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zhady009
V2EX  ›  问与答

闲鱼卖东西 买家收到后说有损坏怎么解决?

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  •   zhady009 · 2019-10-28 13:17:56 +08:00 · 9754 次点击
    这是一个创建于 1613 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    卖了套以前的旧平台 cpu 内存 主板

    买家收到后说电容断了一个并拍了照片

    我发货前也发了照片电容是好的 而且用的是原装的包装盒

    而且我是看着顺丰打包的没什么问题 我感觉是买家自己弄的想搞点小便宜

    主板是 R5E 我放主板进盒子的时候都是非常紧实的 而且上面有塑料的模具盖着 然后塑料外是和另外一个配件的箱子夹在中间再放进大的箱子

    我是很难想象怎么样才能弄掉 暂时我还没说是他自己弄的 先申请了理赔

    不知道大家有没有什么好的解决办法 在最坏的情况下

    也就是理赔不过 买家要退货

    15 条回复    2019-10-28 17:40:13 +08:00
    Zheming
        1
    Zheming  
       2019-10-28 13:22:08 +08:00 via iPhone
    如果接下来是到手刀,那就是坑你的。退货的话,这么干一般捞不到什么好。
    tankren
        2
    tankren  
       2019-10-28 13:23:33 +08:00
    对方信用度多少?
    zhady009
        3
    zhady009  
    OP
       2019-10-28 13:25:22 +08:00
    @tankren 730+ 看资料应该是个商家
    kemikemian
        4
    kemikemian  
       2019-10-28 13:31:53 +08:00
    类似这种要买保价
    LZSZ
        5
    LZSZ  
       2019-10-28 13:31:56 +08:00
    听你描述猜测是商家,上次卖个苹果配件本来只卖主板的我把屏幕那些也送给他,他竟然以屏幕是怀的来刀我,恶心惨了。
    tankren
        6
    tankren  
       2019-10-28 13:32:03 +08:00
    @zhady009 #3 吃一堑长一智吧 下次发货前拍照拍视频
    touxigua
        7
    touxigua  
       2019-10-28 13:34:30 +08:00
    商家到手刀的不少 看下历史评论。。。
    要是有刚到底 先联系快递 争取快递理赔 或者让快递报警
    hfJ433
        8
    hfJ433  
       2019-10-28 13:38:01 +08:00
    咸鱼还能卖东西吗,经常扯皮,到手刀,简直要气死。

    楼主这个明显是到手刀
    7654
        9
    7654  
       2019-10-28 13:38:38 +08:00
    这是到手刀避免不了
    破解方法就是视频+货到付款
    piaochen0
        10
    piaochen0  
       2019-10-28 14:13:49 +08:00
    电容断了一个并拍了照片,这个可能还是快递过程中出了问题吧
    买家假如到手刀,会直接跟你还价的。
    优先找快递理赔吧
    之前时间在闲鱼上买二手配件经常出各种问题,有个卖家寄了一个 CPU,我收到后,针断了好几根。
    卖家也做了一些保护措施
    zhady009
        11
    zhady009  
    OP
       2019-10-28 14:20:05 +08:00
    @piaochen0 我很清楚 R5E 的包装.. 根本就没有给电容施加力的地方 都被内存插槽和主板的热管顶着 够不着的
    wafm
        12
    wafm  
       2019-10-28 14:40:03 +08:00   ❤️ 2
    在咸鱼卖东西我是这么操作的

    现在顺丰很多线下网点带过去,开始录像,然后自己找张字条写日期和卖家标签,让快递员验箱后,叫他把字条放包裹封口处然后封上胶带,然后告诉卖家,如果字条破损就拒收,如果字条破损后就不接受任何形式的退货退款和议价。
    zhady009
        13
    zhady009  
    OP
       2019-10-28 16:30:30 +08:00
    @wafm 以后我就直接录像打包到寄送 真的防人之心不可无 第一次遇到这样的
    wafm
        14
    wafm  
       2019-10-28 17:27:15 +08:00
    @zhady009 一般你有封条,那种搞事的都不会下单的,因为他自己清楚这么操作他就不能黑人了
    yanwen
        15
    yanwen  
       2019-10-28 17:40:13 +08:00
    所以说咸鱼一看资料是商家我都懒得理。商家为了盈利到手刀很常见的。 但这是马后炮了。
    个人建议可以让他发回来,如果他发回来是掉包的坏东西,就咸鱼客服撕逼说他换货了(截图留下证据之后跟咸鱼客服撕逼)。 如果他发了给你原来的没坏的,那么见好就收,不卖就好。 等咸鱼处理时间的最后一天再处理,慢慢来。

    我遇到这样的肯定死磕到底。反正不差那一千几百。要耗的话 找找时间耗着就好。
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