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职位描述
- 负责公司软件产品的技术服务工作,通过论坛、电话等方式帮助客户解决产品使用中的问题;
- 丰富产品的技术资料,为客户高效学习产品提供便利;
- 对客户进行产品培训;
- 定期回访客户,解决技术问题,提升客户满意度。
岗位要求
- 计算机及相关专业本科以上学历;
- 两年以上前端开发经验,熟练掌握 HTML/JavaScript/CSS ;
- 具有很强的客户服务意识、专注的敬业精神和精益求精的工作态度;
- 具备较强的沟通协作能力,良好的团队合作精神。
联系方式