这是一个创建于 1854 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
因为小时候药物的原因，我目前有中等程度的听障，接电话这事确实让我大部分的时候都感觉挺不便的，最近几天一直搜索电话转语音这功能，让我不解的是，我个人感觉相关技术度应该是已经很成熟了，这样的功能却迟迟没有。直到昨天看到了锤子坚果 pro3 的发布会。里面提到了听觉无障碍模式,让我感到十分暖心，还在微信里面夸了一遍锤子确实很有人文关怀，并且当晚上在京东下单了一台。
然而今天手机到手后我在内部找了半天，并没有看到相关功能。不管是从 app 里，或者是从系统设置里每一项每一项的点，或者用手机内置的搜索功能，尝试以(听 /听障 /无障碍)等关键词，都没有相关设置。
然后我可能是我使用方式不对，于是尝试搜索相关坚果 pro3 评测视频，但是这些评测视频里面都没有提到听觉无障碍设计(当时觉得可能是他们并不需要这个功能，无意中忽略了)。最后我又在谷歌里面搜索锤子+听觉无障碍等相关关键词，最接近的也就只有这个宣传性质的视频av74089861。至此，我进入官网看手机介绍。
可以看到的是，官网图里确实是列出了听觉无障碍模式这个功能并作为卖点。
紧接着我开始咨询客服，并且尽量描述自己做了哪些相关的尝试，并且请求相应教程。这中间过程中感受到了客服对这个功能也不熟悉，而且页面做的也比较差(在他们的这个页面上，当手机打字并且弹出键盘时，输入框不会上弹，结果打字过程中无法看到输入)。
直到最后客服告知我这个功能并没有适配，需要等待一段时间(但没有精确告知是什么时候)
到这里我的心情十分复杂，不知道说什么才好。本来就是奔着这个功能而来，宣传上也确实告诉你有这功能，但是买到手却告知你没有适配(事前也没有相关提示)，实在让人难以接受。 不过宣传这么说这个功能 应该也是做出来了吧，也是有个盼头。不过可能是要过好一段时间才能推出了(但是楼主打算退货了)。 真希望其他厂商也能跟进下相关功能啊。。考虑到其实老年人也会有类似需求的，推出这样的功能的话，生活应该也是会方便不少。不过鉴于国内的厂商对无障碍态度，多少还是持悲观态度的。
最后附上在手机里面，我相关查找听觉无障碍功能的截图
65 条回复 • 2019-11-04 01:59:03 +08:00
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saymyname 2019-11-01 15:56:19 +08:00
PPT 厂家
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ruter8 2019-11-01 15:59:21 +08:00
卖手机全靠 PPT，买到手心里 MMP
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InternetExplorer 2019-11-01 16:07:54 +08:00  3
虚假宣传，退一赔三就老实了
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CykaBlyat 2019-11-01 16:09:37 +08:00 1
锤子傻逼
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CBS 2019-11-01 16:16:07 +08:00 3
对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为，《反不正当竞争法》规定，对经营者利用广告或其他方法，对商品作虚假宣传的，工商行政管理机关应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款;对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，工商行政管理机关应当责令停止违法行为，没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务。
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mayne95 2019-11-01 16:46:43 +08:00
锤子出发点是好的，就是虚假宣传有点恶心。明年母公司技术下放到子公司，苹果就会给这个功能安排上了。
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zdnyp 2019-11-01 16:53:35 +08:00
这可以 12315 的吧？打个试试。现在给你退货么？
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duzhihao 2019-11-01 17:18:12 +08:00
无障碍好像只有苹果在认真做吧，我感觉需要国家的政策支持
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HeyWeGo 2019-11-01 17:30:44 +08:00
貌似当下 zheng | fu 网站在信息化改造的过程中，需求里都会加上要有“无障碍访问”这一功能。实际做出来的效果虽然不怎么好用，但面子上都是做上去的。
从开发者角度来说，“无障碍访问”这个功能需要花大功夫做但是受众面却并不大,开发态度往往并不那么积极。 |
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findsomeone OP @zdnyp 京东买的 直接申请退货了
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findsomeone OP @duzhihao 其实锤子也有在做，他这方面也不错，但是很多无障碍的都是基于辅助视障。。像我们这些听障有需求就没办法了
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findsomeone OP @HeyWeGo 现在最主要的问题就是比如像电话这里，比如说从代码层面，希望有个方式可以获得 实时电话通信的数据流，这样像我们这些开发者还是有机会去尝试自己写 app，接入各厂商提供的实时语音转文字平台之类。
但是目前这方面必须从硬件方面解决，所以就是只能等厂商去推进。然后鉴于国内厂商的态度，感觉挺难出来的 |
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shpkng 2019-11-01 18:24:50 +08:00
语音大爆炸是大爆炸的内容，你应该看大爆炸的设置
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L1shen 2019-11-01 18:39:32 +08:00
可以看一下朱海舟的消息
https://weibo.com/1699740504/IedxMCfTD |
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FooYao 2019-11-01 18:40:49 +08:00
刚到手一个 Pro3 这个是属于语音大爆炸的功能，测试了下是可以用的，有一小点的延迟，希望锤科能优化一下这个算法。另外客服不专业是真的不专业（应该都是外包客服）
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GM 2019-11-01 18:44:34 +08:00
嗯。。。。貌似🔨手机是激活后不能退款。
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learnshare 2019-11-01 18:46:19 +08:00
大概率要后续升级的吧，小厂就是这个风格。PPT 写得完，功能做不完
我在国内见到无障碍用户最多的就是 iPhone，Android 本身也不错，但一般厂商都选择忽略这些东西 （锤子之前甚至阉了原生的屏幕阅读功能，自己重新做一套） 作为开发者我很惭愧 |
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FooYao 2019-11-01 18:47:17 +08:00
https://www.smartisan.com/jianguopro3/os 在官网翻到了这个介绍，希望对楼主有用，官网的交互也是迷，翻了半天才翻到
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LEVIN 2019-11-01 18:47:55 +08:00 2
不太明白为什么需要这么大的恶意去揣测一件吃力不讨好的事情... 就是等新版本系统更新的事情， 如果等到一切完美在开发布会，那发布会永远不用开了...不用说小厂，大厂也经常这么干吧...
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findsomeone OP @shpkng 我说的不是语音大爆炸，就是听力无障碍这个功能了不是一个东西
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findsomeone OP @FooYao 并不是，听力无障碍跟这个不是一个东西
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findsomeone OP @GM 京东把截图放上去，直接给退了
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findsomeone OP @FooYao 上面的概念就是我主楼上面说翻到的视频，锤子目前应该是有的，但是并没有适配
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findsomeone OP @LEVIN 我并没有恶意，只是单纯说的一个事实而已，各方面都在宣传你有这个功能，并且发布会也拿这个当卖点，结果买到手发现却没有，至于什么时候走得等系统推送。 如果他是发布会完推送，或者明确告知你什么时候推送，又或者官方界面 /发布会上有地方提示你该功能目前并没有实装，但凡他做到以上这几条的任何一条，都不会有我这个帖子
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artaris 2019-11-01 19:06:47 +08:00 1
朱海舟说众测版才有 |
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FS1P7dJz 2019-11-01 19:08:55 +08:00
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findsomeone OP @artaris 本来只是奔着这个功能而来，系统的其他地方我无感…还是过段时间看看情况再说吧…
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Zeonjl 2019-11-01 19:27:22 +08:00 via iPhone
如真虚假宣传，那真锤子了，我选择退货，赔钱（如果可以）
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Telegram 2019-11-01 20:02:22 +08:00 via iPhone
很多不都是这样吗，发布会肯定会把系统新版本的亮点功能介绍一下，然后具体功能上线会需要一点时间
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findsomeone OP @Telegram 我一时居然还没想到哪个系统是这样…
拿苹果当比方吧，一般新版本功能你也知道是新版本有，哪个版本也会告诉你，上线时间也会有个大概时间。起码你是有数的 锤子这个就告诉你有，但是没说什么时候有，页面也没有任何提示呀 |
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zke1e 2019-11-01 21:37:21 +08:00 1
我记得发布会说了的新版本推送才会更新这些功能呀
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ljpCN 2019-11-01 23:44:46 +08:00 via Android 1
发布会说了 7.2 稳定版，坚果 pro3 将会在今年 12 月份全面推送。
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kingfly 2019-11-01 23:51:33 +08:00 via Android
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findsomeone OP @zke1e
@ljpCN 因为听力问题+直播字幕，我当时确实没去看发布会，功能是数字尾巴上面的截屏看的，刚刚我去找了下回顾，这几个 OS 推送有说，但是里面是否包含该功能并没有列出来。我相信功能锤子是做出来了的，视频也很让我恨震撼，但是对这于此功能的宣传或者官方页里面，确实一直让你有这个功能已经上线了的错觉，这也是为什么我吐槽的原因。    |
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findsomeone OP @kingfly 这个提问者不是我哦。。
不过现在这样其实也不知道该说什么了 emm，毕竟有人愿意做，能做出来，就不是个容易的事。 但是目前缺失了这个功能的手机对我来说确实没吸引力，等 1-2 月份看看到时候效果如何再入手吧。。 |
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20015jjw 2019-11-02 04:08:03 +08:00 via Android
恕我直言
accessibility iOS 领先 Android 太多 即便我平时喷爆 iOS 该吹还是要吹 |
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hrbwaxdoll 2019-11-02 08:42:44 +08:00 via iPhone
@20015jjw 确实如此
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hrbwaxdoll 2019-11-02 08:43:53 +08:00 via iPhone
@findsomeone iOS 中是否有这个功能？我翻了一下貌似有一个
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ddup 2019-11-02 09:41:26 +08:00 via Android
发布会说了 7.2 稳定版，坚果 pro3 将会在今年 12 月份全面推送。
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alexzuo 2019-11-02 11:04:29 +08:00
现在手机厂基本上都是把部分正在做的功能在发布会上提前宣传，行业惯例了吧。
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ljpCN 2019-11-02 11:12:11 +08:00 via Android
@findsomeone 确实，发布会没有列出版本对应的详细功能，7.2 包含听力无障碍功能也只是海舟通过微博说的。
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8629 2019-11-02 11:37:37 +08:00
要申请测试版
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8629 2019-11-02 11:37:59 +08:00
正式版要过完年
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findsomeone OP @hrbwaxdoll 语音转文字的话，目前了解到确实只有锤子这个在做并且宣传出来了，苹果暂时没这方面的支持。
苹果对这方面的支持是对助听器的适配，好像市面上很多助听器基本都是适配 iphone 的。另外一个就是隐藏式的字幕什么的了，但是这个就类似需要开发者支持一样，实用性不搞 |
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findsomeone OP @ddup 因为我没办法听懂语音，如果他确实这么说，那是我理解错误。
但是光看宣传图我确实看不出来，并且在主贴你也可以看到我在官方首页的截图，上面标识的是 7.0 系统，右边是听力无障碍支持，这个跟 7.2 才能正式开始有差别还是挺大的吧？ |
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findsomeone OP @alexzuo 提前宣传我没问题，但是这种给我已经上线的错觉，我就很费解了。
在主楼官方系统图，上面写的是系统 7.0 并且有听力无障碍，但是你结合下面的其他人说法，你可以发现这个功能至少是 7.2 才会上线，这之间的还是有点差别的。 苹果这方面就不会让我有错觉，这个功能有还是没有，在什么版本有，都会有介绍，不会让你产生误解 |
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wssy 2019-11-02 12:53:48 +08:00 via Android
以后应该会好起来，现在中国老年人正在增加，很多资本家在筹划做老年人的生意
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imn1 2019-11-02 13:03:55 +08:00
我一直等着我老妈买的那个可以治癌的治疗仪系统更新 …… 绝对没有恶意
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ddup 2019-11-02 13:44:29 +08:00 via Android
@findsomeone 是的，官网没有标明，这存在问题。
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LEVIN 2019-11-02 14:43:55 +08:00 via Android
@findsomeone 允许跳票 允许吐槽 当然貌似这个功能已经在众测了
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LEVIN 2019-11-02 14:49:06 +08:00 via Android
@FS1P7dJz 那怎么苹果相机发布会上贼牛逼的功能最近才开始推送 发布会开了多久了 怎么 mac pro 发布那么久还没开始卖 工厂还没找好？有明确哪一天哪一秒吗？本来发布会就是告诉研发的进度和成果 这在业内再正常不过的事 在国内这就变成恶心的事了
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LiJie 2019-11-02 14:49:58 +08:00
315 假一赔三可以尝试下，但是 lz 需要的是功能，不是配 3，只能说国内厂家太无良了。如果老罗在，不知道如何应付这件事情。
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winglight2016 2019-11-02 15:07:03 +08:00 1
@LEVIN 您在#53 楼的逻辑似乎在说：凭什么和尚摸得，我摸不得？具体苹果摸没摸我不知道，只看 lz 的陈述，锤子的确是摸了，个人认为这就是一件恶心的事儿，不管还有谁家摸过，都无法改变这个事实。
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goodan 2019-11-02 15:16:06 +08:00
支持 lz，我是重度听障。目前基本告别打电话，用的最多的是微信（微信语音转文字挺好用，别的一般）。
我也在尝试可实现语音实时转文字的方案，目前了解到有两个东西 1.华为 mate20pro 保时捷版好像有个打电话实时转文字功能，穷，买不起，无法验证。 2.我有买科大讯飞录音笔 sr501，可以插 sim 卡，连上服务器实时转文字。外界杂音不多，普通话标准的情况下还可以，室外就差强人意了。 |
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wcsgzc 2019-11-02 15:59:31 +08:00
lz 吐槽的没问题，不过现在国内新手机发布都这样了，先把功能介绍了，然后过段时间再适配。lz 可以申请众测，根据官网帖子，最快 11.7 号就会有个类似于 beta 版的 7.2 可以用了
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findsomeone OP @wcsgzc 似乎申请完要等 10 天后才推送，目前我暂时是退货了，因为没办法第一时间尝鲜后冷静多了。。（加上手机其他功能我无感） 打算等明年 1-2 月份功能稳定的时候再入手了。。
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findsomeone OP @goodan 其实也不是要特意 diss 啥的，毕竟这个功能挺好的，但是相应通知不到位，现在了解到这个产品目前进度怎么样，还是靠 V 友说了产品经理微博之后特意去那了解才知道的，只希望可以多多注重这方面吧。。
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findsomeone OP @LiJie 赔 3 还不至于，只是这造成的误会让人一会激动后面很难受，特别是家里人看完之后，还跟我说，这功能就是假的啦，别想那么多。。
就算锤子做这个功能出发点很好，但是宣传跟相关措施做的不到位，确实很损在给人的印象 |
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goodan 2019-11-02 17:17:14 +08:00
@findsomeone #59 同意，有这功能很棒棒，也期待做出来，没有 diss 的意思哈哈。
如果手机行业能把讯飞的语音转文字功能普及到打电话上，那该多么美好。小众总是不受重视。 |
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findsomeone OP @goodan 这方面功能似乎得硬件方面的支持才行，单纯软件上解决不了，目前的话感觉苹果可能是最有希望第二个做出来的，昨天跑去官网给他们提了个 feature support..
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bjhyyc 2019-11-02 17:47:54 +08:00
继承革命先辈的光荣传统
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christin 2019-11-03 23:47:23 +08:00 via iPhone
我在 b 站看钟文泽的评测好像可以用这个功能 你可以看一下
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findsomeone OP @christin 并不可以哦 我之前也看过的。 他展示的是大爆炸功能，大爆炸跟听力无障碍模式是不一样的两个东西，虽然部分功能可能是有重叠。
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