是银行系统调用的问题还是公安户籍的问题？

[0o0o0]

母亲去办银行卡，银行系统显示的身份照片与身份证照片不一致，而且完全不是一个人，无法办理。去了好几家银行都是如此，要到派出所查询。 千里迢迢回老家，到户籍办检查身份信息没问题，而且民警说了这种情况发生很多次，是银行数据有问题，不予办理。 网上遇到同问题的一大堆却没有一个能说明白究竟是谁的问题，怎么彻底解决，户籍这么重要的东西怎么会出错那么多呢 顺便老家老人家户籍名字、年龄出错的很普遍，简直了，没夸张，很多老人不方便也懒得再费周章改了。

[zane1994]

是这样的，在公安系统换过新头像（一般转户口会换新头像）后，好像要公安系统操作什么（银行说的），银行系统才能正常显示，我以前转过户口，有些银行会拒绝，有些不会，我一般拿社保卡做辅证就没有什么问题😭

[maskerTUI]

用社保卡、驾驶证或者护照之类做辅证可以解决，我的身份证也是这个问题，不过日常使用没什么影响，坐高铁坐大巴都正常。

[irockytan]

记得之前看过一个段子，也是你这样的情况，公安不给更改，说他们系统没问题，还告诉当事人谁说你身份证有问题不给你办理业务你就投诉谁，要么你也试试投诉银行😂😂

[shakoon]

银行查身份证是调的人行的身份核查系统，然后人行怎么和公安交互的我就不太清楚了。银行端很少会有问题的，经常出问题的是后面两家

[imdong]

反正公安局不好投诉，银行好投诉。
先捡软的捏。

[passerbytiny]

数据对接的问题。别看银行那么叼，身份证、户籍信息，公安压根不会（其实是不敢）让银行系统访问。银行系统查询的身份信息，是自建的，可能每隔 5 年才从公安导入一次信息，所以大部分信息都对不上。

其实银行最主要的目的是怕身份证盗用，所以你只要拿出另一个证件证明不是盗用的身份证就行了。我以前工行网银一直不给办，最后拿了毕业证（照片绝对跟本人不像），才给办理的。

[soho176]

我以前也遇到过，不给办网银，说身份证照片不一致，然后我去派出所问了，然后去市里面公安局修改的，具体的记不清了

[antileech]

@passerbytiny 5 年就是瞎说了，一般来说只要公安和人行对接正常，新拍的照片没几天就能在联网核查系统看到了，照片一直不更新通常是派出所操作的问题，然而公安局不会承认自己有问题，也没人敢去投诉公安局。

系统全称叫“联网核查公民身份信息系统”，是人行联合公安部弄的，银行对接的都是这个系统。照片对不上尽量带好社保卡之类的辅助证件吧，不然每次办业务都要和银行杠，心累

[0o0o0]

强调一点 不是照片不更新而是照片分明就是另一个人的，这怎么会弄错呢？无法理解。随便搜索“银行身份照片不一致”就会有一大堆相关，这分明是有问题的吧。

[gamexg]

记得从网上看过，有一个公司负责对银行等机构提供身份信息，可以联系这个公司处理。
但是不记得名字了。

[hoyixi]

@0o0o0 #9

如果是自己的身份证号码，但是他人照片，是不是可以理解成自己的身份信息被盗用，可以报警了？