索尼天猫官方店买了个 xm3，发货地址显示是索尼电子商务退货组，正常吗

[PPing520]

十分纳闷，，，双十一买的，晚了这么多天才发货，刚刚突然显示发货了，点进去一看，显示发货地址是:
上海上海市浦东新区 上海市浦东新区东胜路 229 号 菱华仓库一号门 （此地址不适用手机产品退货） 201201 索尼电子商务退货组

包裹还没揽收，已经申请退款，就算东西没问题，从退货组发出来，我心里也不爽的很，刚刚发现网上对于这家店的评价并不好，早知道还不如一周前在北京本地找个靠谱的 TB 实体店自提，耽误我一周时间来等，醉了。

打电话给了客服，客服说是什么后台故障问题导致显示这样，说是正常仓库发出的，我暂时相信，暂时撤销了退款，因为快递已经快走到顺丰浦东物流中心了，等到货后再更新是否有二次封装问题。

[PPing520]

大佬们，，这会不会是别人退货的产品啊

[aug7]

没必要搞得大惊小怪好吧？
就算是别人退的货，如果是新的没拆封的，你自己收了又能怎么样啊？保修又不会少你的。
如果是有拆封使用痕迹你自己不爽可以退啊。

[waterboy]

只能说，该厂太耿直了

[PPing520]

@aug7 所以说，，很有可能是别人拆封的后封机器了？我朋友跟我一起双十一在同一家店买的，，他当天就发货了，发货地址显示是索尼旗舰店，我的晚了这么多天才发货，显示是退货组，，，搁谁都担心吧

[TtiGeR]

显示这个地址应该是方便退货或者拒收的时候退回吧

[PPing520]

@TtiGeR 我朋友跟我一起买的，，，地址却是索尼旗舰店。。。而且也不是这个仓库地址，，完全不一样

[feverzsj]

哈哈，笑死了

[liuzhaowei55]

多多少少有点奇怪，感觉不舒服就退掉吧。
然后买个 QC 35 也挺好的 [狗头]

[Oo0]

到手在看

[affyun]

sony 太诚实了，还让你知道是退的货

[sephinh]

哈哈，这操作骚

[zmz125000]

https://tieba.baidu.com/p/5740851366

[F1024]

是有点奇怪 你没有问下客服是什么意思吗？？

[marxyu1025]

双 11 狗东 2288 的 xm3，无奈我已经 2600 天猫入了

[wpo]

方便退货填的地址啦，话说里面这个地址填的有啥好看的····完全不管的···

[PPing520]

@F1024 客服转到售后客服，，一直不回我

[kingcos]

。。。同一家店同款产品，我的显示是索尼上海仓库，索尼客服

[ThreeBody]

纯猜测
会不会是怕用户拒收这类情况导致邮件退回，这样好统一处理呢？

[lmmortal]

@PPing520 可能是旗舰店没库存了 所以直接从退货那边发了吧 我司常规操作就这样

[PPing520]

@kingcos 你得从 PC 网页版打开，然后点击那个订单的物流信息，才能看到发货地址，顺丰单号的地址不够详细

[PPing520]

@lmmortal 老哥你是索尼的？

[PPing520]

@kingcos 我的顺丰单子上也是显示和你一样的，索尼仓库 索尼客服，你看看你的 PC 网页的 TB 订单物流

[lmmortal]

@PPing520 不是哦 不过你也不用担心 退货回来都是没问题的才发 有问题的留下打折处理了

[kingcos]

@PPing520 是吗……那我去看下……

[PPing520]

@lmmortal 担心是已经被拆过的二次包装的。。。而且刚刚听一些大店的客服说 xm3 目前全国缺货，，而且天猫有规定双十一物品必须 20 号之前发货，所以肯定得想办法发货他们，加上索尼旗舰店自己都把 xm3 从店里下架了，，，真心担心

[lmmortal]

@PPing520 别怕别担心 有问题就退 实在没库存了也没办法 只能从退货里发了 这个店估计也是为了省事 发件名字没改 或者退回正常库存再发的话你也就不知道哪里来的库存了

[PPing520]

@lmmortal 嗯，也是

[PPing520]

@kingcos 老哥，你的看的是啥

[PPing520]

@zmz125000 多谢大佬的科普，感觉应该没啥问题了

[kingcos]

@PPing520 上海上海市浦东新区 退换货事宜请联系售后亮灯旺旺 200000 索尼淘宝旗舰店

[PPing520]

@kingcos 跟我朋友显示的一样，，我这个应该也没事，刚楼上一位大佬发了个贴吧帖子的地址，看了下科普

[kingcos]

@PPing520 我的刚刚到了，已经带上了。。

[PPing520]

话说难道只有我的这么显示么，，，有点不爽，哎