首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
Coding
V2EX  ›  全球工单系统

天猫收货地址变成陌生人

  •  
  •   n121 · 33 天前 · 905 次点击
    这是一个创建于 33 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    求助全球工单系统

    双 11 其中一个订单收货地址变成一个异地陌生人,天猫客服和天猫苏宁易购客服都联系不上,囧。
    4 回复  |  直到 2019-11-12 16:18:57 +08:00
        1
    plqws   33 天前 via iPhone
    好歹留个自己的联系方式吧
        2
    n121   33 天前
    @plqws 心累,已经将送货时间改到一个月以后。

    上午联系了天猫和苏宁的客服,地址确实变成别人了,订单地址无法跨城修改。

    刚刚苏宁联系我可以修改地址,不过他现在给我截图地址是对的(上午截图是其他人)。但是我这边看订单地址仍是其他人,过几天在看吧。
        3
    mnssbe   33 天前
    是你自己操作的然后忘了?

    是你共用帐号的人操作的还是帐号被盗了, 赶紧检查帐号
        4
    n121   33 天前
    @mnssbe 私人号,没有公用,定金十多单,当天购买四十多单,就这个地址错了。并且这个是预定单,无法自行修改地址的。

    估计是收货地址缓存冲突了,下午苏宁客服看地址变成正确的了,我看还是错的。

    菜鸟裹裹 app 里这个订单显示 “买给 [(陌生人)] 的 [XXX] ”
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   1329 人在线   最高记录 5043   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.3 · 22ms · UTC 17:12 · PVG 01:12 · LAX 09:12 · JFK 12:12
    ♥ Do have faith in what you're doing.