你们firefox从昨天开始出现点开选项就卡死的状态么~

[justfindu]

firefox 21
系统 xp 公司环境
不论是点选项还是保存图片还是打开上传文件,只要是跳出一个系统框的都会死掉.
安装旧版本也一样
重置也一样
重新安装也一样
清缓存也一样
重新配置用户配置也一样

已经遇到两例

手动清理 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\bg 内的文件~ 全部删除~ 或者使用杀软隔离~

无法删除就进安全模式

并且需要清理注册表

我手动搜索关键词 BGCloudSH 所有都删除

firefox就好了

蛋 这是为毛啊~

[cdfmr]

一切正常

[hylau]

这个绝对是个例，因为没有版本的更迭

[justfindu]

@cdfmr
@hylau

我也知道没更迭~ 但是就这样悲剧了~ 一盆友也是~ 所有的环境都没有发生变过~ firefox论坛一堆这样的卡死报告~ T-T

[ATiGr]

本人32bit/64bit Win7下都完全正常。

你的XP系统有没有升级打补丁装新软件之类的操作？公司电脑的话，有什么公司软件/policy推送之类么？问题未必出在Firefox身上，全面对比排查一下看看。

[justfindu]

@ATiGr 我也这么觉得~ 深觉他们放弃了xp~ 因为同时我一盆友也是昨天晚上出来同样问题~ 真蛋疼~

[lleon]

我的也是
据说是病毒
http://tieba.baidu.com/p/2382039310

[justfindu]

@lleon 从昨天开始大面积的卡死~ 杀过毒了~ 没有问题~ 也没有更新~

[lleon]

解决了！
安装CCleaner
http://www.onlinedown.net/soft/46616.htm
清理系统和注册表即可

[fcuk]

我是7号开始出现这个问题的 还以为是个例结果去贴吧一看好多人中招
最后删除C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\bg 清理注册表才解决

[daodao2015]

病毒也引起了其他浏览器的一些问题
http://bbs.360safe.com/thread-1681684-1-1.html