mbp retina 蝶式键盘召回送修例子

[timchou]

正巧前几天开始左侧 shift 键不好使，然后昨天看到键盘的新闻，就开车去最近的 apple store，检查了下说要修 2、3 天，当时还挺尴尬的，因为手头有活要干，但是没办法，只能放在店里修了。

第二天就打我电话说修好了，拿到手后，发现貌似电池、键盘全都换新的了，收到邮件说这次更换要 2、3 千。

零件和服务
项目编号 说明 价格 应付金额 顾客 KBB
CH661-xxxx Chinese, Top Case with Battery, ANSI, Space Gray
Replacement Serial No: xxxxx RMB 2,280 RMB 0 N
xxxxx/A Hardware Repair Labor RMB 299 RMB 0
增值税 RMB 0
共计 RMB 2,579 RMB 0

[zhaidoudou123]

过保了吗？如果没过保本来也不要钱

[mortonnex]

一般需要几天呢…怕影响工作

[timchou]

在保的。。不过大家拿去修吧，店里人说因为键盘特别不好修，所以很有可能修个键盘会帮你把电源给一并换了。

[tyhunter]

因为这两代集成度很高，所以更换键盘得一起换 topcase

[c0pper]

那我就不打算买 apple care 了，换个破电池还拆触控板加热胶水，过保一两年再去免费换 topcase.

[c9]

昨天刚说的免费修啊！ 16 和 17 的。

[kenshinhu]

@timchou 惨了，过保了，我的情况和你一样也是 shift 和 casp 不好使。。
我在想要不要拿去

[zwithz1998]

主要部件保修四年的，键盘也算主要部件，我修完，工作人员告诉我的，以后还能修

[zwithz1998]

而且是免费，也换了电池和外壳

[Weny]

楼主可以申请退款了... 苹果这个键盘比较闹心 只有一台开发设备的情况下 苹果又不提供备用机 怕是耽误工作

[ftu]

老衲的电池不足 80%，然而过保，喜见楼主帖子，以换键盘为由，顺带免费撸个电池，岂不省下几千
骚操作想试试

[bingoy2k]

@kenshinhu 激活之日起 4 年

[Liang]

@Weny 本来就不用钱

[timchou]

@mortonnex 我在无锡休息的，周六中午送过去，周日下午 4 点多说修好了，无锡的小哥说他们店在全国算修的快的了。
他当时跟我说要修 2、3 天我也蛮抓狂的，因为手头有很多工作要做，一定需要 mbp，而且我开车去无锡来回 3 个小时，太折腾了。后来没办法，咬咬牙就修把。


@c9
@kenshinhu
@zwithz1998
@Weny

抱歉可能我表达的不够清楚，上面那个 2579 的账单是本次维修的费用，但是我支付是 0。。

[timchou]

@ftu 应该是的，赶紧去把

[puddingacat]

为什么你那么快，我周五晚上送去的，现在周一中午了还没电话我。。。

[Henry233]

送修需要发票吗，我没有发票

[timchou]

@Henry233 没有，我是淘宝 c 店上买的国行。

[c9]

之前不知道哪个键有问题。现在好了…

[geeglo]

你换回来的键盘还是国行有中字的版本么？

[ranye]

我昨天送去修了，要换整个 top case，本来说 3-5 个工作日，但店员给我看系统里显示配件没货了，可能会多等几天

[timchou]

@geeglo 有的，跟以前的一样。

[zyn9027]

问下，键盘使用有明显不同的感觉吗？我想知道到底是重新换了个原来的键盘，还是现在的键盘小改款，没有原来的 bug 了

[timchou]

@zyn9027 一样的手感

[zhaidoudou123]

@geeglo #20 应该是看你配置，我之前的 16 版是英文键盘，给我换成了 17 版的英文键盘了

[zhaidoudou123]

@timchou #14 是修的很快了，成都这边有配件都给我修了五天

[jeffcott]

键盘保修几年啊，刚买了不到半年，东西还没出问题；如果保修时间短的话，我找个时间，赶紧去薅一波羊毛...

[kenshinhu]

@timchou 话说这个需要发票和包装盒吗？

[xuhaoyangx]

@tyhunter #4 不是集成度很高...是胶水粘在一起的，gb 不处理这种东西

[Debiancc]

我的泼过可乐，怎么忽悠给我换个新的

[xuhaoyangx]

以前键盘有问题，都是直接换 top case
https://www.v2ex.com/t/433565

[gy911201]

我在深圳……当时给我修了 5 天！为什么你第二天就修好了啊！

[Changyue]

@Debiancc 别丢人了吧

[kjreen]

在保内送修有什么稀奇的。。

[eagerwu]

@zyn9027 估计不是小改款，还是一样的设计

[camillo]

emmm 我昨天也去 Apple Store 了
为啥我的账单是税前 RMB 2,852 税后 RMB 3,308 ？项目名字是一样的
楼主是 13 寸的？

[ch940621]

我 2015 款的 15 寸 MacBook Pro 换了两次 topcase 了，一次因为触控板，一次因为键盘

[zackzeng]

今天刚送修，更换键帽无效之后 也是更换 top case。深圳益田 预计一周

[allenloong]

月初换过键帽，然后周一再次坏掉了，刚刚取回机器，给换新了。然后非常尴尬的是，内侧的一角给磕坏了，当时没发现，只能自认倒霉了。