额度,垃圾到不行
    NK100
        72
    NK100  
       2017-07-30 09:17:08 +08:00
    办信用卡,交、招、建给我批的额度是一万+,浦发给我批 2000。哈哈哈。
    depress
        73
    depress  
       2017-07-30 09:18:32 +08:00
    小银行就这样了,好几个银行都这样,直接回复“目前不需要谢谢”挂断并拉黑就行了。如果以后额度真降了或者好久不提额销卡即可。我是因为之前闲得无聊随便申请 AE 白结果下卡了,然后对浦发好感大于了反感。毕竟这张除了权益对申请其他银行的高端卡也有帮助。
    cutehalo
        74
    cutehalo  
       2017-07-30 09:24:59 +08:00
    可以打给客服 跟他说以后不要再给你打了
    mengyu
        75
    mengyu  
       2017-07-30 09:30:36 +08:00 via Android
    我销浦发卡的时候都是先骂一顿,再 bs 一顿浦发
    sunhr
        76
    sunhr  
       2017-07-30 09:38:06 +08:00
    猴子行就是这样的= =
    sofs
        77
    sofs  
       2017-07-30 09:47:40 +08:00 via Android
    这鸡毛事也来发个帖子? 这样的鸟人理他干嘛
    lygmqkl
        78
    lygmqkl  
       2017-07-30 09:52:46 +08:00 via iPhone
    浦发真的不是一般垃圾
    wormcy
        79
    wormcy  
       2017-07-30 10:09:36 +08:00 via Android
    威胁客户也是 666 如果有录音,投诉客服,投诉到银监会,最后销卡
    Sapp
        80
    Sapp  
       2017-07-30 10:20:02 +08:00
    浦发,光大,广发这种银行都是一个鸟样,光大一个月能打几个电话让你办分期。用交行工行就屁事没有。
    kuxuan
        81
    kuxuan  
       2017-07-30 10:20:59 +08:00
    信用卡都坑,交通银行,不停的向我推广好享贷业务,太恶心,
    民生也恶心。
    ichubei
        82
    ichubei  
       2017-07-30 11:03:37 +08:00
    我接到的都是银行 信用卡 纪念币 分期收藏的。。。
    ihciah
        83
    ihciah  
       2017-07-30 11:11:32 +08:00 via iPhone
    某天浦发打电话过来安利我分期,我吐槽了句,就 3000 的额度分期了还刷个毛啊!然后对面友善地结束了对话。。
    woshinide300yuan
        84
    woshinide300yuan  
       2017-07-30 11:45:18 +08:00
    人家都说了“怎么,想投诉我吗?” ,你到底啥脾气呢。遇到这样的事情不应该是死怼,然后来 V2 分享胜利果实吗。
    为什么总是啥也不做,就先来 V2BB,然后呢?没下文了?。
    bullettrain1433
        85
    bullettrain1433  
       2017-07-30 12:14:14 +08:00
    我反正一次都没接,浦发的电话,浦发的电话标记为广告推销,2333333
    jackgxc
        86
    jackgxc  
       2017-07-30 12:36:01 +08:00
    收到过浦发的短信 不分期就降额。。。
    Showfom
        87
    Showfom  
       2017-07-30 13:59:28 +08:00 via iPhone
    @billwang 你把交行的客服都打了呀
    rhwood
        88
    rhwood  
       2017-07-30 14:08:29 +08:00
    接到陌生电话我都不说话的,等着对方说,如果是推销电话直接挂,拉黑。
    等 3 秒没人说话或者传来背景音乐的,直接挂,拉黑。
    wolfan
        89
    wolfan  
       2017-07-30 14:11:11 +08:00 via Android
    不知以后阿里,企鹅也直接发信用卡了会是怎么样的效果。
    SAYE
        90
    SAYE  
       2017-07-30 14:58:39 +08:00
    浦发 4 月时给我提了额度差不多 1 倍,后面才知道是条件临时额度,要求消费满 2w 且分 12 期满 2w,才能保留额度,当时就把卡冷冻了,没再用。就在这月初差信报才知道浦发基本 1 月来一次贷后管理,从去年 12 月开始只有 2 月及 4 月没查,打电话怼了两次,态度极其恶劣,各种推脱,后直接销卡,半个后都还在打电话推销产品。
    timothyye
        91
    timothyye  
       2017-07-30 15:57:13 +08:00
    @rhwood 厉害了哥
    timothyye
        92
    timothyye  
       2017-07-30 15:57:39 +08:00
    用了这么多年招行信用卡,感觉服务还可以,虽然积分没什么福利……
    Halry
        93
    Halry  
       2017-07-30 18:05:43 +08:00 via iPhone
    2k 的被打电话分期,说不分期可能降额度,然后被怼 2k 你要降多少就降吧
    Jyuan0304
        94
    Jyuan0304  
       2017-07-30 19:50:53 +08:00 via Android
    @NSAtools 交行电话不少,没事还来个短信..邮箱账单一百年收不到,广告到是封封不差
    xiaozhizhu1997
        95
    xiaozhizhu1997  
       2017-07-30 19:53:33 +08:00 via Android
    浦发 4007207888 这个电话全是推销,可以直接屏蔽
    NSAtools
        96
    NSAtools  
       2017-07-30 21:36:01 +08:00
    @Jyuan0304 打电话给交行说要销卡,然后他给我免了五年的年费,之后这卡就丢那边冷冻处理,也没接到过电话了
    XiLemon
        97
    XiLemon  
       2017-07-30 21:45:08 +08:00
    @aver4vex 确实有推销保险的,婉拒之后还要周末打电话我,不接,嘿嘿嘿
    VYSE
        98
    VYSE  
       2017-07-30 21:52:41 +08:00 via Android
    试过中信分期么?不接接着打,天天打,周末也打,不分威胁
    kevinharold
        99
    kevinharold  
       2017-07-30 22:12:58 +08:00 via Android
    真喷了,还真有人闲的和业务员聊天啊。。我都直接挂电话然后拉进黑名单的
    xingtian
        100
    xingtian  
       2017-07-30 22:20:38 +08:00
    我这几天也收到银行办信用卡的电话,都是邀请我办信用卡的,我跟他们说我不缺钱,不要你们给的大额度。www.zhainanfulishe.pw
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