这是一个创建于 2321 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
## 送修原因
* 屏幕内出现类似小虫子死后被碾碎的痕迹，但应该不是虫，也没有按压过。
* 方向键有时会失灵。
## 机器购买状态
* 2016 年国行版本
* 官网购买
* 无 AppleCare
* 无任何维修记录
* 无进水，无人为破坏
## 维修过程
1. 官网预约天才吧。我预约了环球港店（上海）
2. 到店后维修人员拿到小房间进行检查（ 200 倍放大），大约 10 分钟。结论是，屏幕确实有个小于 6 个像素的异物（貌似坏掉的像素太多的话是不能直接换的），方向键有断裂。
3. 由于过了 1 年整机保修，分别更换屏幕和键盘（包括键盘、触摸板和电池）费用为 0。由于屏幕缺货，要 5 天后才能取机器。
## 其他
苹果找了一帮年轻貌美的小姑娘来做接待工作，体验非常好。
官网购买时的电子收据要保存好，否则打 400 电话去查订单号，再找到电子收据。
整个过程是非常顺畅的。
* 屏幕内出现类似小虫子死后被碾碎的痕迹，但应该不是虫，也没有按压过。
* 方向键有时会失灵。
## 机器购买状态
* 2016 年国行版本
* 官网购买
* 无 AppleCare
* 无任何维修记录
* 无进水，无人为破坏
## 维修过程
1. 官网预约天才吧。我预约了环球港店（上海）
2. 到店后维修人员拿到小房间进行检查（ 200 倍放大），大约 10 分钟。结论是，屏幕确实有个小于 6 个像素的异物（貌似坏掉的像素太多的话是不能直接换的），方向键有断裂。
3. 由于过了 1 年整机保修，分别更换屏幕和键盘（包括键盘、触摸板和电池）费用为 0。由于屏幕缺货，要 5 天后才能取机器。
## 其他
苹果找了一帮年轻貌美的小姑娘来做接待工作，体验非常好。
官网购买时的电子收据要保存好，否则打 400 电话去查订单号，再找到电子收据。
整个过程是非常顺畅的。
第 1 条附言 · 2018-08-20 23:16:28 +08:00
刚才打电话来说已经修好了，明天晚上去拿一下
 |
1
balckz 2018-08-19 13:28:33 +08:00
过了 1 年整机保修，还是免费维修？
|
 |
3
RAINDANCE 2018-08-19 14:16:36 +08:00
请问键盘是换到 3rd-gen 了吗？
|
 |
4
xuhaoyangx 2018-08-19 15:07:13 +08:00
|
 |
5
dinghow 2018-08-19 15:26:39 +08:00 via Android
同 16 款，上周免费换了 topcase+电池，屏幕没有损耗就没换，准备明年再去免费换个屏
|
 |
6
Mbin 2018-08-19 15:31:09 +08:00 via iPhone
要原始发票？
|
 |
7
zwithz1998 2018-08-19 15:55:11 +08:00
@balckz 主要部件保修 4 年，貌似包括屏幕和键盘
|
|
8
zwithz1998 2018-08-19 15:55:28 +08:00
@balckz 打错，是两年
|
 |
10
otakustay 2018-08-19 18:16:26 +08:00
我在浦东店修 Mac 从来没出示过电子收据，拿过去就检查，检查完就收下让我滚回去等电话
|
 |
11
Nobitasean 2018-08-19 19:44:57 +08:00
之前系统挂了送到天才吧修，没办法给我取回数据，最后在天才吧呆了一天的我凭实力取回了数据
|
 |
12
meteor 2018-08-19 23:09:47 +08:00 via iPhone
5 天后取机器是挺坑的。
我以前都是等到有备件的时候去换的。 |
|
13
dinghow 2018-08-20 08:58:03 +08:00 via Android  1
@Mbin 没有发票也行，屏幕计划和键盘计划都是 4 年，20 年前理论上都可以直接修(我当时去问发票直接说的没有
|
 |
15
LvMax 2018-08-20 15:15:43 +08:00 via iPhone
上次分区分出问题 apfs 分区系统不识别 想保住数据 拿去天才吧 看都不看 一句话重装 200 块 我直接自己装了 真的佛了
|
Select Language