国内能买到的电脑，售后都什么情况？

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

这是一个创建于 4365 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

恩，我之前吐槽了惠普的电脑。因为会不定期的出现自己关机的情况。我希望他们给我做一个硬件的检测。结果他们告诉我们把电脑放他们那，直到故障重现为止。
这个太坑爹了，上班干活吃饭啊！怎么可能把电脑给他放那不知道等多久。
想问问大家，各家的售后都怎么样。过段时间换个电脑。优先要考虑售后。

电脑

售后

太坑

11 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

for4

2013-01-16 11:55:01 +08:00

你这个还算不错了.
我老婆的DELL,刚买来就能听到从主板位置发出的"zizizi~~"电流声, 跑到售后去看, 结果他进BIOS运行一个他们自带的测试(软件!!!!).然后!!!软件!!!显示全部PASS, 售后就死活说没有问题.
从此每遇到DELL必黑!!!

我上台惠普电脑,出保修期后的第一天就坏掉了..

alexrezit

2013-01-16 11:55:28 +08:00

要修就要等. 都说 Apple 售后好, 上次把 laptop 丢过去也是三天才换好主板回来.
当时也不知道哪儿出毛病, 就是偶尔死机, 然后拿到 Genius Bar, 那个 MBP 很给力地在 genius 抄序列号的时候当面卡死了, 然后直接换了 logic board 和 RAM.
感觉联想的售后还可以, 不过欠骂, 骂完了服务就好了, 但质量还是挫逼. 要质量好就买 ASUS.

alexrezit

2013-01-16 11:57:17 +08:00

@for4
我的本子也是软件测试全 pass, 还以为是人品问题, 后来又死机了几次, 感觉应该是真的有问题, 再去的时候就没测直接换了板子和条子.

tension

2013-01-16 11:59:05 +08:00

真心觉得apple的售后是最人性化的!!!

哈哈,我用无任何毛病的iPhone 已经在天才吧换机不下5部了!

for4

2013-01-16 12:02:33 +08:00

@tension 你太坏了

sivacohan

2013-01-16 12:43:12 +08:00 via Android

@for4 我的本特别集静电，经常能听见pia～的一声，这算怎么回事，碰到串口经常被电。
另外，我在按键的时候，电源配适器就会发出很微弱的电流声，这什么水平？

sivacohan

2013-01-16 12:48:47 +08:00 via Android

@tension 围观高帅富姐姐～

for4

2013-01-16 13:15:33 +08:00

@sivacohan 电源配适器有电流声这个我的thinkpad也有, 问题应该不大的. 我的做法是把它丢远点听不见就好了 ^,^

其实HP的本本还不错,至少我上个本本保修期内没有出过任何问题. 散热不算....

sivacohan

2013-01-16 13:19:42 +08:00

@for4 我这是第二个本，上个本也是hp的，都是ProBook系列的。不过这个突然关机有点坑啊。你想啊，写了一堆东西，正准备保存呢。咔吧！你懂的！

Hulu

2013-01-16 13:49:33 +08:00

HP没说蟑螂爬进你电脑就不错了啦！

能不买笔记本还是别买，MBP除外。台式机肯定就自己组装。

terry0824

2013-01-16 13:50:45 +08:00

我感觉联想售后服务点相对比较多，修起来方便一些，在保的话都比较好说，之前烧过一块显卡，很痛快地什么都没说就给换了，大概用了5天。