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shoujiaxin
V2EX  ›  MacBook Pro

2017 款 MBP 电池鼓包天才吧维修记录

  •  
  •   shoujiaxin · 2020-05-17 20:44:11 +08:00 · 3094 次点击
    这是一个创建于 780 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    电池鼓包应该是 MacBook 很常见的问题了,简单记录一下天才吧的维修过程,供有需要的参考

    时间线:

    • 2017.08:购买 2017 款 MacBook Pro 15 英寸定制版

    • 2019.12:拆开后盖清灰的时候发现电池略微有点膨胀,之后放假回家一直无法出门就没有维修

    • 2020.04:电池显示需要服务,重置 SMC 之后消失,但是半个多月后再次出现,coconutBattery 显示容量只剩设计容量的不到 80%,循环 200 次左右

    • 2020.05:提前一周预约了深圳益田假日广场的 Apple Store (深圳的真的难预约,上海基本上当天预约就可以),早上送去维修,邮件显示预计 3 天后可取,但是当天晚上就打电话告诉我修好了

    PS:

    • 更换了 Top Case (包括外壳、键盘、触控板和 Touch Bar,Touch ID 除外),总价 RMB 2800+,但是鼓包问题自购买日起 3 年内免费维修

    • 取的时候告诉我更换后的部件有 90 天的保修,如果电池再次鼓包的话另算(店员的原话,但是我还没来得及问是怎么另算店员就跑了)

    • 虽然近几年 MacBook 的触控板是 Force Touch 的,按不下去,但是电池鼓了的话还是会影响到触控板的,我之前的中上部靠空格键位置就已经完全没有反应了,中间部分灵敏度也跟边缘有明显区别,可以通过这个在不拆后盖的情况下大致判断电池的情况

    17 条回复    2020-05-19 14:26:35 +08:00
    llj5935
        1
    llj5935  
       2020-05-17 21:20:18 +08:00
    所以鼓包没花钱,但是 top case 花钱了?
    shoujiaxin
        2
    shoujiaxin  
    OP
       2020-05-17 21:22:31 +08:00 via iPhone
    @llj5935 全部维修都没花钱
    hfl1995
        3
    hfl1995  
       2020-05-17 21:31:10 +08:00
    键盘也是,换键盘也是电池触控板,c 面什么的全换完。而且免费。而且蝶式键盘特别容易坏,18 款基本上都有一定概率一次免费翻新的机会。
    llj5935
        4
    llj5935  
       2020-05-17 21:38:33 +08:00
    @shoujiaxin 而且自行拆机也没被看出来是么?还是说苹果根本不管你拆机
    shoujiaxin
        5
    shoujiaxin  
    OP
       2020-05-17 21:41:26 +08:00 via iPhone
    @llj5935 自行拆后盖清灰是可以的,但是更换硬件好像就不行了。但是店员也建议最好不要自行拆后盖清灰,容易静电,而且里面的灰尘也有害
    shoujiaxin
        6
    shoujiaxin  
    OP
       2020-05-17 21:42:17 +08:00 via iPhone
    @hfl1995 我的刚用没多久就有一个键进灰卡住了,气吹吹了下又好了
    tulongtou
        7
    tulongtou  
       2020-05-17 21:42:44 +08:00
    所以拆开后盖清灰的时候,灰尘多么?
    ericwoflskin
        8
    ericwoflskin  
       2020-05-17 21:43:07 +08:00
    @llj5935 MBP 历来开后盖官方都是允许的
    shoujiaxin
        9
    shoujiaxin  
    OP
       2020-05-17 21:45:38 +08:00 via iPhone
    @tulongtou 很多,后盖上风扇附近都一层灰了,风扇用压缩空气才清理干净
    yuanwang33
        10
    yuanwang33  
       2020-05-17 22:07:22 +08:00
    我也是同样的问题,五月初在益田假日广场 apple store 维修的 2017 款,看样子这个电池鼓包问题很普遍。
    自己约天才吧等很久要一周,后来在淘宝花了 30 块买了预约,第二天就可以约到。
    Lullaby001
        11
    Lullaby001  
       2020-05-17 23:05:19 +08:00
    我最近也修了一次,除了屏幕 换了所有零件。。。感觉换了新机器。
    shoujiaxin
        12
    shoujiaxin  
    OP
       2020-05-17 23:16:47 +08:00 via iPhone
    @yuanwang33 深圳的 Apple Store 在网上预约是真的难,不过我去修的时候好像现场可以预约当天下午的,估计是因为就一家店吧,去售后的人又特别多

    @Lullaby001 hhhh 换了之后确实爽,起码还能再用三四年
    Xxss
        13
    Xxss  
       2020-05-18 09:14:00 +08:00 via Android
    18 款 15 寸同鼓包,估计比你晚去一天,我去了店员和我说我这款键盘没货,等到货再送修😅
    excitedXXX
        14
    excitedXXX  
       2020-05-18 10:21:09 +08:00
    18 年 15 寸也刚刚更换了整个 C 面+电池,原因是 touchbar 靠近 touchId 的地方有一小指甲盖大的面积不亮了,百度了一下发现有这个问题的人还不少......
    sherwin008
        15
    sherwin008  
       2020-05-18 10:26:56 +08:00
    15 年 15 寸 用了三年免费换了 屏幕 键盘 电池,键盘是换电池的时候一起换的,SSD 又自己买了接口扩展了大容量~如果这一款机器又雷电 3 接各 GPU 就爽了~
    alphatoad
        16
    alphatoad  
       2020-05-18 10:29:31 +08:00
    我的 15 年款电池鼓包,18 年去换的时候收了我三百刀
    可能是国内三包法吧
    maemolee
        17
    maemolee  
       2020-05-19 14:26:35 +08:00
    17 年 13 寸,前几天因为 G 键的键帽掉了,天才吧给我换了整个 C 面。
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