V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
leaf00
V2EX  ›  4G

深圳联通大宝卡转梦想 E 卡进行中

  •  
  •   leaf00 · 2017-10-25 15:27:11 +08:00 · 1778 次点击
    这是一个创建于 2586 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    1.前天拨打 10010 要求转套餐遭拒,遂拨打 10015 投诉,记录投诉原因后电话转到广东客服专线

    2.昨天广东客服转天回访,确认转套餐需求遭拒

    3.今天深圳联通客服打电话表示:先登记,试着转套餐,但是因为大宝卡有一个满半年送 500M 的活动不一定能转成功,一切结果以通知短信为准

    等短信通知中....

    neosfung
        1
    neosfung  
       2017-10-25 19:01:38 +08:00
    我提供一下我的经验给楼主参考吧
    本身是 33 卡,上周五打算换梦想 e 卡
    直接打电话 10010,答复不能转
    我就说如果不能转,我就打电话到工信部投诉,最后你们还是会给我转的,为了减轻你们的负担,你就还是现在给我转吧
    答复会向上请示情况
    然后这周二就打电话给我告诉我转了
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2719 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 22ms · UTC 15:03 · PVG 23:03 · LAX 07:03 · JFK 10:03
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.