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联通 esim 连接失败问题测试结果

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  •   span0221 · 2020-01-02 22:20:24 +08:00 · 479 次点击
    这是一个创建于 1546 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    1. 插拔手机卡 /飞行模式开关——失败
    2. 重新和同一个手机配对 ——失败
    3. 重新和另外手机配对——失败
    4. 清理联通手机营业厅 app 缓存——失败
    5. 删除重装联通手机营业厅 app 缓存——失败
    6. 取消 VoLTE ——失败
    7. 选择 3G 网络——失败
    8. 科学上网——失败
    9. 换成电信 SIM 卡——页面可以加载

    以上是本人手表的测试结果,欢迎大家补充!望早日得到解决!
    第 1 条附言  ·  2020-01-03 10:05:07 +08:00
    致电 esim 专属客服,得到一个信息:

    目前在 2G/3G 侧系统的 SIM 卡(网络本身还是支持 4G 的),可能无法正常办理该业务,建议联系联通客服切系统到 4G 侧。

    同时本人在杭州一个营业厅看到电脑上他们员工的一个详细通知里面确实有一条:

    目前浙江地区一号双终端业务,只开放了 CB 侧,B 侧将在后期开放(时间未定)。


    我刚刚已经联系了联通客服,坐等切换系统。。。

    Ps:

    CB 侧是指 4G 的 cbss 系统,B 侧是指 2G、3G 的 bss 系统,理论上只是数据显示的系统不一样,但是不会影响用户的正常使用
    4 条回复    2020-01-08 12:48:07 +08:00
    Hodor
        1
    Hodor  
       2020-01-03 12:02:27 +08:00
    我也是开关飞行模式+重启手机都失败了。

    然后手表上那个从下向上滑的界面中有个“蜂窝网络”的开关,重新开关了一下就好了。
    span0221
        2
    span0221  
    OP
       2020-01-03 13:06:13 +08:00
    @Hodor 依旧失败。而且我这从下往上出现的蜂窝网络开关,是无法切换的,提示“无蜂窝套餐”
    Lasagna
        3
    Lasagna  
       2020-01-04 12:10:55 +08:00
    你的提示什么啊?这个是关键啊

    我们有一大帮人都是显示「获取客户信息查询失败」
    orangy
        4
    orangy  
       2020-01-08 12:48:07 +08:00 via iPhone
    我的上网正常,可是手机不在身边的时候来电话手表没提醒…
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