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Catal9527
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iMac 2019 背部会发出电流声,以及屏幕灰斑还是来了

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  •   Catal9527 · 2020-02-28 09:44:59 +08:00 · 3851 次点击
    这是一个创建于 1731 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    自从买来,显示器背部非靠近电源线的内部总会发出「滋滋滋」的电流声,不会因为我进行了什么操作,甚至睡眠的时候也会发生电流声。今天认真看了下,原来屏幕也出现了灰斑,果然该来的还是要来。查了下 AppleCare+的上门服务,原来不是所有地区都能上门,当初就是想着能上门才买的台式机,现在惨了,要背到店里去修。

    15 条回复    2021-10-20 15:43:43 +08:00
    ewBuyVmLZMZE
        1
    ewBuyVmLZMZE  
       2020-02-28 11:35:39 +08:00
    我的 iMac Pro 也是黑斑,这么多代了,还是没有修复。也是背到直营店维修。
    wclebb
        2
    wclebb  
       2020-02-28 12:46:23 +08:00
    @syhily #1 我抱着 iMac Pro 背后一凉。
    想了解下你什么时候黑斑的,怎么出现的?你工作强度天天都是很高还是?
    bleaker
        3
    bleaker  
       2020-02-29 13:15:47 +08:00 via iPhone
    能听到电流声说明小伙子还年轻,耳朵对高频敏感... 我上初中之前家里所有电器我都能听到滋滋声,但是父母就完全听不到,也没法讲道理。。。
    puras
        4
    puras  
       2020-02-29 15:29:30 +08:00
    我的也能听到电流声,拿手机录了音,很清晰
    结果拿到天才吧,重装了系统,放他们那听了两天,人家说啥也没听到
    就拿回了家,回家后,声音依旧
    放弃维修
    苹果的售后,烂
    Catal9527
        5
    Catal9527  
    OP
       2020-02-29 23:32:03 +08:00 via iPhone
    @puras 为啥天才吧不采纳你的录音作为问题重现的依据呢?他们听不到不代表机器就没有问题吧。如果他们因此就不接受售后维修,那也太荒唐了吧。想问下你后续有跟他们说返厂什么的吗?因为电流声这个问题是实实在在困扰人的,又不像白噪音,存粹就是个噪音一直像蚊子一样滋滋叫。
    Catal9527
        6
    Catal9527  
    OP
       2020-02-29 23:33:09 +08:00 via iPhone
    @puras 另外想问下你是去直营店维修,还是去授权维修点呢?
    puras
        7
    puras  
       2020-03-01 00:13:01 +08:00
    @Catal9527 他们听了录音之后,觉得是问题,说重做系统就能解决,我反馈说我已经重做过系统了,没有效果的,但他们还是坚持要这样做,好吧,做完系统后,说没有声音了,我说需要开一段时间电脑,而且声音不是很大,在下直营店会有一些吵的,放了两天,维修人员也没有重现。最后的结论是没有问题。
    其实我拿回家用了一会就重现了。
    去的直营店维修的
    2018 款笔记本,外壳异响的问题,修改了 8-9 次,直营店、400、销协,都没啥用,最后的解释就是我这个是非主观各别情况,不预保修。哈哈。
    dangerzing
        8
    dangerzing  
       2020-03-01 00:52:36 +08:00
    是不是硬盘的声音?
    Catal9527
        9
    Catal9527  
    OP
       2020-03-01 15:20:11 +08:00 via iPhone
    @puras 这也太坑了吧,拿回家后问题再次出现,你有再次反映吗?他们也不理哦?
    Catal9527
        10
    Catal9527  
    OP
       2020-03-01 15:20:56 +08:00 via iPhone
    @dangerzing 不太像,加上如果是硬盘有这个声音,应该也不是正常现象?我记得买来刚开始用并没有这个声音的
    Catal9527
        11
    Catal9527  
    OP
       2020-03-01 16:01:17 +08:00 via iPhone
    @puras 谢谢你的解答,我觉得我有必要记下你的经历,到时候我申请售后的时候希望能事先跟天才吧沟通清楚这些问题。毕竟把那么重的 iMac 搬到店里也挺不容易的,要是还不给修好就让我抬回去,真是要哭死。
    puras
        12
    puras  
       2020-03-01 23:05:28 +08:00
    @Catal9527 因为觉得也不是很影响使用,不想听到,放点音乐就好了;而且再次反映,估计也解决不了;而且太沉了,去一次挺麻烦的。我的笔记本修了一年,8-9 次,我现在都放弃维修了。
    1002xin
        13
    1002xin  
       2020-03-02 09:32:36 +08:00 via iPhone
    我 iMac2017 两年了也没见灰斑,工作环境灰尘多吗
    Catal9527
        14
    Catal9527  
    OP
       2020-03-02 12:41:54 +08:00
    @1002xin 不算多,感觉问题出现特别玄学。
    Kwan7s
        15
    Kwan7s  
       2021-10-20 15:43:43 +08:00
    我屏幕出现灰斑了 2020 款😂,是不是可以直接走 AC+上门取货?
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