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刚刚给苹果客服打过电话，iTunes 电影商店确定在中国不可用，但是购买过影片的也不确定能否退款，让我苦苦等了两年的用户非常气愤，不带脏字的把客服 leader 骂了足足五分钟！ 最让我气愤的不是那些退不了的钱，而是苹果这种做法实在让人无法容忍，停止服务前没有一点征兆，停了以后也没有一点说法和行动，难道中国用户就这么好欺负吗？ 想问问咱们这里还有多少被坑的小伙伴，咱们要不要一起联名给厨子写封邮件，让苹果给我们一个合理的交代。
BTW:苹果这三年真是忙着赚钱，产品和服务质量下滑的让我怀疑自己还是不是一个果粉了。
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ikexly 2017-10-23 10:27:00 +08:00
当初花过一块钱买了一部电影，结果直到停止服务都没能下载下来......
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killsting 2017-10-23 10:29:42 +08:00
哈哈哈，这件事都那么久了，放弃吧兄弟。
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wuhao930301 2017-10-23 10:49:02 +08:00 via iPhone
当时买了好几部...
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kingboy9525 2017-10-23 10:53:02 +08:00
下意识地看了一下帖子的时间。。
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QAPTEAWH 2017-10-23 10:54:03 +08:00
iTunes 付费权当支持正版。然后就可以心安理得的去 PT 站下高清 HEVC 了。
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ouqihang 2017-10-23 11:08:56 +08:00 via Android
据说商店关门的原因是上面的某部电影，所以被 zf 掐了。
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shoujiaxin 2017-10-23 11:18:32 +08:00
买了 200 左右的电影，没退，也不打算退
这都多久以前的事了，当时关停的时候不是给解释了么（虽然不是苹果官方的），国家新实施了个什么规定，不允许境外企业从事出版物的销售。你骂客服有什么用，也是心疼客服。。。 |
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shoujiaxin 2017-10-23 11:29:41 +08:00
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wknet1988 2017-10-23 12:17:05 +08:00
应该是说 iTunes (中国)在中国无法使用。我在国内用的日区的依然良好。
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PORSCHE1875 OP  2
@shoujiaxin 作为一名普通消费者，我需要的是服务商对我的解释，而不是去研究国家政策，既然你收了我的钱就应该对我有相应的服务，咱们国内的服务商再怎么整也干不出苹果这种事，至少会提前通知你要么备份要么退款等等，这种傲慢无解释的态度完全不像全球市值最高公司的做法。
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shoujiaxin 2017-10-23 12:34:30 +08:00 via iPad
@PORSCHE1875 我记得服务关闭后库克是来中国还是什么的时候说了，苹果希望尽快恢复 iTunes 服务。遵守法律还能怎么解释，下架 VPN 不也一样
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shoujiaxin 2017-10-23 12:42:44 +08:00 via iPad
@PORSCHE1875 国内服务商做不出这种事还是别说的太绝对了，网易云成批成批下架歌曲的时候也不管你是不是会员，更没有什么解释
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RqPS6rhmP3Nyn3Tm 2017-10-23 13:08:19 +08:00
我觉得苹果也是受害者，这个事情得上街才管用
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VersusClyne 2017-10-23 13:15:03 +08:00 via iPhone
退了一千多 然后转香港区继续买电影了
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jiezhi 2017-10-23 13:20:33 +08:00
我好多 VPN 软件无法升级了 也想着能给个说法
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Leafove 2017-10-23 13:27:39 +08:00
还是那句话,这件事你怪到中正面前都可以,但是怪苹果只能说明你看问题只看表面
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SkYoung 2017-10-23 14:40:36 +08:00
我在想如果换区后，比如香港，买的电影在已购项目里吗？
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wclebb 2017-10-23 15:19:12 +08:00
我不退，价格也很便宜所以没所谓了。
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t2doo 2017-10-23 15:32:30 +08:00
花 1 块钱买过《让子弹飞》，能退吗？苹果这是跪着把钱赚了？
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wwimaggie 2017-10-23 16:16:22 +08:00 via iPhone
特别能理解楼主，十年前（误）这件事发生的时候我也特别生气，半个说法都没有。但是我当时申请退款是很顺利的，尽管大部分订单都在三个月以上。
我猜是因为事情过去了有一阵子，客服没受到相关指导？ |
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Macbooker 2017-10-23 16:20:57 +08:00 via iPhone
反正你怼罪魁祸首是什么下场你心里清楚
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kmahyyg 2017-10-23 17:35:43 +08:00 via Android
谁让你用特色服务？我就直接放弃特供版 iTunes，美区走起
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chensuifu 2017-10-23 17:46:29 +08:00 via iPhone
买了几十部，被关闭也没办法。但是 Apple 发个公告告知 iTunes 无法在大陆地区上线不就好了么。🤷♂️反正我是没看到。
虽然我是果粉。这件事我还是当果黑好。 |
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lun10439547 2017-10-23 17:57:22 +08:00
又要分裂了，CloudXNS 事件骂 CloudXNS，iTunes 不可用不怪苹果。
虽然事件不同，但性质都是恶劣的。。。 |
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fishingcat 2017-10-23 18:37:29 +08:00
就跟谷歌退出一样啊，往死里骂~~~傻逼企业！
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jedicxl 2017-10-23 19:39:21 +08:00
还好我把买了的全都下载下来了，只要只是自己看，就应该不涉及侵权吧？苹果被骂，我觉得有点冤
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Wicked 2017-10-24 08:01:55 +08:00 via iPhone
这叫不可抗力，但提前通知退款是必须的
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Zhengqing 2017-10-24 11:11:03 +08:00 via iPhone
@fishingcat 你是脑残吗
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fishingcat 2017-10-24 12:04:21 +08:00
@Zhengqing 傻 B ？
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c6h6benzene 2017-10-25 09:16:04 +08:00 via iPhone
@PORSCHE1875 服务商对你的解释就是因政策与法律原因，此内容无法显示。
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openbsd 2017-10-25 10:25:43 +08:00
@PORSCHE1875 北京地铁官网目前还在维护中......
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