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V2EX  ›  云计算

amazon ses和linode合用起来怎么样?

  •  
  •   asing · Jan 26, 2013 · 4491 views
    This topic created in 4863 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    请教些问题,最近做个项目,邮件是经常需要处理的,给客户发通知邮件和回复客户的邮件,计划是通过amazon的ses来实现。
    例:
    1.给客户发送系统邮件,标明此邮箱不接受回复,客户接收。 SMTP协议,SES在这是绝配。
    2.客户给我们发送询问邮件,售后邮件,例如[email protected] 我们在自己开发的系统中能否接收到,并分配给对应的客服人员跟踪处理,如此往返数次,不想通过Foxmail等客户端来收取。SES是否可以做到?

    谢谢


    web端想采用linode的服务,现在在linode开了2个户,服务真是太好了,所以想一直用下去,刚才提到的自用的管理系统放在linode是否合适,还是用amazon ec2是绝配?


    谢谢哈,欢迎讨论,在v2ex搜索了下,没看到讨论这些的。
    2 replies    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    solf
        1
    solf  
       Jan 26, 2013
    说一下我们公司的情况,可能和楼主需要的有出入:

    domain.com 开通了Google App,通过一个部署在本地的开源的Ticket系统(忘记叫什么了)将收到的enquiry分配给客服,发信是通过SES

    Ticket安装在CentOS里,MTA是postfix,postfix通过stunnel 转发给SES再发送出去。线上服务器发通知也是通过postfix转发给SES。

    另外,用EC2通过SES发信,每天有2000封免费配额

    感觉自己有点答非所问了~
    asing
        2
    asing  
    OP
       Jan 26, 2013
    谢谢回复,我其实是想知道 通过邮件给客户提供支持有没有什么好的解决方案

    从管理层面来说,需要能够分配工单给客服跟进,保证服务的质量,edm方面也需要进行投递。

    这是我目前比较关心的问题
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