V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
yu1u
V2EX  ›  全球工单系统

反馈 mail.qq.com 故障原因

  •  
  •   yu1u · 2017-10-08 23:19:23 +08:00 · 8070 次点击
    这是一个创建于 2609 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    看到有 V 友反应 QQ 邮箱打不开,或者打开缓慢的问题,看来不是我一个。

    在九月中旬我就发现了这个问题,打开 QQ 邮箱非常缓慢,一开始我还以为是间歇性抽风或者本地网络问题,没过几天又一次出现打开缓慢,mail.qq.com 一直在加载中。ping 了下 mail.qq.com 发现已经挂了,QQ 邮箱作为腾讯那么大的业务系统肯定不会持续故障那么久,我猜测可能是 cdn 出现了问题,立即用站长工具 ping 测试

    http://ping.chinaz.com/mail.qq.com

    测试发现果然是 cdn 的问题,183.61.51.74 超时 其他 IP 都是正常的,我本地的解析正好指向了 183.61.51.74

    修改了本地 hosts 指向其他正常的 IP QQ 邮箱就恢复正常了,其他出现类似问题的朋友可以参照这样解决。

    都过那么多天了 183.61.51.74 还是故障状态,不知鹅厂的邮箱业务还有没有人管
    12 条回复    2017-10-09 14:56:28 +08:00
    pie
        1
    pie  
       2017-10-08 23:54:08 +08:00
    俺也遇到,但是刷新下就好了好像
    e9e499d78f
        2
    e9e499d78f  
       2017-10-09 00:23:52 +08:00 via iPhone
    我是腾讯视频很慢切换页面要等几十秒
    lslqtz
        3
    lslqtz  
       2017-10-09 02:04:00 +08:00
    来自 14.17.42.24 的回复: 字节=32 时间=31ms TTL=54
    我的
    irainsoft
        4
    irainsoft  
       2017-10-09 03:00:00 +08:00
    正在 Ping 183.61.51.74 具有 32 字节的数据:
    请求超时。
    请求超时。
    请求超时。
    请求超时。

    183.61.51.74 的 Ping 统计信息:
    数据包: 已发送 = 4,已接收 = 0,丢失 = 4 (100% 丢失),
    dven
        5
    dven  
       2017-10-09 06:46:50 +08:00 via Android
    如果你那里网络不好用可以换一下邮件服务商?
    cxd44
        6
    cxd44  
       2017-10-09 08:22:27 +08:00 via Android
    前一段时间是这样,现在好了,收不到 outlook 邮件
    starriv
        7
    starriv  
       2017-10-09 09:39:36 +08:00
    ping 183.61.51.74
    PING 183.61.51.74 (183.61.51.74): 56 data bytes
    Request timeout for icmp_seq 0
    Request timeout for icmp_seq 1
    Request timeout for icmp_seq 2
    yu1u
        8
    yu1u  
    OP
       2017-10-09 09:43:19 +08:00
    @dven 不是本地区和运营商网络原因
    Nitroethane
        9
    Nitroethane  
       2017-10-09 09:45:13 +08:00 via Android
    http://www.example.org/ex-link-test (不好意思,起动一下插件。。。)
    yu1u
        10
    yu1u  
    OP
       2017-10-09 09:45:15 +08:00
    @starriv
    @irainsoft ping mail.qq.com 没有解析到 183.61.51.74 就行,否则就要改 hosts 指定 IP 了
    zonyitoo
        11
    zonyitoo  
       2017-10-09 12:55:19 +08:00
    唔,感谢反馈。看了一下是深圳移动的鸡房,移动最近经常搞事,封 IP 什么的。
    这个 IP 所对的机器非常健康(
    zonyitoo
        12
    zonyitoo  
       2017-10-09 14:56:28 +08:00
    应该已经干掉了。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2663 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 23ms · UTC 10:22 · PVG 18:22 · LAX 02:22 · JFK 05:22
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.