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V2EX 提问指南
20498860
V2EX  ›  问与答

拼多多买手机,卖家给我发已激活的二手机,据不退货并伪造开箱视频污蔑我磕碰手机要如何维权?

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  •   20498860 · 2021-01-15 16:16:54 +08:00 · 2937 次点击
    这是一个创建于 579 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我目前有的证据:

    • 激活时间截图,可以证明是激活两个月的二手机
    • 我磕碰手机,我让他举证,他发了开箱视频,但是搞笑的是开箱视频里的手机是开机的,我问了顺丰的小哥,他可以证明没有开机,并且有照片

    手机他拒收了,正在退回的路上,请问有人有这方面的经验吗

    第 1 条附言  ·  2021-01-16 11:00:10 +08:00
    PDD 专员说不能退,心态崩了
    第 2 条附言  ·  2021-01-16 11:15:56 +08:00
    已经打了当地派出所电话 派出所说建议 12315
    第 3 条附言  ·  2021-01-16 11:39:46 +08:00
    淘宝上咨询了下律师,律师建议我先 12315,然后不行再起诉
    第 4 条附言  ·  2021-01-16 15:51:30 +08:00
    已经到深圳福田的派出所了,在等卖家过来
    29 条回复    2021-01-17 18:19:35 +08:00
    sanpir
        1
    sanpir  
       2021-01-15 16:22:05 +08:00
    直接申请强制退货,秒退的。
    20498860
        2
    20498860  
    OP
       2021-01-15 16:35:34 +08:00
    @sanpir 怎么申请?卖家还故意把手机磕了一个洞 说是我弄的 现在好难顶
    natashahollyz
        3
    natashahollyz  
       2021-01-15 16:44:05 +08:00   ❤️ 4
    你只要保留好手机是两个月前激活的证据就行了。
    卖家说什么你管他干什么呢?
    直接申请平台介入就行了。

    我说你欠我 20 万你给不给我?我说的有用吗?
    不要管卖家怎么说,能说得通就说,说不通就拉倒。
    很明显这个卖家说不通,那就直接找平台,你俩这样扯下去一年也不会有结果
    切记不要和 sx 废话


    你只要能证明这手机在你手上之前已经激活了,不要说磕个洞,就是屏幕裂了也跟你没关系
    stephen728
        4
    stephen728  
       2021-01-15 16:46:20 +08:00
    并夕夕我一直觉得不靠谱 超过 200 的东西从来不在并夕夕买 手机啥的我一直从京东买 至少售后还不错
    raffaellolin
        5
    raffaellolin  
       2021-01-15 17:48:42 +08:00
    @stephen728 确实,苹果家官网还支持 24 和免费的一样,不是开玩笑,我就是觉得京东 官网要比 pdd 好不止一点点。起码售后这面
    20498860
        6
    20498860  
    OP
       2021-01-15 20:44:12 +08:00
    @stephen728 JD 没货 不然不会在 PDD 买的
    YouLMAO
        7
    YouLMAO  
       2021-01-15 21:51:59 +08:00 via Android
    楼主买了杂牌机,非三星华为苹果就是了
    proxychains
        8
    proxychains  
       2021-01-15 21:57:23 +08:00 via Android
    为啥不去京东呢,自营售后是我用过最好的了
    terence4444
        9
    terence4444  
       2021-01-15 21:58:24 +08:00 via iPhone
    拼多多最近不太好过,应该会退款给你。
    20498860
        10
    20498860  
    OP
       2021-01-15 22:05:02 +08:00
    @YouLMAO mate40pro
    20498860
        11
    20498860  
    OP
       2021-01-15 22:09:21 +08:00
    @proxychains mate40pro,京东天猫官网蹲着抢了一礼拜 然后 PDD 加钱买的
    rophie123
        12
    rophie123  
       2021-01-15 22:22:09 +08:00
    我拼多多买的 12 现在也挺好的
    fallinlovewith
        13
    fallinlovewith  
       2021-01-16 08:54:18 +08:00 via Android
    直接先 1235 投诉下,知乎有很多 PDD 投诉成功案例可以参考一下
    20498860
        14
    20498860  
    OP
       2021-01-16 10:45:55 +08:00
    @fallinlovewith 看了看知乎 普遍说 12315 要二十几天。。。知乎上找 PDD 客服都是扯皮的 唉
    yanzhiling2001
        15
    yanzhiling2001  
       2021-01-16 14:07:58 +08:00
    你是不是把手机寄回去了? 那肯定没法了
    yanzhiling2001
        16
    yanzhiling2001  
       2021-01-16 14:08:49 +08:00
    看看他的店铺的各种规则,然后起诉就行了,时间拖得久一点,连带着拼多多一起告了
    yanzhiling2001
        17
    yanzhiling2001  
       2021-01-16 14:20:48 +08:00
    寄回来要是还是原来的手机,就直接去起诉,对于职业打假人来说这简直就是送钱,你那个律师也别联系了
    Zhancha
        18
    Zhancha  
       2021-01-16 14:27:09 +08:00
    PDD 还是百亿补贴稳点,其他都都别上吧
    20498860
        19
    20498860  
    OP
       2021-01-16 15:52:01 +08:00 via Android
    @yanzhiling2001 现在手机在深圳的顺丰
    aoeui
        20
    aoeui  
       2021-01-16 16:01:27 +08:00 via Android
    是百亿补贴的吗?
    MonkeyCoder
        21
    MonkeyCoder  
       2021-01-16 17:22:24 +08:00 via Android
    9.9 以下的东西可以考虑去屎厂买,高于 9.9 不值
    pence2019
        22
    pence2019  
       2021-01-16 17:33:05 +08:00
    @20498860 为什么要上 pdd 购物?
    lau52y
        23
    lau52y  
       2021-01-16 21:06:53 +08:00 via iPhone
    😄pdd 已经注销,从来没买过东西,都是各种活动朋友让点,烦
    wunonglin
        24
    wunonglin  
       2021-01-16 21:16:02 +08:00
    为啥要在拼多多买东西?
    cnrting
        25
    cnrting  
       2021-01-16 23:04:19 +08:00 via iPhone
    老实说我连 pdd 都没打开过
    fuchunliu
        26
    fuchunliu  
       2021-01-16 23:11:12 +08:00 via Android
    没得经验,首先你应该保留证据才对,他有开箱视频,你装箱视频有嘛?


    说句无关紧要的,拼多多这种你就不该支持他,全网抵制才对
    tuboshuv1
        27
    tuboshuv1  
       2021-01-17 09:13:32 +08:00
    为什么要拼多多买?
    shellic
        28
    shellic  
       2021-01-17 09:25:27 +08:00
    九块九以上的东西从不考虑拼多多,而且这种公司就该抵制它
    20160409
        29
    20160409  
       2021-01-17 18:19:35 +08:00
    互联网法院看看能不能搞,另还有黑猫投诉、21cn 投诉上面递个状子,把店铺名写上,让搜索引擎能检索到,至少先恶心他一下。
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