这是一个创建于 1140 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
就是下面这个 “管理储存空间” 菜单，我查一下网络连接，明明直连云上贵州，打开基本靠运气，往往是菜单右边的小菊花转了会一会后就没反应了，换了不同手机以及网络，重试十几次能打开一次，难道只有我一个人是这样？
第 1 条附言 · 2021-09-22 14:24:12 +08:00
上面的图不是我的，我的能显示出来空间占用情况，而且也剩了很多空间，就是点击菜单无反应，必须重试很多次才能进去
目前排查如下
1. 一共 2 部手机、1部 iPad 都是这样，涉及到 iOS 13、14、15 系统
2. 恢复默认网络无效
3. 重启机器无效
4. 重新登录 iCloud 账号无效
5. 设置带蜂窝权限
6. 尝试切换不同网络无效
 |
1
CenN 2021-09-22 12:48:36 +08:00
可以打开。
|
 |
3
garfield440 2021-09-22 13:40:23 +08:00
退出重新登录 iCloud 试下 我是钥匙串有问题 重登就好了
|
 |
4
jakes 2021-09-22 14:11:23 +08:00 via iPhone  1
看看蜂窝网络里的“设置”是不是没有网络权限。
|
 |
5
Phishion OP @garfield440 @garfield440 重新登录 iCloud 无效、恢复默认网络设置无效、设置带蜂窝权限、2 台手机、一台 iPad 通用的问题，涉及到 iOS 13 、14 、15 系统，怕不是我的 iCloud 里面有删不掉影响性能的脏数据，这样就完了
|
 |
6
dejavuwind 2021-09-22 14:22:26 +08:00
@Phishion 找 Apple Support 试试
|
|
7
garfield440 2021-09-23 09:47:03 +08:00
@Phishion 给苹果支持打电话 明确说他处理不了 要求高级人员处理 至少上次我的 iCloud 无法恢复备份的时候 高级人员处理的还可以
|
|
8
Phishion OP @garfield440 打了电话，共享屏幕测试的，我换了另一个 iCloud 账号后秒进，判断应该不是我能处理的问题
|
 |
10
hux 2022-06-17 10:51:18 +08:00
目前有解决吗？
|
Select Language