pad 的妙控键盘不适合书写就在京东买了个电脑的妙控键盘连蓝牙来用,拿到之后感觉键帽很松垮,拿起来晃一晃整个键盘都在响,这是正常的吗?
刚回国以前没在京东买过苹果的东西,买完才发现京东拆封之后就不能退换了,那我不拆封怎么知道键帽这么垮批呢...
1
leicool520 2021-06-30 10:53:21 +08:00
是的,东哥家很早就是拆封不给退了
|
2
wclebb 2021-06-30 10:53:36 +08:00 via iPhone
那就试着以质量为由申请
但可能需要你去 Apple Store 或授权点出具证明。 |
3
hoythan 2021-06-30 10:57:06 +08:00
6 折收
|
4
zhaidoudou123 2021-06-30 10:58:12 +08:00 via iPhone
觉得有问题直接去直营店换一个啦,这种配件也不分官换什么的
|
5
INFP OP 突然想到 最搞笑的是我还在隔离,7 天内出不来哈哈哈,京东给退我也退不掉
|
6
FaceBug 2021-06-30 11:31:48 +08:00
京东确实有很多商品拆封就不退,买的时候都会标注的(一般是苹果产品、显卡)
|
8
iyaozhen 2021-06-30 13:33:39 +08:00
未拆封和拆封后是两个流程吧
用了之后有质量问题就需要协商了,特别是一眼看不出的,一般需要寄回去。之前买了个 USB 无线接收器,网速老是拉夸(用了 1-2 个月了),寄了两次,最后退款了。 |
9
Lucius02 2021-06-30 14:12:59 +08:00
妙控键盘的键帽确实是苹果键盘里面最松的一款
|
11
nicole3332 2021-06-30 16:38:41 +08:00
@zhaidoudou123 去直营店不行的~
|
12
zhaidoudou123 2021-06-30 16:42:02 +08:00
@nicole3332 我的意思是去直营店以质量问题维修,配件没法修,真有问题直营店只能换个新的
|
13
Mizolastine 2021-06-30 17:19:53 +08:00
貌似是除了 apple 官方的渠道,其他的都是拆封后就不能七天无理由退货,这个也太强势了吧,我觉得是违法的啊。
我买了一个 airtag,结果发现他完全就不像宣传的那样好。。。然后又退不了,现在只能吃灰了。。。 |
14
nobita 2021-06-30 17:26:54 +08:00
不给退是因为特殊国情,苹果官方渠道拆封不给退估计也不远了
|
15
34D 2021-06-30 17:30:46 +08:00 via iPhone
@zhaidoudou123 你这完全就是不负责任的言论。只会让别人白跑一趟。
|
16
zhaidoudou123 2021-06-30 18:34:48 +08:00
@34D #15 楼主认为是质量问题,京东肯定不会轻松同意的,拿到直营店楼主可以通过和展示机的比较来确定是否有质量问题。如果真的是有质量问题,楼主顺手就可以换一个新的,或者找天才开证明再去找京东退。当然了,如果没有质量问题,京东不会同意退货,苹果也不会同意更换。
但我不认为这是白跑一趟。 |
18
nicole3332 2021-06-30 18:48:38 +08:00
如果你对你的键盘有疑问,比如是不是真有异常。方便的话,可以带着键盘,预约天才吧去直营店售后一下。如果产品质量有问题,应该会有一些保修方案的吧?当然,你也可以先拨打 400 客服电话先咨询一下。(先电话感觉比较好,省的白跑)
因为是在京东购买的设备,所以如果是无理由想退货之类的,直营店可能不太行~ 然后就是继续跟京东沟通吧,看看是不是还有其他解决方案。 这是我想到的一些办法,希望能帮到楼主。 |
19
nicole3332 2021-06-30 18:53:08 +08:00
@zhaidoudou123 嗯,质量问题带去检修售后是可以的。
|
20
INFP OP @zhaidoudou123 对我肯定要去一趟的,至少看一下是不是展品也是一样的松垮
|
21
Zien 2021-07-01 13:57:25 +08:00 via iPhone
apple 就是这么霸道,除了官方都不可以
|
23
typetraits 2021-07-01 23:37:39 +08:00
@Mizolastine #13
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 购买的时候消费者确认了不宜退货 所以还是尽可能选择在 Apple 官方直营渠道购买 |