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vaf714172
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airpods pro 出现问题如何保留证据

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  •   vaf714172 · 148 天前 · 812 次点击
    这是一个创建于 148 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    耳机最近有点小问题,就是在降噪模式下偶尔会自动切换成通透模式,大概两秒自动切换回来,然后我就去“天才吧”,他们给耳机做了一个检测,然后告诉我检测结果正常,不给处理。还要我证明耳机有我说的问题,我能准确地告诉他这耳机在什么时候出现过问题,如果耳机本身有日志可以去查,他说没有日志不能查,那我还能怎么证明,又不像其他问题我还能录个视频,这声音间歇性问题我怎么搞。。。而且店员还一直问我有什么诉求,来你这售后能有什么诉求啊

    18k
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    18k  
       148 天前
    看知乎很多人有这个问题
    重置链接试试看呢
    vaf714172
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    vaf714172  
    OP
       148 天前
    @18k 多谢,我试试哈
    AlvaMu
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    AlvaMu  
       148 天前
    我的也有这种情况,那种还不算是通透模式,雾蒙蒙的声音
    vaf714172
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    vaf714172  
    OP
       148 天前
    @AlvaMu 哎,这次这人态度让我很难接受,天才吧招人应该再严格一点,能听出来他话里话外意思就是我是来骗保的。我平板电脑手机耳机每一个我都买过两个,今年出的新品一个不落都买了,这两年苹果的品控啥样自己心里没点数,真想骗保我直接泡水或者砸了花个 300 多不就行了,至于跟他扯皮那么久。。。
    f64by
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    f64by  
       148 天前
    这个问题我偶尔也会遇到,应该是软件 bug ,我耳机因为爆音问题已经换了两次了,每一副都有这个问题
    vaf714172
        6
    vaf714172  
    OP
       148 天前
    @f64by 爆音问题更换检测有问题吗?我这个检测没问题不给处理
    f64by
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    f64by  
       148 天前
    @vaf714172 #6 有问题,爆音应该是在维修计划里的,我去了和店员说爆音,两次都告诉我检测出问题直接换新
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