aws 误提交预留实例订单申请退款成功， qq 会员请求退款无果
hubqin · 2021-09-18 22:09:52 +08:00 · 2898 次点击这是一个创建于 1159 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
想在 aws 购买云主机，浏览着，选择了一个预留实例，提交了订单，因为之前绑定过信用卡，竟然是啥也不用确认，直接订单提交成功了，手机马上收到信用卡扣款通知，扣了 500 欧元左右，一下子懵了，这个并不是自己想要买的主机。
听闻亚马逊的客服是很好说话的，随即 support center 提交了个 case，说明了原因，希望亚马逊给退款。
通过 case 留言，跟客服沟通了几个来回。今天终于收到亚马逊的全额退款，距离提 case 大概一周左右。亚马逊的服务真的杠杠滴！良心云亚马逊！
最近遇到的另一个申请退款，qq 会员退款，没法退成功。事情缘由：由于需要更大容量的邮箱中转站，想通过升级 qq 会员的方式扩容，升级页面写着升级后邮箱中转站可以扩容到 2T，升级后，到邮箱中转站看，弹出提示：中转站扩容已下线！巨坑，遂提交了工单，请求了 qq 会员退款，说明原因。第二天 tx 客服打来电话，扯皮半个小时无果，说是礼包已经发放了，没有办法。虽然也就十几元，但 tx 吃香太难看！
听闻亚马逊的客服是很好说话的，随即 support center 提交了个 case，说明了原因，希望亚马逊给退款。
通过 case 留言，跟客服沟通了几个来回。今天终于收到亚马逊的全额退款，距离提 case 大概一周左右。亚马逊的服务真的杠杠滴！良心云亚马逊！
最近遇到的另一个申请退款，qq 会员退款，没法退成功。事情缘由：由于需要更大容量的邮箱中转站，想通过升级 qq 会员的方式扩容，升级页面写着升级后邮箱中转站可以扩容到 2T，升级后，到邮箱中转站看，弹出提示：中转站扩容已下线！巨坑，遂提交了工单，请求了 qq 会员退款，说明原因。第二天 tx 客服打来电话，扯皮半个小时无果，说是礼包已经发放了，没有办法。虽然也就十几元，但 tx 吃香太难看！
 |
1
hw028 2021-09-18 22:35:36 +08:00
qq 会员充值了就是不能退款，😭
|
 |
2
lscho 2021-09-18 23:06:42 +08:00
这个没有可比性啊，云服务器包括腾讯云都支持退款的，甚至可以按天退。
但是 QQVIP 关联的特权很多都是即时生效的，甚至我觉得还涉及到渠道分成问题。不能退也可以理解。 |
 |
3
binux 2021-09-18 23:48:00 +08:00 via Android  1
你应该投诉欺诈
|
 |
4
FaceBug 2021-09-19 00:12:13 +08:00 2
分两部分
1 、QQ 会员退款确实不现实，和云主机业务场景不同 2 、QQ 会员虚假宣传已经下线的业务，诱导你开通会员，垃圾 |
 |
5
kgdb00 2021-09-19 01:07:53 +08:00 via Android
https://imgur.com/a/XeGlx2b
我腾讯视频忘了关闭自动续费被扣费了，在腾讯客服微信公众账号提交了三次申请，每次要等一天才会有回复，现在终于给我退了。 |
 |
6
Eytoyes 2021-09-19 10:22:52 +08:00
7 月 24 以前假如你续了 10 年，那就能用 10 年的 2T，之后的都不行了，我也是后来才知道的，坑的一批，2T 用冷数据填满就不再管了
|
Select Language