工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 1668 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
是这样，每隔一段时间 联通就打电话 说他们 5g 套餐 xxx，只要缴纳 xxx 元就怎么样
我已经接到过很多次。
今天早上又打了。打第一次 我直接挂了。
打第二次 我直接怼， 我欠费了吗，给我打电话？我是 4g 手机 你们给我换手机吗？
请问如何举报？
还有平安也是。就是因为老打骚扰电话 我直接换了太平洋保险。
我已经接到过很多次。
今天早上又打了。打第一次 我直接挂了。
打第二次 我直接怼， 我欠费了吗，给我打电话？我是 4g 手机 你们给我换手机吗？
请问如何举报？
还有平安也是。就是因为老打骚扰电话 我直接换了太平洋保险。
 |
1
evgm 2020-06-05 10:16:13 +08:00
先 10010，再工信部？
|
 |
2
MiniMinor 2020-06-05 10:17:28 +08:00
打 10010 投诉，让他们把你从联通营销名单中去掉，不然投诉到工信部。
然后就会把你移除推销名单，10010 的官方营销就不会再打电话了。 我前面几乎每天都有收到 1-2 次推销电话，5 月下旬投诉过后，到现在没有收到过了。 |
 |
3
Cmdhelp 2020-06-05 10:37:52 +08:00
问她工号，记录下来， 然后告诉他，如有下次 工信部每天给你安排三次
我上次就是这样干的，，，，再也没接到过了 |
|
4
Cmdhelp 2020-06-05 10:38:34 +08:00
工信部 专制 三网花里胡哨
|
 |
5
Bigbelly 2020-06-05 11:35:50 +08:00
我也是...刚刚就来了一通..直接不管
|
 |
6
Baymaxbowen 2020-06-05 11:43:20 +08:00
我是每天都要收到联通的营销短信，但是我投诉了工信部都没用，
|
 |
7
tcpdump 2020-06-05 11:51:50 +08:00
10010 黑名单拦截不就完了了？
|
 |
8
futou 2020-06-05 12:05:05 +08:00
直接告诉外呼客服不要再因为这些活动打过来，否则投诉就好了。运营商之类的都很怂的。平安之类的，包括淘宝商家等等，都可以要求把你从外呼营销名单里删除，也是否则投诉。
如果举报的话，10010 等等直接有投诉号键，工信部是大招 |
 |
9
Bantes 2020-06-05 12:13:25 +08:00
我前段时间刚工信部投诉过，给我解决了。
我是每两天（或者去过联通线下营业厅附近多少米范围内）就会收到 1~2 条推销他们 59 元宽带的营销短信，烦不胜烦，还有营销电话打过来要给你改套餐。 曾经电话联通客服要求不要给我发这个营销短信了，客服反馈是他们无法取消和屏蔽，给我两个处理办法，一是帮我把短信功能关闭（正常的短信和验证码都收不到），二是忍着。 一怒之下工信部投诉了，三天后工信部先致电给我说通知了联通帮我处理。四天后联通客服致电我说的确没办法取消这种短信，只能帮我尽量屏蔽，减少收到的频率。 处理完到现在已经没有收到过了，营销电话也没了。其他短信功能都还正常。 |
 |
10
PriestTomb 2020-06-05 13:38:44 +08:00
微博治国啊，去年有一阵老是收到本地电信运营商的一个营销短信，去微博上 at 了官方帐号骂了一通，官博私信要了手机号，然后就有本地 10000 号的客服经理打电话过来道歉，说不会再推送相关的营销短信了。
|
 |
11
wzly 2020-06-05 13:39:39 +08:00
工信部最有效
|
 |
12
DJQTDJ 2020-06-05 14:25:10 +08:00
刚看这标题的时候，我就看了这几个关键字，然后进来一看，嗯。
如何举报联通客服骚扰？ |
 |
13
HankAviator 2020-06-06 11:29:09 +08:00 via Android
给 10000 打电话要求取消营销电话和短信，居然告知电话取消不了，自己安装屏蔽软件去？？
|
Select Language