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galenzhao
V2EX  ›  京东

dell 京东官方自营旗舰店居然不是 dell 授权的?

  •  
  •   galenzhao · 2018-06-15 16:20:38 +08:00 · 10112 次点击
    这是一个创建于 2335 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    !

    22 条回复    2018-06-16 06:47:29 +08:00
    jasonyang9
        1
    jasonyang9  
       2018-06-15 16:34:14 +08:00
    因吹丝挺
    duwei0997
        2
    duwei0997  
       2018-06-15 16:37:41 +08:00 via Android
    记得很早以前就说过猫猫狗狗家的旗舰店不一定是官方授权的
    GPIO
        3
    GPIO  
       2018-06-15 16:38:33 +08:00
    这就相当尴尬了。
    HangoX
        4
    HangoX  
       2018-06-15 16:39:10 +08:00 via Android
    潘多拉也不是
    galenzhao
        5
    galenzhao  
    OP
       2018-06-15 16:39:41 +08:00
    kslr
        6
    kslr  
       2018-06-15 16:47:08 +08:00
    我擦,我显示器都特意从这里买,贵点也无所谓。那凭什么写 XXX 旗舰店
    galenzhao
        7
    galenzhao  
    OP
       2018-06-15 16:51:06 +08:00
    @kslr 一脸懵逼,页面上反正写着 授权渠道。。。
    valadao
        8
    valadao  
       2018-06-15 16:52:43 +08:00
    天猫旗舰店很多也都不是官方自己搞的,而是别人在弄。有的是第三方公司 有的是渠道商。
    galenzhao
        9
    galenzhao  
    OP
       2018-06-15 16:55:55 +08:00
    @valadao 不自己搞能理解,没有网店运营能力,
    但是没授权。。。。是什么情况
    valadao
        10
    valadao  
       2018-06-15 17:03:12 +08:00
    这个就不知道了。
    万一只是想把售后任务推回到京东去呢。
    F1024
        11
    F1024  
       2018-06-15 17:04:41 +08:00
    @galenzhao 那你发这个图 问下戴尔看看他咋回
    hicdn
        12
    hicdn  
       2018-06-15 17:05:27 +08:00   ❤️ 1
    戴尔官方旗舰店 https://mall.jd.com/index-138540.html,由戴尔官方旗舰店负责发货, 并提供售后服务
    戴尔商用京东自营旗舰店 https://mall.jd.com/index-1000004548.html,由 京东 发货, 并提供售后服务
    戴尔京东官方自营旗舰店 https://mall.jd.com/index-1000000140.html,由 京东 发货, 并提供售后服务

    去年买电脑就发现有三个旗舰店。眼花缭乱
    vmebeh
        13
    vmebeh  
       2018-06-15 17:06:01 +08:00 via iPhone
    卖东西不一定非要授权吧
    xomix
        14
    xomix  
       2018-06-15 17:11:07 +08:00
    https://mall.jd.com/showLicence-138540.html
    https://mall.jd.com/showLicence-1000000140.html
    https://mall.jd.com/showLicence-1000004548.html

    随手点了一下只有第一家店有执照,剩下两家可能是第一家的子店铺吧。
    ctsed
        15
    ctsed  
       2018-06-15 17:11:25 +08:00 via Android
    京东自己开的卖 dell 的店铺,简称 ( dell )京东官方
    sumu
        16
    sumu  
       2018-06-15 17:11:26 +08:00
    是不是自营,买东西时是看不出来的,页面都是自营、发货都是京东。只有在收到东西,你点击售后,提交维修单,是京东自己处理还是转给第三方,你才知道这是真自营,还是假自营
    469054193
        17
    469054193  
       2018-06-15 17:15:21 +08:00
    甭管真假的 买的是 dell 产的东西 它不提供售后??? 京东说白就是卖货的平台 真正负责售后难道不是厂家吗
    galenzhao
        18
    galenzhao  
    OP
       2018-06-15 17:29:07 +08:00
    @469054193 不提供。。。
    我邮件就是问这个问题,维修换机不能联系 dell 售后,
    让找京东。。。
    gam2046
        19
    gam2046  
       2018-06-15 17:35:12 +08:00
    @469054193 这个看生产厂商,有的厂商支持个人送保,但是也有厂商并不支持个人送保,除非是直接从厂家自己的渠道销售出去的,需要通过经销商的渠道返厂。

    就我个人体验来说,我觉得京东的售后比大多数厂家售后更好。
    dbw9580
        20
    dbw9580  
       2018-06-15 17:41:07 +08:00 via Android
    @vmebeh 在店铺名字里使用戴尔的商标需要。
    galenzhao
        21
    galenzhao  
    OP
       2018-06-15 17:42:30 +08:00
    dell 官方本身的保修不是送修,而是上门,
    我以前在 dell 电话销售买的,出问题会上门检测,,
    并且携带一台新机,如果需要返厂,新机是直接给你的,
    TabGre
        22
    TabGre  
       2018-06-16 06:47:29 +08:00 via iPhone
    那到底应该去哪儿买呢?
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