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zhruith
V2EX  ›  分享创造

花了一年时间开发了个 C2C 服务平台

  •  1
     
  •   zhruith · 2021-08-06 20:14:32 +08:00 via Android · 2788 次点击
    这是一个创建于 1211 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    网址: https://fafig.com
    花了一年时间断断续续的搞,
    艺术与技术之类的服务平台。

    搞完上线后感觉就要放弃了,
    介绍给几个朋友,
    感觉他们都不怎么会用,
    难道复杂度太高了?

    麻烦大家使用后,
    看能不能给点建议,
    不胜感激!

    如果调整后有钱途,
    就去找人来投资,
    有钱了就做下推广,
    实现财务自由。
    20 条回复    2021-08-11 10:49:02 +08:00
    herozzm
        1
    herozzm  
       2021-08-06 20:33:08 +08:00
    明明放了个网址,界面为什么不适配 pc 呢,右侧:人为缩小的手机版?不让 pc 用户使用?左侧:扫描二维码,不如直接这里放二维码,多增加用户步骤,由此可用看出 lz 这方面欠缺

    和猪八戒差不多吧,有什么竞争优势?威客多?

    另外可用直接看三维作品,这个不错
    zhruith
        2
    zhruith  
    OP
       2021-08-06 20:39:08 +08:00 via Android
    @herozzm
    是的,暂未适配 pc 版,设定的是前后端一体化,
    还有 web,小程序及 app 一套代码那种,
    一个人开发太累了,
    倒不是技术上,而是精神上,
    很多结构性的选择需要讨论没人,
    从最开始的踌躇满志,
    开发到最后,
    就是想赶紧上线然后就弃坑,
    再也不想打理它。。。
    herozzm
        3
    herozzm  
       2021-08-06 20:40:14 +08:00
    @zhruith 我也在开发一个全平台,敌人是长时间开发对热情的消磨
    zhruith
        4
    zhruith  
    OP
       2021-08-06 20:43:30 +08:00 via Android
    @herozzm
    嗯,枯燥过程中,没有奖励和回馈,太致命了。
    SaltyLeo
        5
    SaltyLeo  
       2021-08-06 20:45:25 +08:00
    @zhruith 只有自己给自己灌鸡汤保持动力了,加油~
    zhruith
        6
    zhruith  
    OP
       2021-08-06 20:50:40 +08:00 via Android
    @herozzm
    没考虑与猪八戒和威客相比,
    了解他们,但是感觉套路满满,
    不是在做事,而是想方设法捞钱,
    所以,我的初衷,
    是做一股清流,
    不玩套路,不设坑,
    诚实第一,
    他们一般都是不断的做加法,
    我考虑的是满足基本需求功能后,
    尽量去做减法。
    zhruith
        7
    zhruith  
    OP
       2021-08-06 20:56:34 +08:00 via Android
    @SaltyLeo
    鸡汤都灌醉了,哈哈哈
    开发过程中,
    几乎思考了所有能思考的方面。
    最后得出的经验,
    想多了,情绪多了,
    反而影响开发进度,
    主要也是一开始没做好规划,
    没设定进度表,
    没系统性的分块分步骤,
    所以后面就有点烂尾了。
    superliwei
        8
    superliwei  
       2021-08-06 21:18:44 +08:00
    没有什么是靠掉头发不能搞定的,如果一撮不行,那就一把。
    henryhu
        9
    henryhu  
       2021-08-06 22:14:56 +08:00
    自由职业者接活的平台不少,障碍也不少,商业运营如何保证诚信,这个没有大的投入搞不定。一方面投入大,另外一方面用户忠诚度低,产品难以标准化,依赖用户大量交流,一来一往用户之间熟悉了,也就没平台什么事了。
    zhruith
        10
    zhruith  
    OP
       2021-08-06 22:57:27 +08:00 via Android
    @henryhu 障碍和诚信正是我考虑的,因为平台结识,之后脱离平台私下交易,这对平台本身来说是一件好事,如果从婚介平台角度切入看看。
    一对一的脱离,并不会影响用户粘性,也不会影响用户基数(前提是能先建立起来的话),相反,对用户来说有更高的自由度。
    henryhu
        11
    henryhu  
       2021-08-08 08:36:24 +08:00
    @zhruith 如果你的平台能够提供有质量的、比较多的服务提供者,用户会记着来的,用户粘性不会降低。我说的是初期,服务提供者少,用户就算偶然成交,下次也不会想起这里,这里还有使用频率的问题。所以用户粘性是基于平台有了一定规模和知名度,在此之前是没有用户忠诚度可言的,要达到这一步主要靠运营、广告烧钱。

    猪八戒和威客套路满满,各个电商平台也是各种套路,就算你不玩套路,开发者、用户也已经把套路装在自己的头脑里,这还怎么玩。
    zhruith
        12
    zhruith  
    OP
       2021-08-08 09:33:25 +08:00 via Android
    @henryhu

    自古深情留不住,唯有套路得人心。😂😂
    起步阶段我原文讲了,推广是必不可少的
    发文的目的是推广前的思考,
    推广是否值得?
    成功的概率有多少?
    madlifer
        13
    madlifer  
       2021-08-09 16:16:35 +08:00
    跟我之前的想法有点类似 但不同的是 我认为人是 C2C 接单平台的主体,你认为项目是 C2C 接单平台的主体。

    至少就我个人而言,我觉得项目方式充满了不确定性,我宁可直接找人来做
    zhruith
        14
    zhruith  
    OP
       2021-08-09 23:02:46 +08:00
    @madlifer 其实也就是找专业人或团队的平台,项目(服务)只是人的外轮廓,如果没有这些项目 /服务的外轮廓,甲方如何找到正确的人?
    madlifer
        15
    madlifer  
       2021-08-10 09:56:49 +08:00
    @zhruith 根据我的调研,研发、设计基本上都是个人兼职服务或者工作室,而且这个市场大批量的都是想去接活儿但没活儿可接的状态。

    这种情况下 技能提供者的 从业经历 和 项目经历 应该是获取项目方信任的强体现项,而不是一个人告诉你我能提供 XXX 的服务,反正我是不信他的。

    如果让我觉得会比较信任,我觉得应该是就像 BOSS 直聘一样,我自己找这些人的简历看,看完我觉得合适就发邀请,这样我对这个项目的掌控感会很强。

    不知道您有没有了解一个跟这个项目很类似的一个项目叫云队友( https://www.duiyou360.com/),跟 PMCAFF 好像是同一人做的

    我觉得你作为用户体验一下这个平台,现在这个项目做到比较完整的时候,跟这个平台现在的状态是比较相似的,我体验下来觉得完全没有信任感,如果我要做一个东西,这个平台我不会去。


    下面是我在半个月以前关注到这个东西时做的一个思考,才刚开始做,肯定还不完善,我的想法是 符合远程兼职的“BOSS 直聘”,双向交流,技能方可以自己去找项目,项目方可以自己去找人,通过线下交易,线上签定合同的方式进行交易。


    您说的脱离平台私下交易这个想法我也是认可的,一是出于运营考虑,除非做聊天 +人工客服等东西,不然无法保证交易纠纷能够很好的调解,二是出于税务考虑,钱从公司账上发到个人账上需要大概 20%的税,相当于即使你不赚钱,技能提供方也会认为你吃了 20%的钱。




    ![]( https://i.loli.net/2021/08/10/cE2vasZHIfwgUnX.png)
    madlifer
        16
    madlifer  
       2021-08-10 09:59:09 +08:00
    我个人建议,目前这个项目的完成度,最好还是不要发布,把他废了也比做一个失败的商业产品好。如果我是开发者的话,我会考虑把这个项目开源作为项目经历,但不会实际运营这个平台。
    zhruith
        17
    zhruith  
    OP
       2021-08-10 15:59:52 +08:00 via Android
    @madlifer 从你的构思大纲后面的问题开始:
    How ?如何找到对的人?
    Why ?为什么相信对方?
    What ?靠什么盈利?

    先说说自身情况,我本人是设计专业,十多年的老师傅了平面和三维都行,上班少,自由职业者时间居多。依据自身的从业经验,业务来源基本是人脉和关系,朋友介绍之类等等,中国是人情社会,在内陆城市长沙基本属实无疑。
    开发该平台的初衷是自用,自身的专业领域和案例展示,如果可以,也兼具下单功能,因此,简单来说平台就两功能,一个是展示,一个是成交。
    因此我所开发的所有板块都是围绕该两大主要功能。
    之后思维转变了一下,考虑:既然自用可以,为什么不可以给同行用,之后开放了工作室免费注册,任何有专业技能的都可以来展示,文字,图片,视频,甚至三维场景和模型。展示也是所有开发中的重点。
    也就是,从工具思维转化为平台思维,理所当然要面临文章开头的经典三问。其实这三问的前两个,平台有解决,仔细体验一下就可以了,第三点如何盈利问题是最不用担心的,流量跑起来后,以业务和资金流为导向的平台,盈利点太多了。
    所以,回到最初问题,如何跑流量,也就是雪球最初该如何滚起。
    在我上线后,介绍给朋友的时候,发现一些问题:
    他们对于自己的专业上的东西,都不怎么爱展示,也就是整理一些图片和文字,案例项目之类。可能是嫌麻烦,也可能平台没影响力,不愿浪费时间。

    这也可能是 c2c 技能类平台最大的问题。

    所以,就这样进入了一个死循环。

    我开发过程中,是逆向思考的。也就是,从服务提供者与服务需求者,也就是甲方乙方的最终角度,然后倒推。双方的理想结果是什么,如何达到这个结果。

    因为想完全按照自身想法和感觉开发,所以没套用任何模板,从零开发到上线一年多点,中间包含学习时间。
    我采用的是 uniapp 技术栈及云开发,本是可以移动 web,微信服务号,小程序和 app 同时上线的,但鉴于目前形势未定,就没再折腾,先冷静一段看看。
    madlifer
        18
    madlifer  
       2021-08-10 16:47:28 +08:00
    我理解你的意思,从你的思路来哈

    我是一个经验丰富的自由设计工作者,业务来源基本是人脉关系、朋友介绍。但转介绍需要一个业务能力展示,就像一个名片一样的一个东西,能够让中间人快速完成转介绍,并让项目方能够比较信任。

    所以这个东西需要两个功能,一个是展示,另一个是下单。实际上是一个东西,下单走线下合同,平台上的下单是为了做的项目完成后能给我的评价展示给新的项目方。

    这种情况下你会发现一个问题,就是这个东西,本质上是你的项目经历 /专业水平的外化显示,项目方不是通过这个平台去找人的。他是先找到你,再找到平台的。

    如果把 C2C 服务平台当成一个圆形,把个人展示当成一个矩形。 你现在是做出来一个合格的矩形,后加了一个圆形,最多是个圆角矩形。

    因为 C2C 服务平台最关键的一项就是 项目方和技能方的匹配,个人展示这个东西,是匹配之后增加信任感的,不是主要的。

    所以你把工具转成平台之后,C2C 的查找采用了项目制这种最通用,最简单的模式是错的,现在猪八戒能这样干是因为他掌握了大量的技能方为所欲为,但一个新产品做成这种模式是稳定要死的,你参考一下云队友

    ----------------------

    我的想法是,这个东西一定在匹配项目方和技能方这一方面是重中之重。关于项目方和技能方的匹配方面,BOSS 直聘模式现在已经被主流的招聘软件吸取了

    如果你要认为 “项目”是 C2C 接单平台的主体,“人”不是 C2C 服务平台的主体的话,我觉得你是否定了整个招聘行业的选择,BOSS 直聘为什么可以作为一个新人很快的到现在成为市场第一的招聘软件?

    如果你认为 “我可以做什么项目” 是最佳实践的话,参考云队友, 一个 PM 社区的创建者懂不懂产品和运营呢? 运营结果很明显是差劲的。

    因为 可能远程兼职的出路就是 项目 找 人 或者 人 找 项目 ,而不是 我挂单能提供什么服务,你来买服务。

    ---------------------

    另外就是,你的困扰需求 跟 社区里有一个老哥很像,我根据他的需求做了这样一个原型出来

    https://www.zptq.com/s/149/4060/7552c70eea1211ebaaae0017fa002dc2/start.html

    带交互的哈 ,可以点点 ,用户画像大概有下面几个

    ![]( https://i.loli.net/2021/08/10/ORmfDyxgIJXMGFu.png)

    我上面说的其实也来源于这个东西, 就是这东西做出来以后,我想把他转成 远程兼职小程序,但做了调研和思考以后发现这个东西不行, 因为 C2C 服务平台 跟 技能商店 是两个概念。
    madlifer
        19
    madlifer  
       2021-08-10 16:55:11 +08:00
    “在我上线后,介绍给朋友的时候,发现一些问题:
    他们对于自己的专业上的东西,都不怎么爱展示,也就是整理一些图片和文字,案例项目之类。可能是嫌麻烦,也可能平台没影响力,不愿浪费时间。”

    从这句话出发, 可以归结成一个问题,毕竟 有想法,但不愿展示 说到底 还是因为觉得这东西没用,不愿意浪费时间。

    1. 认为平台没有影响力,不愿意浪费时间



    我来解读一下为什么朋友不会愿意来做。 因为这个平台相当于把自己的技能挂在平台上,像钓鱼一样去等着别人上钩,作为技能提供方,他们自己没办法主动出击,没有任何行动。

    也就是说,我下了这个 APP,我只能填一堆东西,给自己标个价格,然后无限等人。 当然没人愿意这么做,这也是所有有这类兼职想法的人群最大的困扰。


    另外就是,这个平台对技能方跟项目方有没有很好的引导? 比如 上传真实头像给你擦亮, 完善项目经历给你多曝光给多少人? 产品的运营应该从产品设计阶段就考虑好,一个 toC 的产品,掌握用户的体验是必须的
    futork
        20
    futork  
       2021-08-11 10:49:02 +08:00
    佩服楼主毅力!

    我建议先垂直化,可以从自己熟悉的领域开始,比如平面和三维,甚至可以再细分一下。一开始领域太多,客户群不精准,不好推广,广告也不好投。

    这个市场是项目方市场,基本都是人找项目,有项目大量人竞标。 最好的话先找到项目,用项目吸引技能者加入。

    如何吸引项目方, 解决他们的问题,这个你是如何解决的?
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