杭州的朋友们，你们那里的京东自营物流正常吗？

[bugprogrammer]

坐标杭州上城区，一直用京东自营。物流速度+送货上门+退货上门都很不错。我 16 号下的单还是当日达。最近不知道咋了，预计 3 天，下单不发货，一直推，每天 0 点顺延一天。问题是我把地区选成滨江，拱墅之类的都显示当日达啊。好像就上城有问题。杭州的朋友们有空的回复一下，所在地京东自营物流情况。谢谢

[westoy]

它那个预计不准的

华东有些真の上海仓的现在都走武汉、广州那些仓调货的

[bugprogrammer]

@westoy 意思是乱套了？

[rshun]

南京 3 月 15 日买，现在显示 4 月 2 日到货。要不是便宜真想退了

[Andreas8]

坐标福建，京东广东发福建往常次日达，现在第二天还在出库，客服说是疫情封路导致的，我是不太信的，估计是裁员影响

[Andreas8]

787 客改货是不是都停飞了

[Andreas8]

别提京东物流了，现在售后也出问题了，买的钢化膜退了，退货都到仓库了，只给我退了一张膜的钱，找客服处理了一个多星期也不知道咋样了，预计 5 天内处理好，什么专员来电也没接到

[agdhole]

狗东最近不是大裁员么

[icyalala]

疫情原因，全国半数的快递都发不了，不单是京东，顺丰也不行
信息来源：央视财经频道 "受疫情影响，从 3 月初开始，多地快递物流出现了阶段性延缓甚至中断..."

[wkmike]

试过其他快递，浙江部分地方我寄东西快递都下不了单

[zpxshl]

疫情原因，不单京东。

[westoy]

@bugprogrammer

嗯， 基本就是这样了

京东仓分品类的啊

上海仓 GG 了， 昆山那边花桥仓可能也 GG 了， 周市仓、千灯仓有东西基本也只能苏州内循环了

如果不是萧山仓里有的品类， 也只是全国调度了啊

[anubu]

是疫情的原因。

坐标滨江，过年的时候因为疫情特地测试过。风情大道路西边萧山就是次日达或 2 日达，路东边滨江就是下周达。曲线方案是你可以选择路西边的代收点次日达，然后自己再去代收点取。

精准防控。

[bugprogrammer]

@westoy 我以前买东西第一站都是富阳

[leavic]

京东早废了，我只相信叮咚买菜。

[westoy]

@bugprogrammer

那就不清楚

不过我刚听说京东昆山千灯那个仓也 GG 了........

[wolfie]

疫情原因，部分仓库可以第二天，大多数商品都得好几天。

[leavic]

@westoy 苏州的几个仓都完了，感觉根本进不来上海。

[libasten]

据我所知，苏州，南京的仓库被封了，没法中转。

[express]

北京这边说各大快递中转站都在廊坊，然后廊坊因疫情限流，一天只能出去几个车，导致很多快递都卡在那，好像全国都慢了很多天，有的明确不发北京~

[haorrs]

刚刚跟我这边的京东小哥发了微信。富阳中转仓处在爆仓边缘。京东被顺丰停运的压力击垮了

[TAFMT]

在西湖区，顺丰邮不过来，京东目前还正常

[manshisan]

@westoy 卧槽，我说我昨天下的单怎么一直在上海😂

[rbw]

EMS 可以用

[iSteven]

杭州有些区不给发货了，我最近想退掉一件杭州余杭区的快递，都没法退了，根本没有快递能到，都是提示说当地疫情防控停止收发快递业务。

[unregister]

尽量选择浙江省内的商家。

[Mavious]

啊哈，同事在 3 月初买了台手机，迟迟不发，和客服吵了半天（补了 3k 豆子），把地址改别的街道（不允许跨区改），全试过了，都是深夜自动挪一天。
同事受不了了，在我的建议下，直接下单 T 猫，深圳仓次日发货（客服表示顺风不行，发邮政航空件），三四天收到。其实航空件没啥意思，一落地就提示消杀 x 天，航空件的速度拖没了。

同事感慨的跟我说，客服告诉他，手机在上海仓，客服无权跨区调仓发货，其实催客服也是没办法的。

[bugprogrammer]

@Mavious 所以还是看京东什么时候恢复。本地仓优势巨大。之前一直都是当日达或者次日达。事实上杭州我 16 号下单还正常，应该是顺丰停运。部分淘宝停发搞的顶不住了。

[bugprogrammer]

杭州顺丰影响很大，他们不能送，但是揽件，恢复了都不好消化了。

[Mavious]

你这种情况，和同事一模一样，一样的坐标一样的显示模式。要么苦等，要么换平台买吧，同事登陆 20 天只赔了 3k 豆子，你是打算用等待换豆子吗。
因为顺风停了，之前在咸鱼看中的一个 1k 物品，没办法购买，结果中途冒出个无疫情地区的买家，截胡了，我给气得够呛。

[bugprogrammer]

@Mavious 哈哈哈，我最近也没啥买的，只是看到京东预计时间变了，家人还下单了。所以基于情况考虑下替代方案。

[jmy]

13 号订单，发货时间一直往后延，今天上海出的公告，估计最快也要 4 月 5 号之后收到。

[hangy]

西湖区，正常啊，就是比预计晚了会，周五早上下单，预计下午送达，然后拖到了周六早上

[francis59]

应该是仓库所在地封闭了，北京大部份自营商品都是从固安、廊坊仓库发的，这两地一封闭，除非北京市内京东超市有能调货的，大部份都得往后延

[lycorischeung]

我的投影仪已经卡在上海快一个月了

[bugprogrammer]

@hangy 哪个仓库发的？

[zjuster]

广州仓寄过来的一个京东物流顺利签收，没有延迟。
杭州春节的时候富阳封闭，JD 全部不能发（中转仓所在地）
推测和苏州上海那边 JD 仓库有关系。

[Macolor21]

@Andreas8 裁员不是裁快递员吧？和裁员有啥关系，整个 3 月，tb ，天猫，95%的商家不发深圳，是不是阿里也要裁员了？

[westoy]

@Macolor21

快递过去几年就通过增加揽件 KPI 和降低基本待遇去变相裁了， 这两三年像以前那种干了五六年的基本都跑完了， 而且新员工的跑路周期特别短......

[musi]

现在国内的物流属于半瘫痪状态。

[jjx]

五常正常

自营你得看是否是本地仓,本地仓才是当天和隔天的

如果是上海仓调拨过来的, 上海也也是知道的呀, 现在时效肯定不能保证

[spinecho]

五常街道 26 买的 上海仓 27 到

[jevirs]

@anubu 是不是搞反了

[hangy]

@bugprogrammer 富阳分拣中心

[ligiggy]

苏%州本地表示，魔都仓库的都过不来，而且很多都是从西%安调货的，

[magic3584]

@express #19
是的，jd 下单就说 3 天后，然后第三天又往后推 2 天，着急的就在猫超买了

[wtser]

显示当日达，实际还是要推迟 3-7 天
我之前买的零食推迟了一周，今天才收到

[bugprogrammer]

我看的都是显示本地仓的
@jjx

[iQ4xU2]

京东一直正常~APP 上显示可能会延迟~但实际还是按时收到了~
就是顺丰停着比较麻烦~

[doyel]

魔都“上海仓”都显示 4/5 之后安排配送了，jd 物流基本上残了


现在上海并没有本地仓了，都从江苏发货过来，结合现在的情况，江苏仓单量堆积的速度，问题已经不在物流速度上了。顺丰上周走了两单，广东广西，48 小时都走到了。jd 感觉纯粹就是积压货调配导致的

[66beta]

上海，我的京东订单已经延迟了 2 周了，每天 0 点自动延期一天，我投诉了，就给我发了其中两件货品。
客户只会抱歉，因为疫情道路管控问题。我说人家圆通那么烂，都可以送到，怎么疫情管控就管控你们京东啊？？？

[bugprogrammer]

@3o6trd6b 所以就很迷 不知道上城咋的了 对了 您哪个区？

[logyxiao]

我钱塘区的最近京东买的生活用品都是正常发货的到达的,不过有些商品也显示要好几天才到

[lyzy]

有个快递卡在富阳很久了

[leeyuzhe]

南京买了个次日达的跳绳，最后第五天才到

[leafre]

疫情，这边快递都发不出去了

[yeyuefeng]

京东物流还是很靠谱的

[iQ4xU2]

@bugprogrammer #51 客气了，我是余杭区，中泰街道这边了。

[yuyu2140]

坐标苏州，京东 24 号买了个小爱音响，说是 25 号到，然后自动变成 27 号到，然后每隔一天变一下，最近的显示 4 月 1 号到

[bugprogrammer]

就是说杭州现在也有正常的地方

[w4087]

京东的物流这几年一直很垃圾，自从 19 还是啥时候搞了收快递的业务后。体验明显差了。比顺丰不足但是完爆其他快递。我京东买到上海的东西，之前预计 27 号，想想还可以 6 天左右，勉强接受。结果到现在还没到网点。。。。

[bugprogrammer]

@w4087 我在杭州基本都 211 限时达的。就两次影响，一个是年初富阳封区，一次是现在整体紊乱。反正平时就京东或者顺丰。至少送货上门，而且京东退货也上门取。淘宝还得自己寄回去。对比之下，京东服务还是好的。还有就是京东是自营啊，除了京东和天猫旗舰店，其他都是小商小贩，保证不了体验。

[bugprogrammer]

当然了，天猫超市是可以的。但是自营范围最大的肯定是京东。

[w4087]

@bugprogrammer 就是自营买的，以前都是 211 的，现在有时候早上 7 8 点买了显示下午送达，结果也没有。或者有时候快递延迟一两天。遇上啥活动的时效更难保证。不是大促那些，就是普通的秒杀，下单时候显示多久到达，有时候直接变成异地仓，过来又得 1 2 天。以前超时客服还会补偿豆子，现在超时都是因为活动哦，因为啥啥啥，反正就是不是他们的问题就是了。一年估计得有 7 8 次遇到这种情况（一年京东上百个订单，我基本能在京东自营买就自营买），到现在也还是继续选择自营。淘宝之类的真的没法和自营比，现在就是瘸子里面挑将军了。
京东自营的售后上门和其他的都差不多，我有退换的放门口，快递员到了就知道拿去。但是京东自营售后是新的一起发过来，直接上门换，和唯品会一样，但是时效比唯品会好，所以我到现在还是选择京东。

[ngrok111]

上海的京东已经停了，每次都要一周才到。。。前几天在淘宝买包邮区的东西申通或者中通隔日都能收到，这两天估计都要停了，顺丰都不给寄件了。。。

[clf]

看地方？

坐标拱墅，京东正常，三通一达正常，顺丰目前好像无了。中通里经过上海的快递停摆了 2 天了。

[HankAviator]

萧山顺丰不让寄件，退货用京东韵达被通知深圳不收货

[Vindroid]

疫情原因，只要涉及跨市就很慢，如果本市仓发出应该还是能收到的

[bugprogrammer]

@clf 这就是最迷的，一个城市都不一样。

[clf]

@bugprogrammer 看是不是本地仓吧，我这边之前买的基本江浙沪的。如果是外省的也会慢一些，买的大家电从西安发货，到浙江这边用了 4-5 天左右。

[bugprogrammer]

@clf 我以前基本本地仓，好像有上海发过，这种要早点下单。家电没在 jd 买过不了解。

[bugprogrammer]

@clf 现在本地仓也不发货哈哈哈。