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向日葵 10 覆盖安装向日葵 9,磁盘文件被强制删除! 版本 10.3.0.26482

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  •   ljlljl0 · 11 天前 · 1506 次点击

    向日葵 10 覆盖安装向日葵 9,磁盘文件被强制删除! 版本 10.3.0.26482

    丢失的数据谁来补偿呢?

    现在重新安装系统了。

    已经录制好删除视频了,这是我朋友发现的和被坑的情况。

    大家自己参考吧。

    第 1 条附言  ·  10 天前
    朋友已收到款项,向日葵工作人员处理跟踪很及时.good!

    另外大家不要进行尝试,目前工作人员今天会发更新包,不要尝试测试复现哈。
    HFX3389
        1
    HFX3389   11 天前
    发出来看看撒
    ljlljl0
        2
    ljlljl0   11 天前
    @HFX3389 还在审核 通过后发出来
    yujiang
        3
    yujiang   11 天前 via Android
    @ljlljl0 审核过了没有,向日葵用户很捉急啊
    ljlljl0
        4
    ljlljl0   11 天前
    ljlljl0
        5
    ljlljl0   11 天前
    @yujiang 来了
    yezi988
        6
    yezi988   10 天前
    吓一跳,今天才从 10.2 升级到 10.3,没有遇到楼主问题。
    LaoChen
        7
    LaoChen   10 天前
    牛逼了。客服反应倒挺快
    OrayBigger
        8
    OrayBigger   10 天前 via Android
    您好,我是向日葵的客服人员,经过测试人员确认并未发现您遇到的问题,针对您的个案,我们非常重视希望能做进一步了解。请您或请您朋友直接联系我们的客服邮箱,[email protected] 我们会派专人跟进。
    7654
        9
    7654   10 天前
    是向日葵 9 的卸载有问题吧,不是 10 的安装问题??
    mercury233
        10
    mercury233   10 天前   ❤️ 2
    向日葵 9 安装到哪里了,D 盘根目录吗,有的卸载程序没考虑这一点是会删整个目录的
    jianorz
        11
    jianorz   10 天前
    您好,我是向日葵的客服人员,经过测试人员确认并未发现您遇到的问题,针对您的个案,我们非常重视希望能做进一步了解。请您或请您朋友直接联系我们的客服邮箱,[email protected] 我们会派专人跟进。
    KENLJL08
        12
    KENLJL08   10 天前
    据说是以前安装了 9 系版本,现在现在并升级到 10 且文件夹里头有特定字符会出现,这种几率肯定是有但波及面应该不会广,无论如何看来 oray 这次要砍程序员祭天平民愤了。
    OrayBigger
        13
    OrayBigger   10 天前   ❤️ 4
    首先非常感谢您的热心吐槽和对向日葵的鞭策,正好昨晚我们有技术同事在站内浏览发现你所提出的问题,马上提交给公司,我们连夜让技术反复重现你所遇到的问题,终于到今天凌晨 4 点多重现了。
    这个 BUG 我们正在紧急修复,预计今天内会重新发包并做发布。并且对打包的环节进行了代码二次规范以避免再出现同类情况。
    基于您是第一个提交这个 bug 并且帮助我们优化,我们有 BUG 提交的内外部奖励规则,我们向公司申请给您(或您的朋友)举报反馈奖励 2000 元。希望您能原谅和继续支持向日葵产品,我们继续接受所有人的鞭策和意见,做好国产软件的品牌和口碑。
    Tony4ee
        14
    Tony4ee   10 天前 via iPhone
    马克 看后续
    Raynard
        15
    Raynard   10 天前 via Android
    补偿 2000 还不错…起码说的过去
    MaCh
        16
    MaCh   10 天前
    有意思了,看后续如何
    ljlljl0
        17
    ljlljl0   10 天前
    @OrayBigger 朋友已收到,向日葵工作人员处理跟踪很及时.good!
    psirnull
        18
    psirnull   10 天前
    @ljlljl0 看不了啊。。。。
    ljlljl0
        19
    ljlljl0   10 天前
    @psirnull 删除了,怕你们看完模仿。
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