被闲鱼卖家摆了一道,不知道有什么解法没,请教下大家
前两天在闲鱼买了个二手的小米平衡车,这玩意比较重运费贵,而且有电池不方便邮寄,基本都是同城自提,卖家约的晚上交易,我开车去了,品相还凑合,七百块,就是里程数卖家截图是 20 公里,实际是 500 多公里,有点坑人,为了不白跑一趟就提走了。当时卖家说 app 绑定的手机号不用了,承诺明天客服上班再协助我解绑,我就先付款了,但没有确认收货。
结果第二天我联系客服想解绑原车主信息,重新绑定我的信息,相当于“过户”,但卖家无法提供对应的手机号、邮箱、身份证三种的任意一种,我没办法“过户”,我觉得交易无法完成,甚至可能他就不是车主,没准是偷盗商品,我就申请退货了。当时卖家拒绝,我就找闲鱼平台申诉了,理由是商品无法在官方平台完成“过户”,我没有实际获得物品的所有权,只有使用权,并附上了聊天截图,最后申诉通过,要求退货退款,但没有想到还是低估了这个卖家。
我们是在北京当面交易,我上门自取的,我想我给他原地址送过去就得了,结果平台只允许邮寄(我觉得这是个 bug,不能像卖商品时那样可以选择“无需发货”),然后他还填了个外省的地址,应该是他老家,就是恶意的阻碍我退货,因为运费要是几百块,退货就不值当了,沟通也无果,向平台投诉答复是“只要卖家提供的地址有效,就是正常的,无论和发货地址是否一致”,也就是说,我在北京面交的,他让寄到四川也正常,我在晚上查了下,好多让寄到香港的案例。。
哎,我可能是没法退了,只能凑合用了,各位 v 友留心这么一手吧。。如果谁解决过这种问题,烦请指点
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Meowzilla 2021-02-09 14:26:29 +08:00
给他寄到付不行吗
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terence4444 2021-02-09 14:28:12 +08:00 via iPhone
互联网法院起诉闲鱼
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weak 2021-02-10 08:23:41 +08:00 via Android
别惯着,寄到付
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weak 2021-02-10 08:24:06 +08:00 via Android
德邦物流打木架寄到付
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neverMore7 OP @Meowzilla App 上明确提示:请勿使用到付或平邮,以免卖家拒签货物。所以也不敢这么操作,而且据我了解,如果拒收我还需要承担往返的邮费。
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neverMore7 OP @weak App 上明确提示:请勿使用到付或平邮,以免卖家拒签货物。所以也不敢这么操作,而且据我了解,如果拒收我还需要承担往返的邮费。
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