如果一个收费app改成iap，用户会不会抵制，有什么好办法？

[refresh]

比如说一个app，已经卖给了用户，用户也已经使用较长时间了，后来经营策略有变，在新的版本想改成iap，用户会不会抵触？

或者说，如何把这个影响降到最低。我的看法是，用户花0.99或者很少的钱，只是这个版本的使用权，不可能所有的版本都使用。就像我们在pc上购买软件，也只是这个版本，多数软件在大版本更新还是要付费的。

但对于用户来讲，这样可能是不爽，是否可以这样，旧功能全部免费，新功能采用iap。如果是采用年费的方式，可以对在某一天前激活（可能是付费用户），赠送一年的收费服务。

[xlmo]

也可以2.0新建个app，然后1.0下架。。。 见1Password就是这麽弄的。

[refresh]

@xlmo 这样你可能会丢失旧用户，丢失过去的评星等等，对于有网络功能的app来说，这样不好。
1Password是知名应用，另当别论

[9hills]

用户都交过钱了，爱抵制抵制

至于补偿，iap的时候给原付费用户给予相应代金券或折扣

[ripplecn]

这么做的也确实会让用户不爽，他们完全有理由给 1 星，甚至带领别人转投竞争对手，但有些东西必然要承担，要对自己做的东西有信心。

我的想法：
1) 建议弄个新 app，但旧版本不下架，以后最多也只提供 bug 修复类的更新，甚至停止更新，旧版用户少到一定程度就可以下架了。
2) 新版本可以按你说的，旧功能针对老用户全部免费，新功能以 iap 对所有用户收费。Splashtop Remote 就这么做的，不过主功能对老用户是永久免费的。当初版本 2 出来的时候持续了几个星期的 1 星评价，就算频繁小幅更新，满足用户各种杂七杂八的要求也没能解决，不过现在好很多了。
3) 新版本要各个方面都做的很好以吸引旧版本用户过来。他们是最初看到这个服务吸引力的群体，很有可能对你们的新服务感兴趣并马上成为付费用户。不想被 1 星就要给他们一个缓和的转移过程。这点很难做到，做不到就直接把旧版本下架硬来吧。

[refresh]

@ripplecn 两个版本就会有一个名字的问题，因为取一个不错的名字并且没有被占用也挺难的。但我觉得，任何一个app，都不可能永远免费升级下去，除非这个app能有持续的新血补充。毕竟0.99的价格很低。对于游戏类的app还好，因为游戏类的app基本上没有延续性，但应用类的app是有延续性的。

[ripplecn]

@refresh 额，XX 2，XX NEXT，New XX，这些不高调但意思很清楚的我觉得就足够。
按服务对象分，XX personal，XX enterprise，具体的还可以根据你的服务内容来起名，比如需要一个中文名，团队一人想一个肯定能出来个大家都满意的，有分歧就投个票，能体现进步和不同就行，在这上面花时间纠结不值得，晚一天上线少一天用户。

给旧版本安全上的升级可以理解成是为了维护用户忠诚度的花销（我不清楚你们的维护成本是不是很高），你可以提示用户你们出了新版本，旧版本不会再有功能上的更新，并告诉现有用户转投新版本的好处，他们很可能还会主动帮你宣传。我认为新版本体验很好，又拥有旧版本所有功能，而且旧版本用户还享有终生免费的功能的话，那旧版用户没理由不转投新版本。如果旧版本的主要功能跟新版本重合度很高，担心新用户仍然选择购买旧版本，那就把旧版本价格拉高（比如 2 倍于你年费价格，以待时变），让想买旧版本的新用户觉得还不如订阅新版本的月费服务，这样旧版本就可以尽早安息了。

[ShengjiaWANG]

话虽如此，不过我还是觉得iap只针对新用户好一些。

[ShengjiaWANG]

类似whatsapp在iOS平台的做法

[Kai]

免费一段时间，比如一个月，然后过渡到升级。升级的时候要写清楚新版本是 iAP 模式。

[refresh]

@Kai 我现在也是这么想的
@ShengjiaWANG 无法判断是否为新用户
@ripplecn 两个版本也是一种解决方案

[ShengjiaWANG]

@refresh 不追求完美的话，大致上判断一下应该很容易吧。